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基于平衡計(jì)分卡的A壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究

發(fā)布時(shí)間:2020-10-31 03:15
   保險(xiǎn)業(yè)作為金融行業(yè)的三大支柱之一,在業(yè)務(wù)規(guī)模、保險(xiǎn)市場(chǎng)主體等方面得到了空前的發(fā)展。然而,在不斷發(fā)展的同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),保險(xiǎn)公司只有明確未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提高公司管理水平,完善管理機(jī)制,才能贏得市場(chǎng)份額,在各保險(xiǎn)市場(chǎng)主體中占有席位。因此,對(duì)于A壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),只有轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念,引進(jìn)財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系,才能更全面地分析公司目前的經(jīng)營(yíng)情況,從而更有效地指導(dǎo)日后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不斷解決公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。本文運(yùn)用平衡計(jì)分卡,對(duì)A壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行研究。首先,全面闡述了國(guó)內(nèi)外相關(guān)的理論觀點(diǎn);其次,對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)理論及方法進(jìn)行系統(tǒng)說(shuō)明;再次,采用案例分析法,選取具有代表性的A壽險(xiǎn)公司作為案例公司,詳細(xì)分析了A壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀,并找出其中存在的問(wèn)題;最后,引入平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度,對(duì)A壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層進(jìn)行分解,利用層次分析法對(duì)各維度及評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予權(quán)重,結(jié)合A壽險(xiǎn)公司各個(gè)維度的不同指標(biāo)展開(kāi)實(shí)證分析并提出實(shí)施的保障措施。
【學(xué)位單位】:青島科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F842.3;F840.4
【部分圖文】:

壽險(xiǎn)公司,總經(jīng)理


障業(yè)務(wù)的重要子公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。注冊(cè)資本 30 億元人民幣,養(yǎng)老理資產(chǎn)超過(guò) 1300 億元,團(tuán)險(xiǎn)總規(guī)模超過(guò) 40 億元。A 壽險(xiǎn)公司系 A 保險(xiǎn)公司的一家分公司,成立于 2011 年,經(jīng)營(yíng)范圍包括代理保險(xiǎn)產(chǎn)品、團(tuán)體養(yǎng)老保險(xiǎn)及年金業(yè)務(wù),個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)及年金業(yè)務(wù),短期健康業(yè)務(wù),意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù),團(tuán)體人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù),團(tuán)體長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。七,A 壽險(xiǎn)公司開(kāi)拓進(jìn)取,快速騰飛,加快提升規(guī)模,努力實(shí)現(xiàn)發(fā)展再上新高目標(biāo)。1 組織架構(gòu)A 壽險(xiǎn)公司作為二級(jí)機(jī)構(gòu),根據(jù)職能的不同劃分了五個(gè)部門,分別是團(tuán)險(xiǎn)業(yè)、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)部、團(tuán)險(xiǎn)管理部、綜合管理部和財(cái)務(wù)部。團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部和養(yǎng)老金部屬于前臺(tái)部門,中臺(tái)是團(tuán)險(xiǎn)管理部,后臺(tái)是綜合管理部、財(cái)務(wù)部。A 壽險(xiǎn)總經(jīng)理室包括總經(jīng)理和兩位副總經(jīng)理,總經(jīng)理直接管理財(cái)務(wù)部和綜合管理部部門,副總經(jīng)理分別管理團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)部和團(tuán)險(xiǎn)管理部。圖 3-1 壽險(xiǎn)公司整體的組織架構(gòu)?偨(jīng)理室

企業(yè)生命周期,壽險(xiǎn)公司


圖 4-1 企業(yè)生命周期圖[33]Figure 4-1 Enterprise Life Cycle運(yùn)用 SPACE 矩陣分析法制定 A 壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)鍵方法。建立財(cái)務(wù)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的矩陣模型,從公司外部環(huán)境和內(nèi)部能力面確定公司的戰(zhàn)略地位。通過(guò) SPACE 矩陣坐標(biāo)分析,向量出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)象限 A 壽險(xiǎn)公司應(yīng)采取競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略,利用現(xiàn)有的產(chǎn)品不斷挖掘新市場(chǎng),充分開(kāi)發(fā)潛力,從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)逐步擴(kuò)張。綜上分析, A 壽險(xiǎn)公司未來(lái)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)是:打造市場(chǎng)上令人矚目的精品
【參考文獻(xiàn)】

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9 劉彩霞;團(tuán)體保險(xiǎn)績(jī)效管理指標(biāo)體系研究[D];山東大學(xué);2016年

10 向湉湉;KPI方法在P壽險(xiǎn)云南分公司績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D];云南大學(xué);2016年



本文編號(hào):2863371

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