PDCA循環(huán)在公立醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用研究
發(fā)布時間:2024-10-17 13:16
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)需求的增長,公立醫(yī)院在提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和管理績效方面面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)這一變化,公立醫(yī)院需要采用科學(xué)有效的績效管理方法,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率和滿足患者需求。基于此,本研究旨在探討PDCA循環(huán)在公立醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用情況及效果。通過PDCA循環(huán),醫(yī)院可以不斷識別問題、制訂計劃、實施行動和評估成果,從而提高醫(yī)院績效、提升服務(wù)質(zhì)量,滿足患者需求。公立醫(yī)院在應(yīng)用PDCA循環(huán)時需要注重各個環(huán)節(jié)的有效銜接,不斷完善改進(jìn)機(jī)制,以實現(xiàn)績效管理的長期可持續(xù)發(fā)展。
【文章頁數(shù)】:4 頁
【部分圖文】:
本文編號:4008057
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【部分圖文】:
圖1A醫(yī)院績效管理PDCA循環(huán)示意圖
在醫(yī)院績效管理現(xiàn)狀和問題的調(diào)查與分析基礎(chǔ)上,該醫(yī)院決定進(jìn)行績效管理體系改革,將PDCA循環(huán)應(yīng)用于醫(yī)院績效管理。2017年起,建立健全了較為科學(xué)、完善的績效管理體系,具體操作方法如圖1所示。3.1醫(yī)院績效計劃的制訂(P階段)
圖1PDCA“雙重”循環(huán)圖
PDCA循環(huán)的核心理念是通過逐步迭代的過程,不斷優(yōu)化組織的績效和效率。首先,計劃階段涉及設(shè)定目標(biāo)、制訂計劃和確定資源。在這個階段,組織明確了要達(dá)成的目標(biāo),制訂了相關(guān)計劃,并配置了必要的資源,這是PDCA循環(huán)的起點,為后續(xù)執(zhí)行提供了清晰的方向。其次,執(zhí)行階段是將計劃付諸實踐的階段。....
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