IT行業(yè)員工組織承諾與組織公民行為關(guān)系研究.pdf 全文免費(fèi)在線閱讀
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大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文IT行業(yè)員工組織承諾與組織公民行為關(guān)系研究姓名:張健東申請學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):行政管理指導(dǎo)教師:傅永剛20060601大連理工火學(xué)碩士研究生學(xué)位論文摘要組織承諾是個(gè)人對組織的認(rèn)同及投入態(tài)度傾向的相對強(qiáng)度,而組織公民行為是一種有利于組織的角色外行為,由一系列非正式的合作行為構(gòu)成。隨著競爭加劇,組織結(jié)構(gòu)的扁平化,員工的組織公民行為越來越為組織管理者重視。在IT行業(yè)內(nèi),一方面面臨著員工流動(dòng)頻繁,另一方面還要在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。而員工離職率恰恰是組織承諾高低的反映,同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作也是組織公民行為所強(qiáng)調(diào)的重要方面。本研究旨在通過實(shí)證研究的方法,探究rr行業(yè)組織承諾與組織公民行為的特性和二者之間的相關(guān)性。本文針對國內(nèi)沒有針對特定群體研究組織承諾與組織公民行為相關(guān)性的記載,而國外組織承諾與組織公民行為關(guān)系探討也只是將教師群體作為樣本的現(xiàn)狀,在國內(nèi)創(chuàng)新性的針對IT這一新興行業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行探討二者之間的關(guān)系,而且采用的實(shí)證研究方法也有別于國外學(xué)者采用的元分析方法。本文通過對國內(nèi)成熟的組織承諾和組織公民行為量表的修正和補(bǔ)充,并對量表進(jìn)行預(yù)測和實(shí)際測量,編制了適合于IT行業(yè)員工的組織承諾5維度18題項(xiàng)和組織公民行為11維...
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,本文編號(hào):165133
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