發(fā)布時(shí)間：2020-10-20 05:49

　　 經(jīng)過近年的探索和實(shí)踐,我國納稅服務(wù)的形式、手段都有了明顯的改善,納稅服務(wù)機(jī)制的內(nèi)容也得到了進(jìn)一步的充實(shí),納稅服務(wù)作為稅務(wù)部門深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其社會(huì)關(guān)注度越來越高。適應(yīng)稅收經(jīng)濟(jì)新常態(tài),健全納稅服務(wù)機(jī)制,更好地促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展,全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而迫切的課題。本文通過對(duì)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理總結(jié),對(duì)納稅服務(wù)機(jī)制的基本概況做了相關(guān)的理論闡釋,接著,以內(nèi)蒙古Z縣稅務(wù)局為例,分析并整理出了當(dāng)?shù)噩F(xiàn)代納稅服務(wù)機(jī)制建設(shè)存在的問題,對(duì)當(dāng)?shù)丶{稅服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)狀和不足進(jìn)行了深入分析,運(yùn)用系統(tǒng)分析方法構(gòu)建了縣級(jí)納稅服務(wù)機(jī)制建設(shè)基本框架,對(duì)Z縣納稅服務(wù)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,以及納稅服務(wù)存在的主要問題進(jìn)行了深入剖析,并且提出借鑒其他地區(qū)的納稅服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。之后,通過對(duì)比不同的納稅服務(wù)機(jī)制,提出針對(duì)Z縣稅務(wù)局改進(jìn)建議,為優(yōu)化縣級(jí)現(xiàn)代納稅服務(wù)機(jī)制提供參考。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合Z縣稅務(wù)局納稅服務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況,提出提供以納稅人需求為導(dǎo)向的納稅服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化信息化服務(wù)機(jī)制,健全績效管理與監(jiān)督機(jī)制,健全中介服務(wù)機(jī)制,完善納稅服務(wù)法律機(jī)制,加強(qiáng)納稅意識(shí)宣傳機(jī)制這六方面的建議,建立和完善縣級(jí)納稅服務(wù)機(jī)制。
【學(xué)位單位】：遼寧師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F812.42
【文章目錄】：
摘要
Abstract
一、緒論
    (一)研究背景和意義
        1、研究背景
        2、研究意義
    (二)國內(nèi)外研究綜述
        1、國外研究綜述
        2、國內(nèi)研究綜述
    (三)研究思路與內(nèi)容
        1、研究思路
        2、研究內(nèi)容
    (四)研究方法與創(chuàng)新之處
        1、研究方法
        2、本文創(chuàng)新之處
二、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    (一)相關(guān)概念
        1、納稅服務(wù)
        2、納稅服務(wù)機(jī)制
    (二)理論基礎(chǔ)
        1、稅收遵從理論
        2、新公共管理理論
        3、需求層次理論
三、Z縣稅務(wù)局納稅服務(wù)機(jī)制建設(shè)基本情況
    (一)Z縣稅務(wù)機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍建設(shè)
        1、人員構(gòu)成
        2、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
    (二)納稅服務(wù)機(jī)制分析
    (三)納稅服務(wù)滿意程度調(diào)查
四、Z縣稅務(wù)局納稅服務(wù)機(jī)制建設(shè)現(xiàn)狀分析
    (一)Z縣稅務(wù)局納稅服務(wù)機(jī)制存在的問題
        1、納稅服務(wù)缺乏科學(xué)的稅收服務(wù)觀
        2、納稅服務(wù)流程和組織再造體系不合理
        3、納稅服務(wù)考評(píng)監(jiān)督體系建設(shè)缺失
        4、納稅服務(wù)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)體系建設(shè)不完善
    (二)Z縣稅務(wù)局納稅服務(wù)機(jī)制存在的原因分析
        1、納稅服務(wù)機(jī)制服務(wù)意識(shí)薄弱
        2、稅收信息化交流平臺(tái)發(fā)展受限
        3、需求導(dǎo)向建設(shè)缺失
        4、稅務(wù)部門人員與納稅人雙方溝通不暢
        5、納稅服務(wù)機(jī)制成效缺少評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
        6、中介制度服務(wù)不完善
五、國內(nèi)外納稅服務(wù)機(jī)制模式的經(jīng)驗(yàn)
    (一)國外納稅服務(wù)機(jī)制模式經(jīng)驗(yàn)與借鑒
        1、美國的納稅服務(wù)機(jī)制
        2、日本的納稅服務(wù)機(jī)制
        3、英國的納稅服務(wù)機(jī)制
    (二)國外稅務(wù)服務(wù)機(jī)制可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)啟示
        1、納稅人遵從稅法自覺性高
        2、稅收宣傳載體廣泛
        3、中介機(jī)構(gòu)的職能得到充分發(fā)揮
六、完善縣稅務(wù)局的稅收服務(wù)機(jī)制
    (一)加強(qiáng)納稅意識(shí)宣傳機(jī)制
    (二)建設(shè)以需求為導(dǎo)向的服務(wù)機(jī)制
    (三)強(qiáng)化信息化服務(wù)機(jī)制
    (四)健全績效管理與監(jiān)督機(jī)制
    (五)建立健全中介服務(wù)機(jī)制
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝

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