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我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展問題研究

發(fā)布時間:2014-07-27 07:43


摘 要:網(wǎng)絡(luò)銀行作為21世紀一種新興的金融業(yè),其低廉的成本和廣闊的前景,已越來越受到人們的重視。從剖析我國目前網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀入手,并針對我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展存在的問題,分析我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展,旨在探討促進我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的一些對策措施。
        網(wǎng)絡(luò)銀行是建立在IT(計算機通信技術(shù))之上的網(wǎng)上金融,是一種以高科技高智能為支持的AAA式銀行,即在任何時候、任何地方,并以任何方式為客戶提供服務(wù)的銀行。它是金融領(lǐng)域的一場革命,將引發(fā)金融業(yè)經(jīng)營管理模式,業(yè)務(wù)運作方式,經(jīng)營理念風(fēng)險監(jiān)管等一系列重大變革。同時,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟特別是電子商務(wù)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)銀行提供了極其廣闊的市場。
  一、我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問題
  (一)經(jīng)過幾年的發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展現(xiàn)狀
  1996年6月,中國銀行在因特網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,開始通過國際互聯(lián)網(wǎng)向社會提供銀行服務(wù)。經(jīng)過幾年的發(fā)展中國的網(wǎng)上銀行發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:
  一是設(shè)立網(wǎng)站或開展交易性網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的銀行數(shù)量增加。自中國銀行之后招商銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、中信實業(yè)銀行等商業(yè)銀行也陸續(xù)推出了各具特色的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù), 其他一些金融機構(gòu)也正在籌劃逐步涉足這一領(lǐng)域! 
  二是外資銀行開始進入網(wǎng)上銀行領(lǐng)域。目前,獲準在中國內(nèi)地開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的外資銀行包括匯豐銀行、東亞銀行、渣打銀行、恒生銀行、花旗銀行等。另外,還有幾家外資銀行的申請正在審核之中。
  三是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量在迅速增加。這一點可以通過一些具體的數(shù)字來說明,如:招商銀行的“一網(wǎng)通”算是中國目前最具知名度的網(wǎng)上銀行品牌,從2000年開始截至2003年4月,其公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易實518萬筆,金額總計20229億元;其個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易實現(xiàn)744萬筆,金額為1 239億元。而中國工商銀行公布的數(shù)據(jù)表明,其個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)于2000年8月正式向社會推出,2005年個人網(wǎng)上銀行交易額達36 410億元人民幣,交易筆數(shù)超過409萬筆。這些數(shù)字說明我國網(wǎng)上銀行業(yè)一直在以驚人的速度跨越式前進,業(yè)務(wù)量在迅速增加。
  四是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)種類、服務(wù)品種迅速增多。2000年以前,我國銀行網(wǎng)上服務(wù)單一,一些銀行僅提供信息類服務(wù)。作為銀行的一個宣傳窗口。但目前,交易類業(yè)務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上銀行服務(wù)的主要內(nèi)容,提供的服務(wù)包括存貸款利率查詢、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、銀證轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付(B2D,B2C)、代客外匯買賣等,部分銀行已經(jīng)開始試辦網(wǎng)上小額質(zhì)押貸款、住房按揭貸款等授信業(yè)務(wù)。同時,銀行日益重視業(yè)務(wù)經(jīng)營中的品牌戰(zhàn)略,出現(xiàn)了名牌網(wǎng)站和名牌產(chǎn)品,但目前我國尚未出現(xiàn)完全依賴或主要依賴信息網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)的純虛擬銀行。
  五是中資銀行網(wǎng)上銀行服務(wù)開始贏得國際聲譽。2002年9月,中國工商銀行網(wǎng)站被英國《銀行家》雜志評為2002年度全球最佳銀行網(wǎng)站,這表明中國銀行業(yè)網(wǎng)上銀行的服務(wù)水平已向國際水平靠攏和看齊。
  (二)我國網(wǎng)絡(luò)銀行與發(fā)達國家相比,存在許多問題
  1.發(fā)展環(huán)境欠完善。目前我國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)縱深和寬度都還有限,受信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模小、終端設(shè)備普及程度失衡,客戶群體缺乏規(guī)模,現(xiàn)代支付體系不完善,信用評價機制不健全,認證中心(CA)體系尚未建成等國情的制約,尚無一家開展網(wǎng)上存款、貸款、賬單收付、跨行轉(zhuǎn)賬、非金融產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)。
  2.市場主體發(fā)展不健全。目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行是在現(xiàn)有銀行基礎(chǔ)格局上發(fā)展起來的,通過網(wǎng)絡(luò)銀行延伸服務(wù)即所謂的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外靠的電子銀行系統(tǒng),大多只滿足存款、匯款、匯兌等業(yè)務(wù),只是一個簡單化的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外掛,其實只能算照搬柜面業(yè)務(wù)的“上網(wǎng)銀行”。目前,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行一方面盲目攀比,盲目地引進與投入;另一方面技術(shù)手段停留在低層次,缺乏內(nèi)涵,缺乏適合市場的特色。更難提“客戶導(dǎo)向”了,一些銀行對網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展方向的認識模糊,僅把它當(dāng)做擴大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的手段,筆耕文化推薦期刊,因而發(fā)展緩慢。
  3.監(jiān)管服務(wù)有待進一步加強。雖然《網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》已經(jīng)出臺,網(wǎng)上銀行市場準入的要求也開始規(guī)范化。然而,商業(yè)銀行過去那種在技術(shù)上想方設(shè)法采取措施避開監(jiān)管的行為還會出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)管要納入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)整體管理框架中考慮,同時制定國際性標準。就此而言,監(jiān)管的成熟之路還很長。
    

 



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