發(fā)布時(shí)間：2020-12-06 22:21

　　黨的十九大報(bào)告明確提出政府行政管理體制改革與政府職能轉(zhuǎn)變是當(dāng)前以及今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我國(guó)全面深化改革的重心和核心任務(wù)。近年來(lái),浙江省深化“放管服”改革,從“四張清單一張網(wǎng)”到“最多跑一次”改革,不斷釋放制度紅利、激活市場(chǎng)活力。當(dāng)下,“最多跑一次”改革正如火如茶、成效顯著,兩次寫(xiě)入全國(guó)“政府工作報(bào)告”,但隨著改革不斷深化,如何對(duì)“最多跑一次”改革的現(xiàn)狀做出科學(xué)的評(píng)價(jià),探究“最多跑一次”改革績(jī)效的影響因素,以及如何持續(xù)優(yōu)化改革以推進(jìn)政府自身改革,都具有重大意義。本研究在梳理總結(jié)“最多跑一次”改革浙江實(shí)踐的基礎(chǔ)上,以整體性政府理論和新公共服務(wù)理論為基礎(chǔ),探討了“最多跑一次”改革績(jī)效的生成邏輯,形成了改革績(jī)效測(cè)評(píng)維度;以行政生態(tài)學(xué)理論為基礎(chǔ)提出了“最多跑一次”改革績(jī)效影響因素的分析框架。使用層次分析法對(duì)“最多跑一次”改革績(jī)效測(cè)評(píng)體系進(jìn)行賦權(quán);使用描述性統(tǒng)計(jì)、方差分析等對(duì)“最多跑一次”改革績(jī)效及其影響因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;使用逐步回歸法對(duì)“最多跑一次”改革績(jī)效影響因素進(jìn)行探究。文章主要成果如下:（1）“最多跑一次”改革的浙江實(shí)踐。通過(guò)文本梳理、實(shí)地調(diào)研等方式,對(duì)浙江省“最多跑一次”改革進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié),... 

【文章來(lái)源】：浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：107 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１．１研究技術(shù)路線(xiàn)??

浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文?‘‘最多跑一次”改革的浙江實(shí)踐??好“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”技術(shù)支撐的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)不斷向基層推廣，建立起真??正一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系；三是強(qiáng)調(diào)要從組織架構(gòu)、工作機(jī)制等方面的健全與強(qiáng)化出??發(fā)，來(lái)不斷加強(qiáng)俎織保障假設(shè)，為改革的深入發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。??在“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”的實(shí)踐過(guò)程中，浙江省構(gòu)建起五級(jí)聯(lián)動(dòng)的電子政務(wù)平臺(tái)，以此??為依托，構(gòu)建一體化的新型政務(wù)服務(wù)模式。浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（省級(jí)）分為個(gè)人辦事、法??人辦事、咨詢(xún)投訴、陽(yáng)光政務(wù)、政策新聞、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、部門(mén)窗口等七個(gè)板塊，采取單一檢??索式信息搜索方式，現(xiàn)已推出教育培訓(xùn)、求職執(zhí)業(yè)、納稅繳費(fèi)、就醫(yī)保健、證件辦理、房??屋租售、福利救助、小企業(yè)服務(wù)等１６類(lèi)、４００余項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)，極大方便了全省群眾的??辦事審批。浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（省級(jí)）也在兩年內(nèi)歷經(jīng)多次改版，逐步加入ＡＩ客服、數(shù)據(jù)??開(kāi)發(fā)等功能，為浙江省一體化“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”新型模式的深入不斷積累創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。??

浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文?‘‘最多跑一次”改革的浙江實(shí)踐??好“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”技術(shù)支撐的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)不斷向基層推廣，建立起真??正一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系；三是強(qiáng)調(diào)要從組織架構(gòu)、工作機(jī)制等方面的健全與強(qiáng)化出??發(fā)，來(lái)不斷加強(qiáng)俎織保障假設(shè)，為改革的深入發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。??在“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”的實(shí)踐過(guò)程中，浙江省構(gòu)建起五級(jí)聯(lián)動(dòng)的電子政務(wù)平臺(tái)，以此??為依托，構(gòu)建一體化的新型政務(wù)服務(wù)模式。浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（省級(jí)）分為個(gè)人辦事、法??人辦事、咨詢(xún)投訴、陽(yáng)光政務(wù)、政策新聞、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、部門(mén)窗口等七個(gè)板塊，采取單一檢??索式信息搜索方式，現(xiàn)已推出教育培訓(xùn)、求職執(zhí)業(yè)、納稅繳費(fèi)、就醫(yī)保健、證件辦理、房??屋租售、福利救助、小企業(yè)服務(wù)等１６類(lèi)、４００余項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)，極大方便了全省群眾的??辦事審批。浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（省級(jí)）也在兩年內(nèi)歷經(jīng)多次改版，逐步加入ＡＩ客服、數(shù)據(jù)??開(kāi)發(fā)等功能，為浙江省一體化“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”新型模式的深入不斷積累創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]財(cái)政制度垂直失衡、政府競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)化進(jìn)程[J]. 王瑞祥,王文甫,倪錦文.  財(cái)經(jīng)論叢. 2019(02)
[2]數(shù)字政府建設(shè)的內(nèi)涵及路徑——基于浙江“最多跑一次”改革的經(jīng)驗(yàn)分析[J]. 何圣東,楊大鵬.  浙江學(xué)刊. 2018(05)
[3]浙江“最多跑一次”的創(chuàng)新實(shí)效——基于“第三方評(píng)估”的報(bào)告[J]. 李文峰.  浙江學(xué)刊. 2018(05)
[4]“最多跑一次”改革的創(chuàng)新實(shí)踐和政府治理轉(zhuǎn)型的新命題[J]. 汪錦軍.  中共杭州市委黨校學(xué)報(bào). 2018(03)
[5]深化“最多跑一次”改革:從系統(tǒng)性邁向重構(gòu)性[J]. 馬寶成.  治理研究. 2018(03)
[6]整體性治理視閾中的“最多跑一次”改革:成效、挑戰(zhàn)及對(duì)策[J]. 陳麗君,童雪明.  治理研究. 2018(03)
[7]“最多跑一次”改革:新時(shí)代的政府效能革命[J]. 陳宏彩.  治理研究. 2018(03)
[8]浙江省“最多跑一次”改革的基本經(jīng)驗(yàn)與未來(lái)[J]. 郁建興,高翔.  浙江社會(huì)科學(xué). 2018(04)
[9]地方政府職能轉(zhuǎn)變的制度紅利及其生成機(jī)制——以行政審批流程為中介變量[J]. 范柏乃,張電電.  管理世界. 2018(04)
[10]追求善治與善政的統(tǒng)一——杭州“最多跑一次”規(guī)劃實(shí)施管理改革經(jīng)驗(yàn)與啟示[J]. 張勤,章建明,張京祥,邱鋼,李傳江,陳浩.  城市規(guī)劃. 2018(04)

博士論文
[1]地方政府職能轉(zhuǎn)變的動(dòng)力機(jī)制及實(shí)現(xiàn)路徑研究[D]. 余鈞.浙江大學(xué) 2016

碩士論文
[1]大部門(mén)體制與地方行政管理體制改革的進(jìn)路[D]. 呂曉健.浙江大學(xué) 2009



本文編號(hào)：2902119