智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)公眾滿意度測(cè)評(píng)研究
【文章頁(yè)數(shù)】:61 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1研究框架
的潛在變量和可測(cè)變量,根據(jù)假設(shè)的結(jié)構(gòu)關(guān)系構(gòu)建出對(duì)應(yīng)的指數(shù)模型,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷與實(shí)地調(diào)研的方法收集相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行模型的檢驗(yàn)與修正,最終根據(jù)研究結(jié)果提出提升公眾滿意度的對(duì)策和建議。研究框架如圖1.1所示。本文的研究分為六章內(nèi)容。圖1.1研究框架1.4.1.2研究?jī)?nèi)容本文首先....
圖2.1智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)概念圖
智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)概念圖如圖2.1所示。圖2.1智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)概念圖2.1.2公共服務(wù)設(shè)施公共服務(wù)設(shè)施可以簡(jiǎn)單理解為社區(qū)居民提供各種公共產(chǎn)品及服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和附屬設(shè)施。從字面上來(lái)講,公共服務(wù)設(shè)施可以理解為“公共服務(wù)”+“設(shè)施”,即為公眾提供各種公共服務(wù)的....
圖2.2智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)對(duì)象參考集
(2)政府部門政府部門不僅屬于行為主體,也屬于服務(wù)對(duì)象。社區(qū)的金融郵電設(shè)施、用設(shè)施等建設(shè)除了服務(wù)于智慧社區(qū)的居民以外,還為政府部門對(duì)社區(qū)進(jìn)行治了服務(wù)。通過(guò)利用新一代信息技術(shù),智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施能夠提高政府行水平,實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)、居民的高效互動(dòng),為社區(qū)公共事業(yè)管理和公共生活供了有....
圖2.3智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)公眾滿意度形成機(jī)理
定智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)公眾滿意度的內(nèi)涵,分析居民服務(wù)設(shè)施需求的變化情況,探討智慧社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的行為主體在了解和把握居民需求的基礎(chǔ)上,完善社區(qū)公共服配置資源,提高服務(wù)質(zhì)量和效果,盡最大可能滿足居民的個(gè)幸福感。社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)公眾滿意度形成機(jī)理區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)是為社....
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