凈化空調(diào)安裝工程風(fēng)險管理研究-以東紅開發(fā)磁盤項目為例
【摘要】 風(fēng)險管理是項目管理知識體系中的重要組成部分,成功的風(fēng)險管理對項目的順利實施起到極為關(guān)鍵的作用。而隨著建設(shè)施工行業(yè)新技術(shù)的不斷引入,越來越多的施工工程項目建設(shè)呈現(xiàn)出投資大、技術(shù)復(fù)雜、工期長等特點,同時加上施工項目外部背景的千變?nèi)f化,使得工程項目建設(shè)時的不確定性大大增加,為了降低各種不確定性因素對項目目標(biāo)的不利影響,加強項目施工階段的風(fēng)險管理則顯得尤其重要。本文以東紅開發(fā)磁盤凈化空調(diào)安裝項目為例,在系統(tǒng)分析風(fēng)險及建筑工程風(fēng)險管理理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者在安裝工程施工管理過程中的實際經(jīng)驗,以本項目的風(fēng)險管理為重點,圍繞項目風(fēng)險管理中的主要問題進行研究。本文的主要研究內(nèi)容是:首先對凈化空調(diào)安裝工程項目的背景進行了闡述,并介紹了國內(nèi)外項目風(fēng)險管理的研究現(xiàn)狀。然后以東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程作為實例,并以項目風(fēng)險管理的相關(guān)理論作為基礎(chǔ),提出了基于核對表法的風(fēng)險識別,基于綜合評估法的風(fēng)險估計以及基于作業(yè)條件危險評價法的風(fēng)險評價,進而導(dǎo)出凈化空調(diào)安裝工程項目的風(fēng)險應(yīng)對和監(jiān)控辦法,以節(jié)約項目成本,提高項目質(zhì)量,保證項目進度。最后闡述了項目風(fēng)險管理的重要性,并對進一步研究施工工程項目的風(fēng)險管理作了展望。作者以工程項目風(fēng)險管理的理論為指導(dǎo),將風(fēng)險管理的方法應(yīng)用到本安裝工程項目的實施過程中,識別、估計與評價了東紅開發(fā)磁盤空調(diào)安裝項目的風(fēng)險,進而制定出合理的風(fēng)險控制及應(yīng)對計劃。實踐證明,本項目的風(fēng)險得到了有效的控制,東紅開發(fā)磁盤凈化空調(diào)安裝工程的風(fēng)險管理工作是成功的。
第1章緒論
目前,國內(nèi)很多施工單位對項目的風(fēng)險分析只停留在項目可行性分析報告中的敏感性分析上,且往往忽視了項目從設(shè)計到交付使用過程中各個階段可能遇到的風(fēng)險。與此同時,隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展,項目風(fēng)險管理的手段和工具也得到了更大的支持,但即便如此,國內(nèi)很多工程在管理方面特別是凈化空調(diào)安裝工程的風(fēng)險管理方面并沒有很好地利用先進的、高端的計算機技術(shù)和方法。因此,對項目風(fēng)險管理進行更深層次的研究以及將科學(xué)的有效的風(fēng)險管理方法應(yīng)用,凈化空調(diào)施工則顯得尤其重要,因為它是整個東紅開發(fā)磁盤項目能夠正常運行的保障。又由于凈化空調(diào)安裝工程項目不可重復(fù)性等特點,這就使得風(fēng)險管理在凈化空調(diào)安裝工程項目的實施過程中扮演者十分重要的角色。本項目風(fēng)險管理過程中總結(jié)出的經(jīng)驗,對其它凈化空調(diào)安裝工程風(fēng)險管理的實施起到了借鑒和參考的作用。事實證明,有效的風(fēng)險管理工作對于避免風(fēng)險事故的發(fā)生、減少風(fēng)險損失以及最終實現(xiàn)項目總體目標(biāo)起到關(guān)鍵的作用。
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第2章項目風(fēng)險管理理論基礎(chǔ)與文獻綜述
2.1項目風(fēng)險管理的相關(guān)概念
風(fēng)險的識別是經(jīng)濟單位和個人用感知、判斷或歸類的方式對所而臨的以及潛在的風(fēng)險加以判斷、歸類整理,并對風(fēng)險的性質(zhì)進行鑒定的過程。風(fēng)險管理的基礎(chǔ)是風(fēng)險的識別環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是分析、判斷工程項目有可能遇到的風(fēng)險并加以分類。項可能面臨的風(fēng)險能否被正確識別出來,是后期否選擇行之有效的處理方法的前提。風(fēng)險識別的方法包括專家調(diào)查法、核對表法、情景分析法等。
2.2建設(shè)工程項目及風(fēng)險
建設(shè)工程項目是一個長期、復(fù)雜的過程,筆耕文化傳播,而不特定的風(fēng)險因素可能存在丁這個過程的每一個階段。建設(shè)工程項目風(fēng)險使得建設(shè)工程目標(biāo)的實現(xiàn)充滿了不確定性。建設(shè)工程項目的風(fēng)險可能產(chǎn)生于建設(shè)工程項目涉及的方方面面。建設(shè)工程項目是一個投資額度大、建設(shè)周期長、施工技術(shù)難度高并且具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性的生產(chǎn)建設(shè)過程,這個過程中存在大量的不確定、模糊、隨機性的風(fēng)險因素,并且這些風(fēng)險因素還會隨時間不斷地變化,它們可能導(dǎo)致的風(fēng)險問題嚴重威脅到建設(shè)工程項目預(yù)期目標(biāo)的順利實現(xiàn)。綜合來看,建設(shè)工程項目的風(fēng)險大致有以下個方面的特征:多樣性。建設(shè)工程項目風(fēng)險的多樣性是說在建設(shè)工程項目中存在著種類繁多、五花八門的各類風(fēng)險,并不僅僅局限于常見的那么幾種。建設(shè)工程項目的法律風(fēng)險指建設(shè)法律法規(guī)不健全,建設(shè)工程項目所涉及的執(zhí)法方執(zhí)法過程不能符合實際情況,或者一些相關(guān)法律的內(nèi)容頻繁變化所導(dǎo)致的可能影響建設(shè)工程項目預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險。
第3章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風(fēng)險識別...........14
3.1項目背景................14
3.2東紅開發(fā)磁盤項目風(fēng)險管理的特點及流程............17
3.3風(fēng)險識別過程...................20
第4章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風(fēng)險估計............26
4.1風(fēng)險估計的任務(wù)及流程...............26
4.2風(fēng)險估計的技術(shù)與工具................28
第5章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風(fēng)險評價..............32
5.1風(fēng)險評價的內(nèi)容與流程...............32
5.2風(fēng)險評價的準則及作用..............33
5.3風(fēng)險評價的技術(shù)與工具............33
第6章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風(fēng)險應(yīng)對與監(jiān)控
6.1東紅項目風(fēng)險應(yīng)對
就本項目風(fēng)險符理者來說,東紅開發(fā)磁盤項目的風(fēng)險管理存在的風(fēng)險因素多,風(fēng)險量化值與風(fēng)險等級不同,因此在項目風(fēng)險監(jiān)控中應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果所得到的風(fēng)險量化值,對風(fēng)險中的關(guān)鍵風(fēng)險重點監(jiān)測和控制。根據(jù)前對項目風(fēng)險估計和評價的結(jié)果,我們可以做出下面的項目風(fēng)險應(yīng)對策略和控制的表格,如表6-1所示:外部環(huán)境和組織協(xié)調(diào)方面的風(fēng)險,相對要小一些,但是也不能忽視。如出口退稅問題,我方就委托一家專業(yè)退稅公司負責(zé),既節(jié)省了人力,又節(jié)省時間,還通過退稅增加了工程利潤。與消防和環(huán)評公司的協(xié)調(diào)工作,我方通過積極主動、頻繁溝通,盡量減少由于組織協(xié)調(diào)造成的工程成本增加和工期的影響。
6.2東紅開發(fā)磁盤項目風(fēng)險監(jiān)控
本項目風(fēng)險監(jiān)控的內(nèi)容應(yīng)包括:與預(yù)期的狀態(tài)相比風(fēng)險發(fā)生的情況是否有了變化;在已識別的項目風(fēng)險中,已經(jīng)發(fā)生哪些風(fēng)險,正在發(fā)生哪些風(fēng)險,還有哪些風(fēng)險即將發(fā)生;新的風(fēng)險事件是否出現(xiàn),如果出現(xiàn),其發(fā)展趨勢是什么;按預(yù)定的計劃,風(fēng)險應(yīng)對措施的實施情況;項目建設(shè)環(huán)境的預(yù)期分析的有效性;風(fēng)險應(yīng)對措施的預(yù)期效果如何;是否有必要制定新的應(yīng)對措施。
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結(jié)論
論文的研究工作按照項目風(fēng)險管理的五個過程,結(jié)合項目風(fēng)險管理的理論基礎(chǔ)、技術(shù)工具和方法,具體地運用于凈化空調(diào)安裝工程施工建設(shè)中。經(jīng)過論文階段的學(xué)習(xí)與思考,總結(jié)出以下幾點結(jié)論:凈化空調(diào)安裝工程項目的一大特點是項目風(fēng)險大而且風(fēng)險承受度較低,項目的風(fēng)險主要包括立項風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、費用和工期風(fēng)險。風(fēng)險管理過程中最重要的階段是風(fēng)險識別、風(fēng)險估計(風(fēng)險定性分析)和風(fēng)險評價(風(fēng)險定量評價),因為這三個過程在項目中變動的靈活性最大。風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控是進行風(fēng)險管理的實質(zhì)性過程,它們屬于項目實施階段的風(fēng)險管理,在此階段將驗證風(fēng)險識別、風(fēng)險估計和風(fēng)險評價成果的有效性。建立風(fēng)險應(yīng)對計劃和項目風(fēng)險應(yīng)急計劃有助于施工方對項目進度和質(zhì)量進行有效的監(jiān)控和管理。工程項目存在風(fēng)險是無法避免的,但是我們只要認真地對項目進行風(fēng)險管理,任何風(fēng)險都是可以應(yīng)對和控制的;凈化空調(diào)安裝工程的風(fēng)險貫穿于項目生命周期的始終,只有樹立和強化風(fēng)險意識,了解和掌握項目風(fēng)險的來源、性質(zhì)、特點、大小和發(fā)生規(guī)律,確定有效的應(yīng)對措施和策略,將管理理論緊密地結(jié)合實際,運用到實際工程當(dāng)中去,方能確保凈化空調(diào)安裝工程圓滿順利的完成。
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