基于BSC-TOPSIS的淘寶女裝店鋪綜合績效評價研究
發(fā)布時間:2024-07-08 22:47
大數(shù)據(jù)時代下,淘寶女裝店鋪迎來發(fā)展機遇,總體銷售額不斷攀升,成為了很多消費者日常生活中重要的一部分。但是隨著平臺內外競爭的加劇,淘寶女裝店鋪必須提高績效水平,保持店鋪競爭力?茖W有效的績效評價體系,不僅能夠真實地反映淘寶女裝店鋪的經(jīng)營現(xiàn)狀,而且能夠幫助其找到未來決策的優(yōu)化方向,提高店鋪績效,提升店鋪的可持續(xù)競爭力。論文對淘寶女裝店鋪發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)做了概述,然后闡述了國內外業(yè)績績效評價的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)淘寶女裝店鋪難以依據(jù)現(xiàn)有的績效評價體系進行科學有效的績效評價。論文將BSC和TOPSIS法進行結合,為淘寶女裝店鋪建立績效評價體系。首先基于BSC理論,從財務、客戶、內部流程優(yōu)化和學習與成長四個維度構建了包含4個一級指標、22個二級指標的淘寶女裝店鋪績效評價體系,使用層次分析法對各層次的指標進行兩兩對比賦權,然后運用TOPSIS法進行績效評價,最后以五家淘寶女裝店鋪為例,選取同一時間段的數(shù)據(jù),進行業(yè)績評價對比研究,結果證實了該績效評價體系的有效性。基于BSC-TOPSIS法的淘寶女裝店鋪績效評價體系,能夠反映處于同一時期同一市場下的五家店鋪績效的相對優(yōu)劣情況、綜合績效的差距以及導...
【文章頁數(shù)】:55 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
本文編號:4003993
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【學位級別】:碩士
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圖3.1淘寶女裝店鋪的戰(zhàn)略地圖
華中科技大學碩士學位論文戰(zhàn)略地圖時,研究的淘寶女裝店鋪為有能力且需要在各方面進行優(yōu)化的店鋪。戰(zhàn)略地圖的繪制對于績效指標的確定有著非常重要的指導意義。圖3.1為淘寶女裝店鋪的戰(zhàn)略地圖。
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