發(fā)布時(shí)間：2020-12-07 18:53

　　合同能源管理(Energy Management Contract,簡(jiǎn)稱：EMC,后面論文中的“合同能源管理”,皆以EMC名稱出現(xiàn))是70年代在西方發(fā)達(dá)國(guó)家開始發(fā)展起來一種基于市場(chǎng)運(yùn)作的節(jié)能新機(jī)制。這種機(jī)制使得用能單位無須投資,節(jié)能服務(wù)公司出資金改造或者升級(jí)相關(guān)設(shè)備,以節(jié)省的能源費(fèi)用來回收整個(gè)節(jié)能項(xiàng)目投資的全部成本,并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。相對(duì)于客戶的零投資和低風(fēng)險(xiǎn),節(jié)能服務(wù)公司則付出了起初的高投資并承擔(dān)了高風(fēng)險(xiǎn)。甚至,由于客戶和節(jié)能服務(wù)公司對(duì)于合同目的的不統(tǒng)一,合同的理解的不統(tǒng)一,合同約定的節(jié)能收益分配不對(duì)等等方面產(chǎn)生爭(zhēng)議,對(duì)節(jié)能服務(wù)公司造成不必要的損失。針對(duì)這些情況,需要一個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),來規(guī)范業(yè)務(wù)范圍、追蹤節(jié)能改善工程的實(shí)施、規(guī)范合同簽訂的內(nèi)部審核機(jī)制、并且提供EMC的一些知識(shí)與咨詢服務(wù)。應(yīng)用于EMC的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(Customer Relationship Management,簡(jiǎn)稱：CRM,后面論文中的“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”,皆以CRM名稱出現(xiàn))可以完成這些要求。首先,分析了能源行業(yè)的現(xiàn)狀和EMC項(xiàng)目獨(dú)有的特性,明確了光是使用傳統(tǒng)CRM系統(tǒng),是無法滿足節(jié)能服務(wù)公司的盈利最大化與控制風(fēng)險(xiǎn)... 

【文章來源】：復(fù)旦大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－４銷售自動(dòng)化管理示意圖??市場(chǎng)營(yíng)銷，就是要把企業(yè)的營(yíng)銷信息Ｗ合適的渠道（廣告、促銷活動(dòng)、電子??或者非電子郵件、電話和忠誠(chéng)項(xiàng)目等）向合適的社會(huì)猜體（市場(chǎng)細(xì)分）傳遞

圖３－１合同能源管理類項(xiàng)目示意圖??

圖３－２主要銷售周期??完整的銷售周期將涵蓋從銷售円�；顒�(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)，成功失敗結(jié)果到報(bào)價(jià)與巧單??管理Ｗ及與�。邢到y(tǒng)的后勤和財(cái)務(wù)控制流程的整合ＵＷ。??戰(zhàn)略平臺(tái)應(yīng)該成為一個(gè)智能決策支持系統(tǒng)，＾說明銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)??角色實(shí)現(xiàn)レッ下業(yè)務(wù)目標(biāo)。??高層管理??１、戰(zhàn)略管理決策Ｗ擴(kuò)大市場(chǎng)??２、銷售預(yù)測(cè)和銷售計(jì)劃??３、需求鏈優(yōu)化和供應(yīng)鏈優(yōu)化么間的平衡??４、監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率和效果??５、理解客戶行為轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)趨勢(shì)??６、多角度分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??７、控制團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理政策??８、建立公司品牌??銷售管理??


本文編號(hào)：2903739