大型保險(xiǎn)系統(tǒng)軟件外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-28 17:38
隨著保險(xiǎn)行業(yè)的持續(xù)迅猛發(fā)展,保險(xiǎn)公司承載的各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷增加。為了更好地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)公司開始不斷地進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái)的升級(jí),并引進(jìn)先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想進(jìn)行保險(xiǎn)軟件項(xiàng)目的開發(fā)工作,來(lái)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。但在實(shí)際的保險(xiǎn)軟件項(xiàng)目的開發(fā)管理中,很多公司都沒(méi)有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法進(jìn)行有效利用,尤其是包含保險(xiǎn)公司重大業(yè)務(wù)系統(tǒng)變革、創(chuàng)新的大型保險(xiǎn)外包系統(tǒng)項(xiàng)目,相對(duì)于中小型保險(xiǎn)系統(tǒng)項(xiàng)目,其系統(tǒng)更復(fù)雜、周期更長(zhǎng)、涉及部門與人員更多、相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)更難獲得,其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理難度系數(shù)將較中小型保險(xiǎn)系統(tǒng)項(xiàng)目大大增加。本文將以外包商角度,針對(duì)大型保險(xiǎn)軟件外包系統(tǒng)項(xiàng)目需求管理、計(jì)劃管理、進(jìn)度管理、缺陷管理、資源管理的不同方面的存在的特有的風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題,通過(guò)使用PMBOK、CMMI,Scrum等項(xiàng)目管理理論與方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐與研究,以達(dá)到最大程度的減少相關(guān)項(xiàng)目特有的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,降低項(xiàng)目成本,提升項(xiàng)目質(zhì)量,保證項(xiàng)目成功的目的,并豐富相關(guān)類型問(wèn)題的理論研究成果。
【文章來(lái)源】:北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:70 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖2-1項(xiàng)目管理5大過(guò)程組周期關(guān)系圖??
圖3-丨保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠項(xiàng)目組織矩陣圖??車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)中保險(xiǎn)公司A的項(xiàng)目經(jīng)理為IT業(yè)務(wù)部經(jīng)理,車險(xiǎn)??業(yè)經(jīng)、業(yè)ITIT
圖3-2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程??在車險(xiǎn)理賠項(xiàng)目中,風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行的過(guò)程簡(jiǎn)要描述如下:??制定風(fēng)險(xiǎn)管理汁劃:風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)是從制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃開始的,風(fēng)計(jì)劃規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)管理的纟?11織、項(xiàng)目資源、責(zé)任分配、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程等,后續(xù)風(fēng)理活動(dòng)就可以遵循計(jì)劃執(zhí)行。本項(xiàng)目按?般項(xiàng)丨丨慣例,風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)生要由經(jīng)理及QA執(zhí)行,包括項(xiàng)II風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制記、K險(xiǎn)監(jiān)其他項(xiàng)目資源配合項(xiàng)目經(jīng)理及QA執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),并未重新按項(xiàng)丨丨情況新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定。??識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃(估算、進(jìn)度、資源分配)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別紀(jì)錄。??風(fēng)險(xiǎn)分析:主耍由項(xiàng)目經(jīng)理及QA組織項(xiàng)目成員執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng),對(duì)別的風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、發(fā)生的概率及可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影本、進(jìn)度、技術(shù))進(jìn)行分析,進(jìn)而確記項(xiàng)丨丨風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和優(yōu)先級(jí),列在《風(fēng)險(xiǎn)清單》中。??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]淺談軟件系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理[J]. 趙鵬. 電腦知識(shí)與技術(shù). 2017(14)
[2]試述軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略分析與控制[J]. 陸小芳,朱信旭,李晗. 現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化. 2016(19)
[3]商業(yè)銀行軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略探討[J]. 閆靜. 信息通信. 2015(05)
[4]承包商視角的軟件外包風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略研究[J]. 曹萍,陳福集. 科技管理研究. 2012(19)
[5]基于CMMI的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理[J]. 劉惜晨. 軟件導(dǎo)刊. 2012(04)
[6]企業(yè)軟件外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J]. 蔡華利,張翠英. 中國(guó)管理信息化(綜合版). 2006(04)
碩士論文
[1]我國(guó)銀行軟件外包企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 李夢(mèng)輝.北京交通大學(xué) 2016
[2]Scrum敏捷方法在湖南翼方軟件項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究[D]. 陳華恩.湖南大學(xué) 2014
[3]軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 孫麗.華北電力大學(xué)(北京) 2011
本文編號(hào):3056207
【文章來(lái)源】:北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:70 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖2-1項(xiàng)目管理5大過(guò)程組周期關(guān)系圖??
圖3-丨保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠項(xiàng)目組織矩陣圖??車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)中保險(xiǎn)公司A的項(xiàng)目經(jīng)理為IT業(yè)務(wù)部經(jīng)理,車險(xiǎn)??業(yè)經(jīng)、業(yè)ITIT
圖3-2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程??在車險(xiǎn)理賠項(xiàng)目中,風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行的過(guò)程簡(jiǎn)要描述如下:??制定風(fēng)險(xiǎn)管理汁劃:風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)是從制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃開始的,風(fēng)計(jì)劃規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)管理的纟?11織、項(xiàng)目資源、責(zé)任分配、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程等,后續(xù)風(fēng)理活動(dòng)就可以遵循計(jì)劃執(zhí)行。本項(xiàng)目按?般項(xiàng)丨丨慣例,風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)生要由經(jīng)理及QA執(zhí)行,包括項(xiàng)II風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制記、K險(xiǎn)監(jiān)其他項(xiàng)目資源配合項(xiàng)目經(jīng)理及QA執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),并未重新按項(xiàng)丨丨情況新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定。??識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃(估算、進(jìn)度、資源分配)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別紀(jì)錄。??風(fēng)險(xiǎn)分析:主耍由項(xiàng)目經(jīng)理及QA組織項(xiàng)目成員執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng),對(duì)別的風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、發(fā)生的概率及可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影本、進(jìn)度、技術(shù))進(jìn)行分析,進(jìn)而確記項(xiàng)丨丨風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和優(yōu)先級(jí),列在《風(fēng)險(xiǎn)清單》中。??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[6]企業(yè)軟件外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J]. 蔡華利,張翠英. 中國(guó)管理信息化(綜合版). 2006(04)
碩士論文
[1]我國(guó)銀行軟件外包企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 李夢(mèng)輝.北京交通大學(xué) 2016
[2]Scrum敏捷方法在湖南翼方軟件項(xiàng)目管理中的應(yīng)用研究[D]. 陳華恩.湖南大學(xué) 2014
[3]軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 孫麗.華北電力大學(xué)(北京) 2011
本文編號(hào):3056207
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