微博營銷下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿影響研究
發(fā)布時間:2024-05-22 20:53
全球經(jīng)濟不斷發(fā)展,市場競爭激烈加劇,企業(yè)競爭僅僅依靠簡單的單向廣告?zhèn)鞑、低價戰(zhàn)略已經(jīng)不能適應(yīng)消費者日益提升的物質(zhì)文化甚至是精神文化需求。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),加速了消費者信息獲取渠道,增強了消費者產(chǎn)品消費者觀念,減少信息不對稱性。社交平臺的出現(xiàn),一些學(xué)者、明星甚至是普通消費者通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品信息,當(dāng)這類人群的觀點被普遍認可時候,成為了社會中的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,引領(lǐng)者大眾群體消費觀念。企業(yè)要想在動態(tài)的外部環(huán)境中占領(lǐng)市場份額,必須選擇一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖作為社會交流網(wǎng)絡(luò)中的中介者,通過自身影響力推薦產(chǎn)品引起消費者認同。因此,將學(xué)術(shù)研究焦點從口碑推薦對消費者作用細化到更有代表性的利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)來推薦產(chǎn)品對消費者購買意愿影響更具有商業(yè)價值。故本文將網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)作為自變量,消費者感知質(zhì)量、消費者自我概念一致性作為中介變量,研究其品牌商利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)推薦品牌產(chǎn)品與消費者購買意愿之間的關(guān)系。本文通過閱讀大量文獻的情況下構(gòu)建了微博平臺下利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的特質(zhì)推廣產(chǎn)品對消費者購買意愿的理論模型,并提出了相關(guān)研究假設(shè)。同時以廣大消費者為主要調(diào)查對象進行問卷調(diào)查,并使用SPSS19.0和AMOS21.0對數(shù)據(jù)...
【文章頁數(shù)】:71 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景與問題的提出
1.1.1 研究背景
1.1.2 問題的提出
1.2 研究目的與研究意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究方法
1.4 可能的創(chuàng)新點
1.5 本文研究框架
2 文獻綜述
2.1 消費者購買意愿
2.1.1 消費者購買意愿的定義
2.1.2 消費者購買意愿的形成機制
2.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)研究
2.2.1 意見領(lǐng)袖的定義與特征
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的定義
2.2.3 微博營銷下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿影響研究
2.2.4 微博營銷下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿研究
2.2.5 微博營銷下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)研究與傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖研究區(qū)別
2.3 感知質(zhì)量研究
2.3.1 感知質(zhì)量的定義
2.3.2 感知質(zhì)量對消費者行為研究
2.4 自我概念一致性
2.4.1 自我概念一致性的定義
2.4.2 自我概念一致性的形成過程及維度劃分
2.4.3 自我概念一致性相關(guān)研究
3 研究理論模型與研究假設(shè)
3.1 研究理論基礎(chǔ)
3.1.1 社會資本理論
3.1.2 S-O-R理論
3.2 研究理論模型
3.3 研究理論假設(shè)
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿的影響
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對感知質(zhì)量的影響
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者自我概念一致性的影響
3.3.4 感知質(zhì)量、消費者自我概念一致性中介作用
4 研究設(shè)計和變量的測量
4.1 問卷設(shè)計
4.2 調(diào)查設(shè)計
4.3 變量的測量
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)
4.3.2 感知質(zhì)量
4.3.3 消費者自我概念一致性
4.3.4 消費者購買意愿
5 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗
5.1 數(shù)據(jù)分析
5.1.1 描述性統(tǒng)計分析
5.1.2 信度分析
5.1.3 效度分析
5.2 回歸分析
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿回歸結(jié)果分析
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對感知質(zhì)量回歸結(jié)果分析
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對自我概念一致性回歸結(jié)果分析
5.2.4 感知質(zhì)量中介回歸分析
5.2.5 自我概念一致性中介回歸分析
6 研究結(jié)論與營銷啟示
6.1 研究結(jié)論與討論
6.1.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿的關(guān)系
6.1.2 感知質(zhì)量的中介作用
6.1.3 自我概念一致性的中介作用
6.2 營銷啟示
6.3 研究局限與展望
附錄
參考文獻
后記
本文編號:3980537
【文章頁數(shù)】:71 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景與問題的提出
1.1.1 研究背景
1.1.2 問題的提出
1.2 研究目的與研究意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究方法
1.4 可能的創(chuàng)新點
1.5 本文研究框架
2 文獻綜述
2.1 消費者購買意愿
2.1.1 消費者購買意愿的定義
2.1.2 消費者購買意愿的形成機制
2.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)研究
2.2.1 意見領(lǐng)袖的定義與特征
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的定義
2.2.3 微博營銷下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿影響研究
2.2.4 微博營銷下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿研究
2.2.5 微博營銷下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)研究與傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖研究區(qū)別
2.3 感知質(zhì)量研究
2.3.1 感知質(zhì)量的定義
2.3.2 感知質(zhì)量對消費者行為研究
2.4 自我概念一致性
2.4.1 自我概念一致性的定義
2.4.2 自我概念一致性的形成過程及維度劃分
2.4.3 自我概念一致性相關(guān)研究
3 研究理論模型與研究假設(shè)
3.1 研究理論基礎(chǔ)
3.1.1 社會資本理論
3.1.2 S-O-R理論
3.2 研究理論模型
3.3 研究理論假設(shè)
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿的影響
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對感知質(zhì)量的影響
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者自我概念一致性的影響
3.3.4 感知質(zhì)量、消費者自我概念一致性中介作用
4 研究設(shè)計和變量的測量
4.1 問卷設(shè)計
4.2 調(diào)查設(shè)計
4.3 變量的測量
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)
4.3.2 感知質(zhì)量
4.3.3 消費者自我概念一致性
4.3.4 消費者購買意愿
5 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗
5.1 數(shù)據(jù)分析
5.1.1 描述性統(tǒng)計分析
5.1.2 信度分析
5.1.3 效度分析
5.2 回歸分析
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿回歸結(jié)果分析
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對感知質(zhì)量回歸結(jié)果分析
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對自我概念一致性回歸結(jié)果分析
5.2.4 感知質(zhì)量中介回歸分析
5.2.5 自我概念一致性中介回歸分析
6 研究結(jié)論與營銷啟示
6.1 研究結(jié)論與討論
6.1.1 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖特質(zhì)對消費者購買意愿的關(guān)系
6.1.2 感知質(zhì)量的中介作用
6.1.3 自我概念一致性的中介作用
6.2 營銷啟示
6.3 研究局限與展望
附錄
參考文獻
后記
本文編號:3980537
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