發(fā)布時(shí)間：2020-12-04 03:14

　　改革開放40年以來,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,社會(huì)資源以及商品在進(jìn)行社會(huì)流轉(zhuǎn)的過程中,社會(huì)對(duì)于物流的發(fā)展需求不斷上漲,這為我國(guó)物流行業(yè)帶來了空前的紅利。物流業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,各級(jí)地方政府不斷出臺(tái)各種稅收等優(yōu)惠政策來不斷促進(jìn)當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)的發(fā)展。隨著電子商務(wù)企業(yè)的崛起,物流行業(yè)也隨之發(fā)展起來,物流行業(yè)作為市場(chǎng)中的新興產(chǎn)業(yè),要如何取得發(fā)展,開拓自己的市場(chǎng),必然離不開發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo);發(fā)展戰(zhàn)略作為一種發(fā)展的指導(dǎo)方針,是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵性因素,也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)指引長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,明確發(fā)展目標(biāo),并確定企業(yè)需要的發(fā)展能力,戰(zhàn)略的真正目的就是要解決企業(yè)發(fā)展面臨的問題,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、健康、持續(xù)發(fā)展�？紤]到現(xiàn)階段物流企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)于物流企業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的針對(duì)性,本文通過對(duì)遠(yuǎn)成物流的研究,以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ),主要采用PEST分析法,SWOT分析法、五力分析模型等戰(zhàn)略理論定性分析方法,聯(lián)系公司本身的優(yōu)勢(shì)以及行業(yè)發(fā)展環(huán)境,對(duì)其宏觀和微觀環(huán)境進(jìn)行分析,以此制定成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略相融合的發(fā)展戰(zhàn)略。 

【文章來源】：江西師范大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：40 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

發(fā)展戰(zhàn)略的過程

圖 3-1 我國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)整體服務(wù)流程圖盡管民營(yíng)物流企業(yè)對(duì)客戶十分重視，也掌握了一定的客戶信息，但是客戶企業(yè)員工客戶管理服務(wù)意識(shí)不足，在平時(shí)的工作中并沒有采取有效手段來管理客戶資源，從而影響了企業(yè)工作的開展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)客戶管理的認(rèn)識(shí)和重視，企業(yè)內(nèi)部沒有共享對(duì)客戶資源，也沒有建立一套完整的雙向管理體系，有問題時(shí)不是直接對(duì)接企業(yè)而是要找不同的部門解決。有些物流企業(yè)為了拉客戶，事前過分夸大自身優(yōu)勢(shì)吸引顧客，盲目的向客戶承諾；事中缺乏對(duì)信息的嚴(yán)格監(jiān)管，同時(shí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督不到位；事后出現(xiàn)問題又沒有及時(shí)有效的解決。3.3 我國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)發(fā)展存在的問題3.3.1 法律制度問題（1）制度不健全法律能夠保障行業(yè)的順利發(fā)展。目前現(xiàn)階段，我國(guó)物流行業(yè)法律法規(guī)仍需完


本文編號(hào)：2896928