發(fā)布時(shí)間：2024-07-07 06:40

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起為企業(yè)發(fā)展提供了新的發(fā)展區(qū)域,同時(shí)也帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。從客戶關(guān)系管理的發(fā)展出發(fā),分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下客戶與客戶關(guān)系管理出現(xiàn)的新特點(diǎn),并探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)客戶關(guān)系管理發(fā)展的新對(duì)策。

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 客戶關(guān)系管理發(fā)展基礎(chǔ)
2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶關(guān)系管理
    2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶的特征
    2.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)
3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)客戶關(guān)系管理的新對(duì)策
    3.1 充分利用客戶關(guān)系, 促使客戶線上轉(zhuǎn)化
    3.2 充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理客戶關(guān)系
    3.3 重視口碑營(yíng)銷與客戶口碑價(jià)值
4 結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：4003307