基于質(zhì)量差距模型的中式餐飲產(chǎn)品質(zhì)量管理——以火鍋為例
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【摘要】:隨著中國國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭,餐飲消費成為拉動全年消費需求穩(wěn)定增長的重要力量;疱佉蚱洚a(chǎn)品單一、生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)少、底料和調(diào)料可以統(tǒng)一配制等特征,保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定性、一致性,使火鍋成為中式餐飲產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的門類,并成為中國餐飲業(yè)迅猛發(fā)展的重要支撐力量。本文針對我國火鍋業(yè)的現(xiàn)狀及所面臨的問題,從服務(wù)質(zhì)量差距方面進(jìn)行闡述和分析,提出彌補火鍋產(chǎn)品質(zhì)量差異的對策方法。
【作者單位】: 云南財經(jīng)大學(xué) 云南財經(jīng)大學(xué) 云南財經(jīng)大學(xué)
【分類號】:F719.3
【正文快照】: 一、中式餐飲發(fā)展的現(xiàn)狀與火鍋業(yè)的興起及所面臨的難題餐飲業(yè)作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),通過多年的社會化投入和市場化競爭,由規(guī)模小、網(wǎng)點少、設(shè)施簡陋、對國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率低的行業(yè),發(fā)展成為規(guī)模不斷擴(kuò)大、增長勢頭持續(xù)強勁、對社會經(jīng)濟(jì)和人民生活具有較強影響力的重要行業(yè)。自“八五”
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,本文編號:1280579
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