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摘要：超級競爭帶給中國制造業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)。本文提出了中國制造業(yè)，特別是傳統(tǒng)制造業(yè)，在超級競爭格局下，通過創(chuàng)新轉型，解決好多元與歸核、擴張與收縮、成本與差異、規(guī)模與效益等突出矛盾，確保企業(yè)從中國制造走向中國智造、中國創(chuàng)造。

關鍵詞：戰(zhàn)略管理；超級競爭；創(chuàng)新轉型

隨著全球經濟的出現和技術進步，特別是技術快速變化，商業(yè)競爭環(huán)境變得越來越復雜，全球眾多行業(yè)的競爭正發(fā)生著本質變化。傳統(tǒng)競爭已經演變成為基于價格－質量定位、創(chuàng)造新的專有技術并建立先行者優(yōu)勢、保護或侵入現有產品或地域市場的超級競爭（hypercompetition）。

在這一競爭格局下，市場穩(wěn)定的假設已經被不穩(wěn)定和變化的觀念取代，競爭更加注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面，以及由不斷變化著的環(huán)境條件產生的挑戰(zhàn)。致力于國際和國內兩個市場，協(xié)調由于創(chuàng)新導致的技術機會和不確定的競爭性突破，并在兩個市場上形成協(xié)同，才能獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢和超額利潤。

超級競爭格局的出現，帶給中國制造業(yè)諸多挑戰(zhàn)。特別是在中國高速成長面臨著較強約束的情況下，傳統(tǒng)制造業(yè)必須做好戰(zhàn)略轉型，重點解決好多元與歸核、擴張與收縮、成本與差異等突出矛盾。

一、面向未來、把握趨勢的創(chuàng)新轉型戰(zhàn)略選擇

企業(yè)價值鏈之間的差異，決定了企業(yè)核心競爭力的差異化。制造業(yè)的服務化已經成為企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，保持競爭優(yōu)勢的重要選擇，成為產業(yè)鏈的主要利潤來源。服務型制造正成為全球制造業(yè)發(fā)展的基本趨勢。

傳統(tǒng)制造業(yè)要積極探索創(chuàng)新轉型之路，更好地適應瞬息萬變的市場和全球化競爭的挑戰(zhàn)。要利用自身專有技術優(yōu)勢，發(fā)展相關產業(yè)，形成新的經濟增長點，培育未來“種子型”支柱產業(yè)。要借助信息化手段把服務向業(yè)務鏈的前端和后端延伸，擴大服務范圍，拓展服務群體，優(yōu)化服務內容。要通過產品和服務的融合、顧客全程參與，向顧客提供具有豐富服務內涵的產品和依托產品的服務，實現分散化制造資源的整合和核心競爭力的高度協(xié)同，實現制造價值鏈中各利益相關者的價值增值。要高度重視客戶與業(yè)者的認知和知識融合，有效挖掘服務制造鏈需求，為顧客提供整體解決方案轉變，更好地實現個性化生產和服務。要更加關注顧客、企業(yè)相互的價值感知，在動態(tài)協(xié)作中優(yōu)化資源配置。要加強商業(yè)模式、運營模式、創(chuàng)新模式、管理模式的創(chuàng)新突破，全面夯實技術、市場、管理、文化底蘊，真正成為引領行業(yè)發(fā)展的全面解決方案供應商，實現從中國制造走向中國智造的目標。

二、同心多元、整合歸核的多元戰(zhàn)略選擇

企業(yè)成長是一個專業(yè)化和多元化相結合的螺旋上升過程。企業(yè)在實施多元化時，必須高度重視專業(yè)化，確保多元化與專業(yè)化的平衡發(fā)展。

傳統(tǒng)制造業(yè)要立足于自身專有技術及其延伸產業(yè)，扎實推進相關產業(yè)發(fā)展，加快產業(yè)優(yōu)化升級，實現專業(yè)化生產、規(guī)模化經營。要在實踐中不斷豐富戰(zhàn)略內涵，伺機橫向一體化、后向一體化，實現向新領域、新行業(yè)的跨越。要以技術改進、技術進步為手段，推進產業(yè)集聚和改造提升，掌握核心技術和成套集成技術，培育自主品牌，打造自主知識產權，加快產業(yè)發(fā)展。要加快消化吸收再創(chuàng)新工作，抓好與國外知名企業(yè)的深度合作，掌握全球化采購的技巧和渠道，努力消化吸收國外先進技術，形成系統(tǒng)集成能力。要根據產業(yè)發(fā)展情況和特點，調整和優(yōu)化產業(yè)結構，形成協(xié)同互補、良性互動的發(fā)展格局，做到多元化與專業(yè)化的有機結合。要保持產業(yè)發(fā)展節(jié)奏，堅持有所不為，集中精力、聚集資源、做好取舍，加強核心能力的培育，穩(wěn)固既有地位與競爭優(yōu)勢。要適度控制投資規(guī)模，防范投資風險，防止出現盲目多元化、過度多元化、過早多元化等問題。

三、攜手顧客、延伸領域的市場戰(zhàn)略選擇

實踐證明，制造業(yè)高度發(fā)展呈現出“服務化”的新趨向，服務化成為制造業(yè)的重要發(fā)展方向。據統(tǒng)計：在完全成熟的國際化汽車市場，服務利潤高達60%。從市場需求來看，市場正在從產品導向向全面解決方案導向轉變。從價值鏈環(huán)節(jié)來看，高價值環(huán)節(jié)從以制造環(huán)節(jié)為主向以服務環(huán)節(jié)為主轉變。從制造業(yè)競爭來看，基于現代服務的競爭是形成差異化競爭優(yōu)勢的重要途徑。從交易方式來看，客戶交易正在從一次性交易向長期服務方式轉變。

傳統(tǒng)制造業(yè)要堅持立足國際國內兩個市場，主動求變，創(chuàng)新營銷模式，整合營銷渠道，完善營銷網絡，提升營銷品質，穩(wěn)固顧客群體，拓寬市場空間。要打造“產品+服務”的營銷模式，進一步拓展區(qū)域市場，輻射周邊市場，建設具有較強能力的服務網絡。要立足國內、拓展海外，以全面滿足顧客要求為基點，調整市場競爭策略，推出基于產品的增值服務項目，從賣產品向賣服務轉變，不斷提高產品附加值，延長價值鏈條。要切實關注和滿足顧客的核心需求，及時向顧客提供系統(tǒng)成套解決方案，實現從產品銷售商向整體解決方案供應商轉變，實現從“有限溝通”到“完全互動”的轉變。要高度關注服務帶來的差異化優(yōu)勢，更好地創(chuàng)造利潤，鎖定顧客。要積極倡導競合理念，形成產業(yè)聯(lián)盟，抓好差異化競爭，提升營銷品質，實現價格理性回歸。

四、滿足市場、創(chuàng)造獨特的持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇

創(chuàng)新是生存的哲學。美國哈佛大學熊•彼特教授指出，創(chuàng)新是創(chuàng)造，又是毀滅。創(chuàng)新能力決定發(fā)展能力，新技術和新產品必然給舊市場帶來毀滅性的打擊。只有不斷進行自我創(chuàng)造，企業(yè)才能在競爭中不斷發(fā)展。

傳統(tǒng)制造業(yè)要緊緊圍繞核心產業(yè)發(fā)展，通過強化基礎性、系統(tǒng)性、前瞻性技術研究，推進技術創(chuàng)新。要培育技術底蘊，提升技術能力，滿足核心產業(yè)發(fā)展要求，確保核心產業(yè)的設計、制造、產品水平接軌國際先進，實現從依靠資源發(fā)展向依靠技術創(chuàng)新發(fā)展轉變。要堅持在引進消化吸收再創(chuàng)新中提升能力，在開拓市場與搭建產品平臺上搞好結合，在尋找市場需要與發(fā)揮自身優(yōu)勢中狠下功夫。要對標先進企業(yè)，完善技術創(chuàng)新體系，堅持深入開展主動引導式開發(fā)，增強市場引領能力；開展基礎性研究，構建設計、工藝、驗證和數據管理體系，增強持續(xù)開發(fā)能力；開展系統(tǒng)性研究，，增強系統(tǒng)集成能力；開展差異化研究，形成產品系列，增強市場滲透能力；開展關鍵零部件及核心技術研究，增強利潤把握能力。

五、成本領先、兼顧差異的整體成本/差異戰(zhàn)略選擇

實施整體成本領先/差異化戰(zhàn)略，就是要高效生產差異化產品。新的競爭模式，需要企業(yè)根據不同產業(yè)的特點，通過簡化產品、改進設計、材料節(jié)約、降低人工費用、創(chuàng)新生產模式、自動化等途徑，大力實施成本領先戰(zhàn)略。

要積極推行柔性制造系統(tǒng)（FMS），在低成本、高質量的前提下，更加靈活地應對顧客需求變化。要進一步加強信息化建設，使企業(yè)與供貨商、分銷商、顧客有機聯(lián)接，更好地滿足顧客需求。要加強客戶關系管理（CRM），更好地理解顧客需求，體現差異化優(yōu)勢。要運用精益工具，持續(xù)提高訂單吞吐能力、質量保證能力，真正兼顧質量、效益和速度。要堅持系統(tǒng)理念，大力實施流程再造，不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提升管理效率，增強市場響應能力。要引進、消化、吸收國外先進的制造工藝，提升工藝制造水平。要高起點、高標準、高質量實施技改項目，從流程、設備、工藝裝備等軟硬件入手，提升產品制造水平。要開展可靠性、可利用性、可維護性、安全性（RAMS）研究，強化過程質量控制，形成穩(wěn)固的質量平臺。要加強售后服務工作，及時響應顧客需求，努力為顧客提供全方位增值服務。要抓好業(yè)務外包，打造具有競爭力的供應鏈體系。

綜上所述，隨著超級競爭格局的出現，傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著諸多新的挑戰(zhàn)。在中國高速成長面臨著較強約束的新情況下，傳統(tǒng)制造業(yè)更要做好戰(zhàn)略選擇，形成有效的業(yè)務層、公司層戰(zhàn)略，集中解決好戰(zhàn)略轉型、多元化與歸核化、核心競爭力培育、內部發(fā)展與并購發(fā)展、成本領先與差異化、規(guī)模與效益等突出矛盾，使企業(yè)在超級競爭格局中脫穎而出，成功實現再次創(chuàng)業(yè)目標，實現從“中國制造”向“中國智造”的轉變。

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