發(fā)布時(shí)間：2024-04-26 03:10

　　對組織中問題復(fù)雜的難事、半道接手的急事、過程冗長的要事、收益有限的瑣事,組織成員往往視為"燙手山芋",極力推托。其心理包括:怕問題麻煩,吃力不討好;怕服務(wù)他人,事倍功半;怕任務(wù)黏手,制約自我;怕得罪他人,影響人緣。領(lǐng)導(dǎo)者須強(qiáng)化服務(wù)與擔(dān)當(dāng)精神,立足思想引導(dǎo),避免選擇性履職;借力責(zé)任劃分,避免被動式擔(dān)責(zé);輔以懲戒條款,避免推諉難題;鎖定用權(quán)對象,避免權(quán)為私用。

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
一、“燙手山芋”式工作的一般類型
二、組織成員抗拒“燙手山芋”式工作的主要心理
    (一) 怕問題麻煩, 出力不討好
    (二) 怕服務(wù)他人, 事倍功半
    (三) 怕任務(wù)黏手, 制約自我
    (四) 怕得罪他人, 影響人緣
三、強(qiáng)化服務(wù)與擔(dān)責(zé)精神, “燙手”卻不“甩手”
    (一) 立足思想引導(dǎo), 避免選擇性履職
    (二) 借力責(zé)任劃分, 避免被動式擔(dān)責(zé)
    (三) 輔以懲戒條款, 避免推諉難題
    (四) 鎖定用權(quán)對象, 避免權(quán)為私用



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