發(fā)布時間：2016-04-28 22:20

　　[論文摘要]對于高職院校而言，輔導員是不可或缺的組成部分，發(fā)揮著十分重要的作用，關(guān)系到學生的思想教育問題、日常管理問題、心理健康問題，還關(guān)系到某些教學科研問題。然而，在高職院校輔導員工作中也有不和諧因素的存在。因此，要建立健全相應的管理及激勵機制，不斷對輔導員工作環(huán)境進行優(yōu)化，并保證輔導員的數(shù)量能夠滿足實際需要，從而最大程度調(diào)動輔導員的積極性，進而提高其工作實效性。

　　[論文關(guān)鍵詞]高職院校 輔導員 工作 實效性

　　在高職院校中，輔導員發(fā)揮著十分重要的作用，其主要任務是為廣大學生樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀。因此，高職院校輔導員的工作和學生的思想教育問題息息相關(guān)，對國家和社會的發(fā)展有重要影響。近年來，在政府及社會各界的大力支持下，高職院校取得了長足的發(fā)展，取得了驕人的成績，向社會輸送了大批應用型、復合型人才。與此同時，我們也應該注意到高職院校的某些不足：在綜合素質(zhì)、專業(yè)功底、發(fā)展后勁等方面，高職學生不如本科學生，加之輔導員工作沒有落實到位或者存在缺陷，導致輔導員工作的實效性沒有達到預定的目標。下文將針對高職輔導員工作實效性面臨的問題及其解決對策進行深入探討。

　　一、高職輔導員的工作內(nèi)容

　　對于高職院校而言，輔導員是十分關(guān)鍵的組成部分，既承擔著一定的教學任務，又承擔著大量的管理任務，是大學生思想教育的具體實施者和引領者。其工作內(nèi)容主要包括以下四個方面：
　�。ㄒ唬�對學生進行思想教育
　　輔導員的主要職責是對學生進行一系列的思想教育工作，這也是輔導員的最初角色定位。高職學生的世界觀、人生觀和價值觀還沒有完全定型，需要輔導員從旁加以正面積極的引導。在輔導員的正確引導之下，學生能對社會焦點問題進行正確的剖析和判斷，對黨和國家的方針、政策給予理解和支持。目前，高職學生思想狀況在整體上是積極向上的，這種良好局面是輔導員辛勤工作的結(jié)果。
　�。ǘ�）對學生日常事務進行管理
　　輔導員的日常工作非常繁雜，幾乎涵蓋了學生在校期間學習、生活的方方面面。具體而言，學生管理的日常事務包括：安排學習、召開會議、舉辦活動、指導社團、解決學生的學習困難或者生活困難問題、協(xié)調(diào)關(guān)系、考核評優(yōu)、違紀處理、“獎勤貸助免補”、安全保衛(wèi)、軍事訓練、學生檔案管理等。
　　（三）對學生學習和生活進行指導
　　對于高職學生而言，主動性的培養(yǎng)和良好學習習慣的養(yǎng)成，都離不開輔導員的持續(xù)引導。部分高職學生在成績方面一直表現(xiàn)不佳，其關(guān)鍵因素不在于智力或者學習方法，而在于學習習慣。鑒于此，輔導員在進行學風建設的過程中，要將注意力集中在如何培養(yǎng)高職學生良好的學習習慣上。值得一提的是，輔導員應將該項工作貫穿于高職學生的整個學習階段，并為之付出長期的、艱辛的努力。
　�。ㄋ模�對學生心理健康進行輔導
　　目前，大學生心理健康問題已經(jīng)引起了社會各界的廣泛關(guān)注。心理健康問題輕則影響學業(yè)，重則影響身體健康，甚至導致自殺等極端行為。一個全面發(fā)展的人，不僅要具備良好的專業(yè)技能，而且要具備良好的心理素質(zhì)。因此，高職院校在教育教學的過程中，應著重對學生的心理素質(zhì)進行培養(yǎng)。輔導員是學生心理素質(zhì)教育的具體執(zhí)行者，在日常的工作中，輔導員要制訂詳細而科學的工作計劃和實施方案，以實現(xiàn)對學生心理健康狀況的準確把握，并據(jù)此傳授相應的健康知識以及調(diào)試方法，從而幫助學生提高心理素質(zhì)。
　　輔導員一旦發(fā)現(xiàn)某位學生被心理問題困擾，應采取及時有效的疏導，為學生提供心理輔導或心理咨詢，將問題扼殺在萌芽階段。

　　二、高職輔導員工作實效性面臨的問題

　　（一）部分學生在思想素質(zhì)方面存在不足
　　部分高職學生在思想政治方面不夠成熟，對社會利益、國家利益漠不關(guān)心，僅關(guān)心個人私利，即“泛功利化”問題十分嚴重；部分學生言行不一，缺乏起碼的誠信意識，如考試作弊、騙取獎學金或補助、借貸不還等。在就業(yè)環(huán)節(jié)中，某些學生也表現(xiàn)出一些問題，既缺乏責任意識和誠信意識，又缺乏奉獻精神及基層意識。實際上，有相當一部分輔導員會發(fā)出這樣的感慨，即對部分學生進行職業(yè)道德教育時往往心有余而力不足。
　�。ǘ�）心理問題導致的極端事件有上升趨勢
　　在調(diào)查過程中，絕大部分高職輔導員傳達出這樣一個信息，反映了一個共同問題，即隨著社會的發(fā)展，高職學生的心理問題愈加嚴重，尤其是抑郁傾向和抑郁癥給學生帶來了嚴重的困擾。在實際工作中，高職輔導員最為擔心的問題便是學生的心理問題以及由此引發(fā)的惡果。當學生出現(xiàn)心理問題時，輔導員應對其進行相應的輔導。但是，大部分輔導員并沒有接受過專門的心理學教育，再加上心理問題是一個醫(yī)學界難題，所以在很多情況下，輔導效果不盡如人意。
　�。ㄈ�）部分高職生的學習習慣不良
　　高職學生心理還不夠成熟，在自覺性、自制力方面存在諸多不足，難以養(yǎng)成良好的學習習慣。然而，高職輔導員常年承擔著極其繁重的工作任務，包括教育任務、管理任務、服務任務等，同時還要抽出時間和精力督促學生養(yǎng)成良好的學習習慣，最終結(jié)果往往無法令人滿意。
　�。ㄋ模�學校、輔導員、學生三者之間缺乏有效溝通
　　輔導員發(fā)揮著橋梁的作用，能將學校的政策措施下達給學生，同時能把學生的意見反饋給學校，是二者相互溝通、交流的主要渠道之一。然而，學生和學校之間有時會出現(xiàn)嚴重的意見分歧，受客觀條件影響，輔導員也難以協(xié)調(diào)。如此一來，學生容易對學校愈加不滿，而學校也無法及時全面地掌握學生的思想動態(tài)。此外，部分高職學生甚至對輔導員持反感、抵觸的情緒，拒絕和輔導員溝通。某項調(diào)查顯示，視輔導員為親友并配合輔導員工作的學生占被調(diào)查總數(shù)的37%，對輔導員工作持中立態(tài)度的學生占被調(diào)查總數(shù)的53%，對輔導員工作持否定態(tài)度的學生占被調(diào)查總數(shù)的10%。溝通不暢會帶來極大的不利影響，學校和輔導員無法掌握學生的思想動態(tài)，無法了解學生的內(nèi)心所想，無法制定符合實際情況的政策或制度，這對于學校的生存、改革以及發(fā)展而言都極為不利。

　�。ㄎ澹└呗気o導員業(yè)務學習和研究不夠
　　高職輔導員若想不斷提高自身的工作能力，不僅要緊隨時代腳步刻苦鉆研，而且要致力于教育方法以及教育藝術(shù)的研究。在部分高職院校中，輔導員被瑣事纏身，不僅沒有時間進行專業(yè)學習，而且沒有時間和精力去從事教學科研。長此以往，在思想和教育方法方面，輔導員會被時代淘汰，即便努力工作，也會和時代漸行漸遠，這種事倍功半的情況令人惋惜。
　　三、提高高職輔導員工作實效性的對策

　　（一）理順高職輔導員的管理和激勵機制
　　學校層面要理清輔導員的工作任務及職責范圍，，明確輔導員的領導部門及領導者，細化輔導員的工作內(nèi)容，從而避免多頭領導、多頭任務的復雜局面。高職院校的某些職能部門應充分發(fā)揮自身的專業(yè)咨詢功能，將輔導員應定位成“協(xié)調(diào)者、中介者”的角色，如此一來，輔導員的工作壓力便得到了大幅緩解。高職院�？蓢L試如下做法：要求或建議某些機關(guān)職能機構(gòu)設立面向?qū)W生的服務窗口，學生可以通過這些服務窗口直接而便捷地解決一些事務性問題。這樣不僅減少了輔導員的工作量，而且有利于學生辦事能力的不斷提高。
　�。ǘ�）準確定位輔導員角色，幫助學生成長成才
　　輔導員若想保證自身工作的實效性，則有必要進一步明確對自身的角色定位。在角色定位方面，輔導員可采用以下做法：首先，和學生友好相處，甚至以朋友的身份相處。在處理問題的過程中，輔導員要能夠放下自己的架子，和學生在人格上保持平等的地位。其次，明確輔導員的服務者角色和作用，充分發(fā)揮其“勤務員”的功能。最后，正確處理引導、被引導之間的復雜關(guān)系。輔導員有責任和義務正確引導學生完成相應的學習任務，引導他們通過科學的途徑不斷提升自身的整體素質(zhì)，不僅要學會自我管理，而且要學會自我批評，同時還要學會自我激勵。在整個大學學習和生活期間，輔導員應積極發(fā)揮領路人的作用，引導學生更好地發(fā)展，向人生目標不斷邁進，避免偏離正軌。
　�。ㄈ�）講究工作藝術(shù)，貼近學生生活實際
　　輔導員工作是艱巨繁雜的，同時又是意義重大、不可或缺的。對于輔導員而言，若想保證自身工作的實效性，則有必要重視并嘗試掌握一定的工作藝術(shù)。輔導員應重視并協(xié)調(diào)好四大關(guān)系：一是“抓”與“放”的關(guān)系，二是“嚴”與“寬”的關(guān)系，三是“堵”與“疏”的關(guān)系，四是“實”與“虛”的關(guān)系。在協(xié)調(diào)上述關(guān)系的過程中，應遵循一定的原則，對那些不該回避的問題堅決不回避。如大學生作弊問題，就是一個應該管、且必須要管的問題。值得一提的是，輔導員工作的最理想境界是“不需要輔導員”，當學生在學習和生活中可以自行解決相關(guān)問題，而不需要向輔導員求助時，往往更能體現(xiàn)出輔導員工作的實效性。當學生在學習上取得成績，在思想和感情上得以充實時，是輔導員工作取得了一定成效的體現(xiàn)。當學生遇到難題且無法解決時，選擇向輔導員尋求幫助，也是輔導員工作取得一定成效的體現(xiàn)，因為輔導員能夠讓學生產(chǎn)生信任感和安全感。
　�。ㄋ模┨岣呗殬I(yè)素質(zhì)，促進輔導員專業(yè)化發(fā)展
　　專業(yè)化是輔導員成長和發(fā)展的主要方向之一。輔導員工作屬于一項專業(yè)化程度很高的工作，具有極強的業(yè)務性和針對性，同時還具有一定的可操作性。作為輔導員，應掌握廣泛的文化知識（如各類人文社會科學等）、學科專業(yè)知識（輔導員開展工作所需要的專業(yè)知識）以及教育專業(yè)知識（如教育學、心理學等），不斷提升教育理論修養(yǎng)和專業(yè)水平，與此同時，還要不斷提高預見問題、分析問題以及解決問題的能力。在提升職業(yè)素質(zhì)的過程中，尤其要關(guān)注教育管理水平以及心理健康教育水平的不斷提高，并實現(xiàn)二者的有機結(jié)合。現(xiàn)階段，少數(shù)高職學生在心理方面存在一定程度的不良反應以及適應障礙，如在個性特征方面，具有內(nèi)向、自卑、愛幻想、責任心和使命感不強、自我約束能力較差、缺乏大局觀、缺乏堅韌等諸多特點。這些問題將會給學生的綜合素質(zhì)發(fā)展、身體健康狀況、人格形成與成長等造成十分不利的影響，如果處理不及時或者處理不妥當，將會埋下極大的隱患，同時也會降低輔導員工作的實效性，讓相關(guān)工作難以開展。
　�。ㄎ澹┍３址e極健康的心態(tài)，培養(yǎng)豁達的胸懷
　　對于輔導員而言，應時刻保持良好的工作心態(tài)，這是輔導員工作得以高效開展的基礎和前提。輔導員工作相當繁瑣碎雜，需要直接面對各種不同性格的學生，實際工作中難免會遇到一些讓人不愉快的事情。所以，對于一名優(yōu)秀的輔導員而言，應保持心胸寬廣，具備良好的自我調(diào)節(jié)能力，能夠及時且有效地緩解壓力。面對學生存在的諸多問題，能夠以一種客觀的角度、平和的心態(tài)去看待和解決問題，用豁達的心胸去包容、教育和管理學生。作為輔導員，不僅要保持積極健康的心態(tài)，而且還應培養(yǎng)豁達樂觀的胸懷。只有如此，才能更好地勝任輔導員這項工作，從而為學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
　�。�六）依據(jù)高職學生特點，適當配備輔導員數(shù)量
　　在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，大部分高職院校都依據(jù)國家規(guī)定，以1︰200的師生比例進行輔導員人數(shù)的配置。值得一提的是，相對于本科學生而言，高職學生的綜合素質(zhì)較弱，組織能力、文字能力、學習習慣等基本都不如本科學生。在一定程度上，很多事務性的工作都需要輔導員參與其中，他們承受著更大的工作壓力。因此，在條件允許的情況下，高職院校應結(jié)合學生身心發(fā)展的特點，適度增加輔導員的人員配備，尤其是專職輔導員的配備，進而保證輔導員工作更具針對性和實效性。
　�。ㄆ撸�營造有利于輔導員職業(yè)發(fā)展的工作環(huán)境
　　目前，高職院校普遍將輔導員的選拔及任用當成一項重點工作來抓，對輔導員的應聘者提出了更高的要求，如要求他們擔任過學生干部、獲得相關(guān)獎勵等。當輔導員進入工作崗位后，高職院校應充分考慮他們的職業(yè)理想，對他們給予一定的政策傾斜，幫助他們達成自己的人生目標。
　　總之，輔導員是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)復合型技能人才的關(guān)鍵抓手，是引領高職大學生鑄就夢想、發(fā)現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我的人生導師。高職院校輔導員應充分發(fā)揮主觀能動性，運用多種方式注重工作實效性的提高。高職院校應時刻關(guān)心關(guān)懷輔導員隊伍的發(fā)展，創(chuàng)造適合輔導員成長的良好外部環(huán)境，促使輔導員安心、專心、靜心、用心地為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

本文編號：35912