發(fā)布時(shí)間：2020-10-28 05:44

　　 伴隨著企業(yè)尋求員工多樣化的進(jìn)程,團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員異質(zhì)性日益突出。為了實(shí)現(xiàn)異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)的有效管理,差異化行為成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的普遍選擇。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)成員們的能力、可信任度及其對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)等與其發(fā)展不同質(zhì)量的交換關(guān)系(Leader-member exchange,LMX),并根據(jù)關(guān)系質(zhì)量分配資源和任務(wù)。通過(guò)施行LMX差異化,領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)Χ鄻踊�成員進(jìn)行“角色分工”和“因才施管”,從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。然而,對(duì)于提升員工創(chuàng)造力這一關(guān)鍵管理目標(biāo),LMX差異化扮演著“雙刃劍”角色。一方面,LMX差異化建立起“能者多勞、多得”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工創(chuàng)新動(dòng)機(jī);另一方面,LMX差異化違背公平原則、破壞團(tuán)隊(duì)和諧,阻礙員工創(chuàng)造性思維的發(fā)展。如何發(fā)揮LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的積極作用、規(guī)避其消極影響成為團(tuán)隊(duì)管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)。為解決這一難點(diǎn),管理者和領(lǐng)導(dǎo)者既要了解LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的影響機(jī)制,以提出針對(duì)性舉措;又要清楚團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如何促使領(lǐng)導(dǎo)選擇差異化行為,以及時(shí)調(diào)整LMX差異化水平。對(duì)于以上現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,現(xiàn)有研究提供的理論指導(dǎo)較為有限。雖然LMX差異化逐漸成為組織行為領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一,但其對(duì)員工創(chuàng)造力影響的情境條件和中間路徑缺乏充分的實(shí)證研究,且現(xiàn)有研究結(jié)論并不一致,這將使領(lǐng)導(dǎo)者在利用LMX差異化發(fā)展員工創(chuàng)造力時(shí)面臨困惑。同時(shí),團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)LMX差異化形成的影響缺乏實(shí)證證據(jù),LMX差異化形成過(guò)程中的情境條件也亟待補(bǔ)充,這將難以幫助管理者及時(shí)有效地提升或降低LMX差異化程度�；�于以上現(xiàn)實(shí)背景和理論研究現(xiàn)狀,本研究將結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)理論和社會(huì)信息處理理論,通過(guò)三個(gè)子研究系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性對(duì)LMX差異化形成的影響以及LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的作用機(jī)制。子研究一主要探索LMX差異化的形成機(jī)制。根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,子研究一選擇代表員工工作成熟度的職業(yè)能力,以及代表員工心理成熟度的自我效能,探索團(tuán)隊(duì)內(nèi)這兩類成熟度的異質(zhì)性對(duì)LMX差異化形成的影響。此外,考慮到團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部環(huán)境特征對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為形成的影響,子研究一還探索了團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)凝聚力兩類情景變量在LMX差異化形成過(guò)程中的調(diào)節(jié)作用。子研究二主要從情境的角度剖析LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的影響。根據(jù)路徑目標(biāo)理論,LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的影響受到文化價(jià)值觀導(dǎo)向這一員工特征的影響。子研究二選取集體主義導(dǎo)向和權(quán)力距離導(dǎo)向這兩大最受關(guān)注的文化價(jià)值觀,探索其在LMX差異化與員工創(chuàng)造力關(guān)系中發(fā)揮的情境作用。子研究三主要探究LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力影響的中間路徑。LMX差異化可能同時(shí)通過(guò)正向路徑和負(fù)向路徑作用于員工創(chuàng)造力。基于社會(huì)信息處理理論,子研究三選取員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)和感知領(lǐng)導(dǎo)德行,探索LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的正向作用路徑(增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī))和負(fù)向作用路徑(削弱感知領(lǐng)導(dǎo)德行)。同時(shí),綜合子研究二的研究結(jié)論,即LMX差異化的作用受到情境條件的影響,子研究三聚焦于人力資源管理這一重要組織特征,驗(yàn)證了員工感知的高績(jī)效人力資源實(shí)踐對(duì)LMX差異化的調(diào)節(jié)作用。本研究共對(duì)55家企業(yè)中的179個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查,并通過(guò)多元回歸、跨層次分析、跨層次調(diào)節(jié)檢驗(yàn)和跨層次中介檢驗(yàn)等多種方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以檢驗(yàn)本研究的三個(gè)理論模型。本研究主要得出以下研究結(jié)論:(1)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的職業(yè)能力異質(zhì)性和自我效能異質(zhì)性均顯著正向影響LMX差異化。團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)正向調(diào)節(jié)職業(yè)能力異質(zhì)性與LMX差異化之間的關(guān)系,而團(tuán)隊(duì)凝聚力負(fù)向調(diào)節(jié)自我效能異質(zhì)性與LMX差異化之間的關(guān)系。(2)員工的集體主義導(dǎo)向和權(quán)力距離導(dǎo)向顯著正向調(diào)節(jié)LMX差異化與員工創(chuàng)造力之間的關(guān)系。具體而言,對(duì)于集體主義導(dǎo)向或權(quán)力距離導(dǎo)向較高的團(tuán)隊(duì)成員,LMX差異化與其創(chuàng)造力顯著正相關(guān);對(duì)于集體主義導(dǎo)向或權(quán)力距離導(dǎo)向較低的團(tuán)隊(duì)成員,LMX差異化與其創(chuàng)造力的關(guān)系不顯著。(3)LMX差異化顯著正向影響員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī),顯著負(fù)向影響員工感知的領(lǐng)導(dǎo)德行;員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)及其感知的領(lǐng)導(dǎo)德行均與員工創(chuàng)造力顯著正相關(guān);員工感知的高績(jī)效人力資源實(shí)踐顯著增強(qiáng)LMX差異化的正向作用,顯著削弱LMX差異化的負(fù)向作用。通過(guò)以上研究結(jié)論,本研究主要對(duì)相關(guān)理論做出了以下重要貢獻(xiàn):(1)通過(guò)探究不同團(tuán)隊(duì)內(nèi)外情境下團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性對(duì)LMX差異化形成的影響,本研究豐富了 LMX差異化前因及其發(fā)展情境的相關(guān)研究。(2)通過(guò)檢驗(yàn)員工集體主義導(dǎo)向、權(quán)力距離導(dǎo)向和感知高績(jī)效人力資源實(shí)踐的調(diào)節(jié)作用,本研究拓展了 LMX差異化與員工創(chuàng)造力關(guān)系中的情境因素研究,并為以往研究結(jié)果不一致提供了可能解釋。(3)通過(guò)綜合正向作用路徑(增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī))和負(fù)向作用路徑(削弱感知領(lǐng)導(dǎo)德行)探索LMX差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的影響,本研究補(bǔ)充了中間機(jī)制的相關(guān)研究,同時(shí)為L(zhǎng)MX差異化與員工創(chuàng)造力關(guān)系研究結(jié)果不一致提供了另一可能的解釋。除理論貢獻(xiàn)外,本研究還為組織管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供以下建議:(1)要重視LMX差異化對(duì)于培養(yǎng)員工創(chuàng)造力的關(guān)鍵性作用,全面考慮LMX差異化的“雙刃劍”角色,根據(jù)LMX差異化發(fā)揮作用的中間路徑和情境條件,有效地趨利避害。(2)應(yīng)提升員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和感知領(lǐng)導(dǎo)德行,充分發(fā)揮兩者對(duì)員工創(chuàng)造力的促進(jìn)作用。(3)應(yīng)使LMX差異化與員工的高集體主義導(dǎo)向和高權(quán)力距離導(dǎo)向相匹配,提升員工感知的高績(jī)效人力資源實(shí)踐水平,為L(zhǎng)MX差異化發(fā)揮積極作用創(chuàng)造有利條件。(4)可以利用團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)能力和自我效能異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)凝聚力等調(diào)整LMX差異化水平,促使領(lǐng)導(dǎo)在有利環(huán)境下提高差異化水平以發(fā)揮其積極作用,在不利環(huán)境下則避免差異化對(duì)待員工以規(guī)避其消極影響。
【學(xué)位單位】：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位年份】：2020
【中圖分類】：F272.92;F273.1
【部分圖文】：

第３章團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性對(duì)ＬＭＸ差異化的影響研宄：團(tuán)隊(duì)特征的調(diào)節(jié)作用??假設(shè)４ａ和假設(shè)４ｂ分別提出團(tuán)隊(duì)凝聚力負(fù)向調(diào)節(jié)職業(yè)能力異質(zhì)性和自我效??能異質(zhì)性對(duì)ＬＭＸ差異化的正向影響。與檢驗(yàn)假設(shè)３ａ和假設(shè)３ｂ的方法一樣，??本子研宄仍然采用Ｂａｒｏｎ和Ｋｅｎｎｙ?（?１９８６）建議的方法檢驗(yàn)假設(shè)４ａ和假設(shè)４ｂ，??層級(jí)回歸分析結(jié)果如表３．４所示。根據(jù)表３．４中模型６的結(jié)果，自我效能異質(zhì)性??和團(tuán)隊(duì)凝聚力的乘積項(xiàng)顯著負(fù)向影響ＬＭＸ差異化（ｐ＝－０．２８，Ｐ＜０．０５），而職??業(yè)能力異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)凝聚力的乘積項(xiàng)對(duì)ＬＭＸ差異化的影響不顯著（ｐ＝－０．０５，?Ｐ??＞０．１），因而假設(shè)４ｂ獲得支持，假設(shè)４ａ被拒絕。??５?ｎ?■，???４５?．?—低團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)??４?－?Ｍ?—■？—聞團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)??宅３．５?－??糊?３?－?，?????Ｘ?？￣￣??Ｓ?２．５?－?ｆ??２?－??１．５?－??１?－Ｊ?１???低職業(yè)能力異質(zhì)性?高職業(yè)能力異質(zhì)性??圖３．２職業(yè)能力異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)的交互作用對(duì)ＬＭＸ差異化的影響??５?????４５?＾?＿？一低團(tuán)隊(duì)凝聚力??４－?－Ｉ－－高團(tuán)隊(duì)凝聚力??＾３．５?－??黑?３????Ｓ?２．５?－?＾??２?－??１．５??，Ｊ?，?，??低自我效能異質(zhì)性?高自我效能異質(zhì)性??圖３．３自我效能異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)凝聚力的交互作用對(duì)ＬＭＸ差異化的影響??為更詳細(xì)地分析團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)間競(jìng)爭(zhēng)的調(diào)節(jié)作用，本子研宄為獲得支??持的調(diào)節(jié)作用繪制了分析圖（圖３．２和圖３．３），并計(jì)算了不同水平調(diào)節(jié)變量影??５１??

第５章ＬＭＸ差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的影響研宄：正負(fù)作用路徑??Ｋｕｖａａｓ，２００８）。當(dāng)員工感知到不同程度的ＨＰＨＲＰ時(shí)，其對(duì)ＬＭＸ差異化所釋放??的積極和消極信號(hào)的解讀將會(huì)有所不同，對(duì)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)和感知領(lǐng)導(dǎo)德行的作??用將受到影響。據(jù)此，本子研宄還將探究員工感知的ＨＰＨＲＰ對(duì)ＬＭＸ差異化所??產(chǎn)生影響的調(diào)節(jié)作用。??綜上，基于社會(huì)信息處理理論，本子研宄將同時(shí)從正負(fù)兩條影響路徑出發(fā)??構(gòu)建ＬＭＸ差異化對(duì)員工創(chuàng)造力的影響機(jī)制模型。研宄模型如圖５．１所示。本子??研宄將為相關(guān)研宄做出重要貢獻(xiàn)。第一，通過(guò)同時(shí)探索ＬＭＸ差異化對(duì)員工創(chuàng)??造力的正向作用路徑（增強(qiáng)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)）和負(fù)向作用路徑（降低員工感知的??領(lǐng)導(dǎo)德行），既回應(yīng)了研宄者們有關(guān)同時(shí)研宄ＬＭＸ差異化正負(fù)作用機(jī)制的呼吁??（Ｙｕ?ｅｔ?ａｌ．，?２０１８；?Ｌｉ?＆?Ｌｉａｏ，?２０１４），也為目前ＬＭＸ差異化與員工創(chuàng)造力關(guān)系研??宄結(jié)果不一致提供了可能的解釋。第二，通過(guò)驗(yàn)證員工感知的ＨＰＨＲＰ對(duì)ＬＭＸ??差異化的調(diào)節(jié)作用，既證明了?ＬＭＸ差異化與員工創(chuàng)造力關(guān)系的研宄需要關(guān)注??調(diào)節(jié)變量的作用，又創(chuàng)造性地從人力資源的角度豐富了?ＬＭＸ差異化發(fā)揮作用??的情境因素，為以后探索ＬＭＸ差異化的情境條件提供了新方向。??ＬＭＸ差異化?屬設(shè)１???Ｉ?＼＼?團(tuán)隊(duì)層面??＇?｜?個(gè)體層面??假內(nèi)在動(dòng)機(jī)??感知ＨＰＨＲＰ?員工創(chuàng)造力????（ｉｉｒＡ?ｊ???????＾感知領(lǐng)導(dǎo)德行??圖５．１研宄模型圖??５．２理論背景與假設(shè)推演??５．２．１?ＬＭＸ差異化與內(nèi)在動(dòng)機(jī)??在以往的研宄中，內(nèi)在動(dòng)機(jī)通常被認(rèn)為是連接領(lǐng)導(dǎo)行為與員工創(chuàng)造力關(guān)系??的重要橋梁
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2859677