淺論知識經(jīng)濟時代企業(yè)知識型員工的管理
在知識經(jīng)濟的時代,信息高速發(fā)展,知識日益更新,具有知識的員工的出現(xiàn)使企業(yè)的發(fā)展不僅取決于資本數(shù)量和質(zhì)量,而且更依賴于知識積累和利用,掌握知識的人成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此企業(yè)要提升核心競爭力,最重要的是對知識型員工的管理。
1知識經(jīng)濟時代企業(yè)知識型員工的概念
通俗的講知識型員工是具有創(chuàng)造性思維的人,通常擁有一定知識和才能、勤于思考和研究、是企業(yè)核心能力的體現(xiàn)者,能夠為企業(yè)創(chuàng)造較大價值g他們對新事物、新知識有著本能的強烈的創(chuàng)造欲望。簡而言之,知識型員工就是利用自身擁有的知識和技術(shù)進行創(chuàng)造性活動,為社會和企業(yè)創(chuàng)造價值和財富,以實現(xiàn)自我價值的人。
2知識經(jīng)濟時代企業(yè)知識型員工的特點
2.1具有專業(yè)特長和較強的學習能力
具有專業(yè)特長是知識創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),知識型員工由于接受過良好的專業(yè)教育,具有較高專業(yè)知識和技能,因此大多能充分利用現(xiàn)代科學技術(shù)知識應對各種可能發(fā)生的情況,充分表現(xiàn)自己突出的創(chuàng)新能力。同時,他們有較強的學習能力,表現(xiàn)為對專業(yè)知識的吸收、整理、分析和合理利用,在此基礎(chǔ)上不斷提高自己的專業(yè)水平和工作效率。
2.2獨立性和創(chuàng)新性
知識型員工強調(diào)工作中的自我引導,不愿意受制于人或物。創(chuàng)新是知識型員工最重要的特征,知識型員工可以在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個人的資質(zhì)和靈感,應對各種發(fā)生的情況,推動著技術(shù)的進步,不斷使產(chǎn)品和服務得以更新。
2.3知識型員工的工作過程難以監(jiān)控、工 作成果難以衡量
(1)知識型員工其工作主要是思維性活動,筆耕文化傳播,勞動過程沒有確定的流程和步驟,固定的勞動規(guī)則并不存在,因此勞動過程的監(jiān)督?jīng)]有意義也無也做到,(2)知識型員工的工作一般以工作團隊出現(xiàn),通過跨越組織界限以便獲得知識綜合優(yōu)勢。所以難以衡量其個人績效。
2.4知識型員工流動意愿強
在知識經(jīng)濟時代,科學技術(shù)飛速發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間競爭的焦點表現(xiàn)在技術(shù)的競爭上,技術(shù)競爭實際上是人才的競爭,就是知識型員工的競爭,這一大環(huán)境為知識塑員工的流動提供了宏觀需求,他們也可以憑借自己的出色的專業(yè)知識和技能,獲得聘用或者自己創(chuàng)業(yè),重新實現(xiàn)自己的價值。所以他們具有強烈的流動愿望。
綜上所述,知識型員工的種種特點,無疑提高了知識密集型企業(yè)人力資源管理的難度系數(shù)。解決的辦能還是要從知識型員工這些特點的根源上找。
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