袁中偉 中國移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司

摘要：2013年12月底，國內(nèi)對(duì)中國移動(dòng)、電信、聯(lián)通同時(shí)發(fā)放了三張4G（TD-LTE）牌照，正式開啟了中國通信業(yè)的4G時(shí)代。本文從分析國內(nèi)4G市場發(fā)展的背景和國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)國內(nèi)三家電信運(yùn)營商的4G市場發(fā)展策略進(jìn)行了簡要分析。提出中國移動(dòng)要利用4G先發(fā)優(yōu)勢，建立統(tǒng)一的全國產(chǎn)品，營銷體系，統(tǒng)籌3/4G發(fā)展。

關(guān)鍵詞：4G，中國移動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)

一、國內(nèi)4G市場發(fā)展的背景分析

從國際范圍看，作為3G的增強(qiáng)和演進(jìn)的4G，由于較充分的利用了3G發(fā)展成果并吸取其中的教訓(xùn)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和終端走向成熟的速度上都超越了3G。

在國內(nèi)，3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為4G業(yè)務(wù)培育了較堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

總的來看，4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成熟，終端供應(yīng)也形成能力，國際產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模，加上國內(nèi)3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展，這些都為國內(nèi)4G的發(fā)展奠定了一定基礎(chǔ)。另一方面，目前來看4G業(yè)務(wù)發(fā)展初期不需要受新一輪電信業(yè)重組的干擾，因此只要各運(yùn)營商采取合理的市場策略，4G業(yè)務(wù)有可能取得比當(dāng)初3G更快的發(fā)展速度。

二、國內(nèi)4G發(fā)展市場策略簡要分析

在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面，未來一段時(shí)期內(nèi)4G業(yè)務(wù)將主要定位于現(xiàn)有3G的增強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)及終端層面，由于4G網(wǎng)絡(luò)無法逾越需要逐步完善的過程，初期4G網(wǎng)絡(luò)僅能實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)覆蓋，并且網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量可能存在一定問題，而4G終端由于芯片成本、研發(fā)分?jǐn)偟纫蛩爻跗趦r(jià)格也會(huì)比同等配置的3G終端略高。在商業(yè)模式層面，由于目前為止4G上還沒有出現(xiàn)顛覆現(xiàn)有3G商業(yè)模式的案例，預(yù)計(jì)短期內(nèi)4G業(yè)務(wù)定價(jià)本身無法產(chǎn)生對(duì)3G的天然溢價(jià)。因此綜合來看，在4G切入市場階段，如何平衡業(yè)務(wù)體驗(yàn)跟使用成本之間的矛盾，從而更有效的吸引用戶選擇4G業(yè)務(wù)，將直接決定運(yùn)營商競爭的成敗。

1、聚焦目標(biāo)用戶群，重點(diǎn)突破

目前國內(nèi)手機(jī)用戶已超過12億，合理選擇潛在用戶群并重點(diǎn)突破，在4G業(yè)務(wù)市場切入期尤顯必要。

4G雖然要被消費(fèi)者廣泛認(rèn)知并接受需要過程，但由于4G現(xiàn)階段主要是作為3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增強(qiáng)，因此在理論上現(xiàn)有移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用較多的消費(fèi)者，都可以成為4G業(yè)務(wù)的初期重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。另外，由于目前4G手機(jī)核心套片比同配的3G套片貴5-20美元（視不同廠商產(chǎn)品），加上4G手機(jī)作為市場新品其研發(fā)成本現(xiàn)階段仍處于較高額分?jǐn)傠A段，因此首批4G手機(jī)將主要是對(duì)成本承受力較強(qiáng)的中檔及以上價(jià)位產(chǎn)品，運(yùn)營商也可以據(jù)此進(jìn)一步在現(xiàn)有用戶中選擇出首批的4G潛在目標(biāo)用戶。

    除了從自身現(xiàn)有用戶中挖掘外，通過準(zhǔn)確分析市場并爭奪新用戶及競爭對(duì)手用戶也是重要的4G用戶發(fā)展來源。

2、差異化發(fā)展，盤活資源

由于運(yùn)營商實(shí)力、3G業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及未來4G制式等差異，未來不同運(yùn)營商需要差異化的策略，通過有效盤活資源來加速4G業(yè)務(wù)的發(fā)展。

中國移動(dòng)無論移動(dòng)用戶數(shù)、3G用戶數(shù)都領(lǐng)先于競爭對(duì)手，4G網(wǎng)絡(luò)也由于政府的支持實(shí)際上已初具規(guī)模。目前來看中國移動(dòng)僅獲得TD-LTE的4G制式，由于TD-SCDMA+TD-LTE的模式在全球范圍內(nèi)屬于唯一孤島需求，在中長期內(nèi)中國移動(dòng)跟對(duì)手的FDD-LTE競爭時(shí)可能面臨一定的劣勢。因此，中國移動(dòng)采用了積極的4G切入策略，通過盡快形成4G用戶規(guī)模以拉開跟競爭對(duì)手的差距，并大膽利用4G跟競爭對(duì)手的入門固定寬帶產(chǎn)品展開競爭。目前，中國移動(dòng)的4G發(fā)展走在了其余兩大運(yùn)營商的前面。在4G時(shí)代，中國移動(dòng)可以利用自身在4G上的優(yōu)行優(yōu)勢，著力發(fā)展以4G為平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的核心業(yè)務(wù)，特別是流量業(yè)務(wù)。可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突破：即一要加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，注重推動(dòng)現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)。二是要大力推進(jìn)三大驅(qū)動(dòng)力和新業(yè)務(wù)發(fā)展。三是要大力提升質(zhì)量和服務(wù)。四是要大力推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展和管理提升。

中國聯(lián)通由于3G采用了國際產(chǎn)業(yè)鏈最強(qiáng)的WCDMA制式，如果4G牌照上能夠獲得FDD-LTE制式，就將繼續(xù)保持國際產(chǎn)業(yè)支持優(yōu)勢。另外，中國聯(lián)通雖然獲得FDD-LTE牌照的時(shí)間點(diǎn)尚存較大的不確定性，但由于現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡(luò)可以升級(jí)到42M甚至84M的HSPA+，升級(jí)后的網(wǎng)絡(luò)跟CAT4版本的4G在現(xiàn)網(wǎng)中的速率差距有限，而且HSPA+終端也已具備足夠供應(yīng)能力，因此即使中國聯(lián)通初期只獲得TD-LTE牌照，但仍然可以依靠3G跟競爭對(duì)手的4G進(jìn)行競爭。綜合來看，中國聯(lián)通在4G發(fā)展初期宜采取穩(wěn)健的市場策略，并在獲得FDD-LTE牌照后結(jié)合網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)度等調(diào)整策略從而發(fā)揮自身4G制式的中長期優(yōu)勢。

中國電信依靠自身3G可以從2G較平滑演進(jìn)等優(yōu)勢，目前的3G用戶滲透率領(lǐng)先于競爭對(duì)手。然而，由于CDMA在除了國內(nèi)以外的全球市場不斷萎縮，CDMA+LTE的4G模式也成為了小眾型需求，目前僅依靠美國Verizon、日本KDDI等少數(shù)運(yùn)營商在推動(dòng)，而且這些運(yùn)營商的4G都采用FDD-LTE制式，一旦中國電信僅獲得TD-LTE牌照或FDD-LTE牌照發(fā)放較晚，中國電信將面臨最尷尬的兩難選擇：如果一開始發(fā)力CDMA+TD-LTE，由于這是目前全球的唯一孤島需求，至少需要一年左右的時(shí)間才可能有起色；如果僅靠等待FDD-LTE牌照，時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)則難以預(yù)估。綜合來看，中國電信在4G發(fā)展上宜提早針對(duì)不同的牌照發(fā)放場景制定相應(yīng)的周全計(jì)劃，并爭取提前發(fā)力VoLTE以縮小后續(xù)競爭差距。

3、通過4G更有效的推進(jìn)轉(zhuǎn)型

從全球范圍看，近年隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)流量爆炸式增長，OTT類業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商帶來的“管道化”威脅也日益明顯，而且出現(xiàn)了運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)帶寬越大經(jīng)營壓力就越大的尷尬現(xiàn)象。在國內(nèi)，面對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)增長乏力以及微信等OTT業(yè)務(wù)帶來的替代效應(yīng)，三大電信運(yùn)營商同樣備受壓力，在紛紛提出“去電信化”等新轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的同時(shí)，也通過主動(dòng)發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、加速自身經(jīng)營機(jī)制優(yōu)化等謀求持續(xù)發(fā)展。

由于4G可以提供比3G更高而且能夠跟入門固定寬帶直接競爭的帶寬速度，配合日益強(qiáng)大的移動(dòng)終端，不難展望未來基于4G的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將出現(xiàn)新一輪的高速發(fā)展。面對(duì)這種可能到來的巨變，電信運(yùn)營商需要未雨綢繆、在4G部署階段就明確網(wǎng)絡(luò)、終端、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等需求，在立足“智能化管道”基本戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)上，，更有效的謀求跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相適應(yīng)的電信轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)新的可持續(xù)發(fā)展。