團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)對團隊績效的影響機制研究
發(fā)布時間:2020-11-13 08:34
為了應(yīng)對日益激烈的市場競爭環(huán)境,越來越多的企業(yè)開始大量采用工作團隊的形式來提升組織運行效率及創(chuàng)新能力。因此,如何提高團隊績效已成為管理學(xué)界最重要的研究議題之一。在眾多團隊績效的影響因素中,團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu),即成員間權(quán)力等級差異是一個基本的團隊結(jié)構(gòu)屬性。雖然團隊權(quán)力等級差異的現(xiàn)象普遍存在,但當(dāng)前文獻對團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)效用的闡述并不清晰,相關(guān)研究仍處于起步階段。這使得我們無法深入理解團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)對團隊績效的作用機制,也無法提出更加切實有效的團隊管理實踐指導(dǎo)。此外,現(xiàn)有的權(quán)力研究主要在西方文化背景下展開,基于中國文化情境的權(quán)力研究相對較少。在中國儒家文化背景下,權(quán)力來源不僅來自于職位和個人,還與關(guān)系緊密相關(guān)。鑒于此,本論文將在中國文化背景下構(gòu)建和檢驗權(quán)力的三維度結(jié)構(gòu)(職務(wù)權(quán)力、個人權(quán)力、關(guān)系權(quán)力),并探討不同類型團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)的效用機制及效用邊界。在總結(jié)歸納以往相關(guān)理論、研究的基礎(chǔ)上,本論文的研究目的包括:第一,在團隊情境下構(gòu)建權(quán)力三維度結(jié)構(gòu):職位權(quán)力、個人權(quán)力以及關(guān)系權(quán)力,重點拓展和完善關(guān)系權(quán)力的內(nèi)涵;第二,開發(fā)相應(yīng)的團隊情境下權(quán)力三維度結(jié)構(gòu)的測量工具,對量表的信度和效度進行驗證;第三,探索不同類型的權(quán)力對個體認(rèn)知及人際行為的影響,分析影響的邊界條件;第四,在前述研究基礎(chǔ)上,提出三種類型的團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu),探討和比較它們對團隊績效的作用機制及作用邊界。四個子研究相互結(jié)合,層層遞進,以期在中國文化背景下構(gòu)建一個更加系統(tǒng)、全面的團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)效用模型。具體而言:研究一探討了中國文化情境下團隊內(nèi)的權(quán)力來源與權(quán)力屬性。研究對來自傳統(tǒng)制造型企業(yè)的18名團隊成員進行了半結(jié)構(gòu)化訪談,采用扎根理論分析工具對訪談結(jié)果進行分析。分析結(jié)果顯示:團隊情境下的權(quán)力具有多維結(jié)構(gòu)屬性,包括職位權(quán)力、個人權(quán)力和關(guān)系權(quán)力,其中關(guān)系權(quán)力的內(nèi)涵具體包括人情關(guān)系權(quán)力、人際關(guān)系權(quán)力以及人緣關(guān)系權(quán)力。研究二探索了團隊情境下權(quán)力三維度結(jié)構(gòu)的測量。結(jié)合以往相關(guān)文獻及研究一的結(jié)果,依照測量工具的開發(fā)流程,研究二對三維度權(quán)力量表進行了設(shè)計和驗證。首先,根據(jù)對團隊情境下權(quán)力內(nèi)涵和影響因素的剖析,使用現(xiàn)有量表回顧和半結(jié)構(gòu)化訪談方法設(shè)計了初步的量表項目,并采用專家評價、小樣本試測等環(huán)節(jié)確認(rèn)量表的初步結(jié)構(gòu)。之后,進行問卷調(diào)查(樣本量為330),使用項目分析、探索性因素分析、驗證性因素分析等分析方法來檢驗量表的結(jié)構(gòu),并分析了量表的信度和效度,最終完成了團隊情境下三維度權(quán)力量表的設(shè)計與驗證。研究三檢驗了不同維度的權(quán)力對成員人際行為的影響及影響機制;谇懊鎯蓚研究對權(quán)力內(nèi)涵的拓展,研究三分別探討了權(quán)力三維度——職位權(quán)力、個人權(quán)力以及關(guān)系權(quán)力對團隊成員心理認(rèn)知(即責(zé)任感)及人際行為(即成員間的知識分享行為)的效用及效用邊界(即程序公平和權(quán)力動機)。研究采用現(xiàn)場問卷方法,在兩個時間點上,分別對各變量進行測量,共收到332份團隊成員的問卷。研究發(fā)現(xiàn):職位權(quán)力和個人權(quán)力與責(zé)任感正相關(guān),而關(guān)系權(quán)力與責(zé)任感負(fù)相關(guān);責(zé)任感中介了職位權(quán)力、個人權(quán)力、關(guān)系權(quán)力與知識分享之間的關(guān)系。此外,調(diào)節(jié)效用分析顯示:程序公正調(diào)節(jié)了職位權(quán)力與責(zé)任感之間的關(guān)系,即職位權(quán)力與責(zé)任感之間的關(guān)系在低程序公正時更加顯著;權(quán)力動機調(diào)節(jié)了關(guān)系權(quán)力與責(zé)任感之間的關(guān)系,即關(guān)系權(quán)力與責(zé)任感之間的關(guān)系在低權(quán)力動機時更加顯著。研究四分析了不同類型的團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)對團隊績效的影響機制。結(jié)合以往相關(guān)文獻和前三個研究的結(jié)果,研究四將團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)分為:職位權(quán)力分布結(jié)構(gòu)、個人權(quán)力分布結(jié)構(gòu)和關(guān)系權(quán)力分布結(jié)構(gòu)。從人際互動視角出發(fā),研究四提出并檢驗了合作型沖突管理在團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)與團隊績效間的中介作用,以及團隊權(quán)力距離在上述關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。研究四采用多階段問卷調(diào)查設(shè)計,在3個時點對70個管理團隊進行跟蹤調(diào)查。研究結(jié)果顯示:(1)個人權(quán)力分布結(jié)構(gòu)對合作型沖突管理具有正向影響而職位權(quán)力分布結(jié)構(gòu)、關(guān)系權(quán)力分布結(jié)構(gòu)對合作型沖突管理的影響并不顯著;(2)合作型沖突管理在個人權(quán)力分布結(jié)構(gòu)與團隊績效的關(guān)系中起中介作用;(3)團隊權(quán)力距離在個人權(quán)力分布結(jié)構(gòu)與合作型沖突管理的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用,即在低團隊權(quán)力距離的調(diào)節(jié)下,個人權(quán)力分布結(jié)構(gòu)與合作型沖突管理的關(guān)系更加顯著。(4)團隊權(quán)力距離負(fù)向調(diào)節(jié)了合作型沖突管理對個人權(quán)力分布結(jié)構(gòu)和團隊績效之間關(guān)系的中介作用,表現(xiàn)為被調(diào)節(jié)的中介作用模型。本論文的理論貢獻主要體現(xiàn)在以下三方面:第一,通過定性研究設(shè)計,本論文對團隊情境下的權(quán)力構(gòu)念進行了界定和結(jié)構(gòu)維度分析,在以往職務(wù)權(quán)力、個人權(quán)力的二維結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上提出了關(guān)系權(quán)力。研究二進一步開發(fā)了權(quán)力三維度結(jié)構(gòu)的測量工具。本論文不僅有助于加深對權(quán)力本質(zhì)和內(nèi)涵的理解,構(gòu)建具有中國特色的團隊權(quán)力模型,也為后續(xù)權(quán)力研究和管理實踐提供更加切實可行的理論指導(dǎo)。第二,探討和比較了三種類型的權(quán)力如何通過責(zé)任感對成員知識共享行為產(chǎn)生影響,并分析了程序公正與權(quán)力動機在上述關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果顯示關(guān)系權(quán)力的作用機制有別于職位權(quán)力和個人權(quán)力,為權(quán)力的三維度結(jié)構(gòu)的構(gòu)念效度提供了更加堅實的實證支持。第三,將個體層的研究結(jié)果拓展到團隊層,進一步區(qū)分了團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu)類型,探討了職位權(quán)力分布結(jié)構(gòu)、個人權(quán)力結(jié)構(gòu)分布以及關(guān)系權(quán)力結(jié)構(gòu)分布對團隊績效的影響及影響機制,為理解權(quán)力分布結(jié)構(gòu)效用機制提供了一個全新視角。在實踐意義上,本論文的研究發(fā)現(xiàn)既可以幫助團隊成員更好地應(yīng)對權(quán)力對其帶來的心理和行為的影響,也可以幫助企業(yè)和組織更好地理解團隊權(quán)力分布結(jié)構(gòu),從程序公正、權(quán)力動機、團隊權(quán)力距離等視角綜合考慮,探索有效的管理措施來提高團隊績效。
【學(xué)位單位】:浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F272.92
【部分圖文】:
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本文編號:2881989
【學(xué)位單位】:浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級別】:博士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F272.92
【部分圖文】:
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本文編號:2881989
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