銷售人員的作用
1銷售人員是企業(yè)價值的最終實現(xiàn)者。銷售工作是直 接為企業(yè)帶來收益的,筆耕論文新浪博客,它可以說是企業(yè)所有活動中最重要的一環(huán)。一個企業(yè)只有實現(xiàn)了銷售,才實現(xiàn)了由投入到產出的回報。沒有銷售,企業(yè)就不可能產生經濟效益,也就不可能生存下去。
2銷售人員能夠深人市場,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán) 境。要使客戶購買企業(yè)的產品,首先要讓客戶了解企業(yè),在這里企業(yè)形象起著非常關鍵的作用。企業(yè)通過銷售人員對產品的銷售和宣傳活動,在為企業(yè)賺取更多利潤的同時,還在廣大客戶心目中樹立起美好形象,提高了產品的信譽。此外,銷售人員還利用其社交面廣的優(yōu)勢,為企業(yè)產品行銷各地編織業(yè)務關系網,與更多的經銷商建立聯(lián)系,并為企業(yè)帶來更多的客戶。
3收集與分析市場信息,促進薪產品的研發(fā)。銷售人員 身臨市場第一線,能夠收集到各方面的產品和市場信息,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢。尤其是在與顧客的接觸中能得到顧客對產品的反饋和改進意見,為企業(yè)的營銷策略、產品規(guī)劃和新產品研發(fā)提供決策依據(jù)。
4銷售人員是企業(yè)競爭成敗的關鍵因素,F(xiàn)代企業(yè)間 的競爭是人才的競爭。由于科技的發(fā)展,企業(yè)之間產品質量的差距越來越小,因而銷售人員成為決定競爭成敗的主要因素。銷售人員能適時有效地識別和拜訪潛在客戶,為客戶提供優(yōu)質服務,創(chuàng)造銷售業(yè)績,從而使企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手。
因此,銷售人員是企業(yè)營銷成功的一個關鍵因素,企業(yè)管理者必須重視銷售人員、用好銷售人員、加強對銷售人員的績效管理,以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,促進企業(yè)整體績效的提升及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
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