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績(jī)效考核在脊柱外科護(hù)理管理中的應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間:2024-11-02 13:53
   目的:探究績(jī)效考核在脊柱外科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法:醫(yī)院2019年調(diào)整脊柱外科護(hù)理管理方案,制定完整的績(jī)效考核細(xì)則,內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律管理、儀容儀表管理、五常法管理、消毒隔離管理、護(hù)理質(zhì)量管理等,將各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行量化評(píng)定,每月進(jìn)行一次專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)本月績(jī)效考核評(píng)分較低的項(xiàng)目進(jìn)行整改,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量持續(xù)提升,為實(shí)施后。分別統(tǒng)計(jì)實(shí)施前(2018年)和實(shí)施后的管理數(shù)據(jù),比較不同時(shí)期的護(hù)理管理質(zhì)量評(píng)分,并于不同時(shí)期各隨機(jī)抽取100名患者參與滿意度調(diào)查,比較不同時(shí)期患者的滿意度評(píng)價(jià)。結(jié)果:實(shí)施后脊柱外科的護(hù)理服務(wù)態(tài)度、管理制度執(zhí)行、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)評(píng)分均顯著高于實(shí)施前(P<0.05);實(shí)施后脊柱外科患者的護(hù)理滿意度顯著高于實(shí)施前(P<0.05)。結(jié)論:制定完善的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψo(hù)士的各項(xiàng)工作質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,顯著提高了脊柱外科護(hù)理管理質(zhì)量,改善了患者的滿意度評(píng)價(jià)。

【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)

【文章目錄】:
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 管理方法
        1.2.1 績(jī)效考核細(xì)則設(shè)計(jì)
        1.2.2 績(jī)效考核內(nèi)容
        1.2.3 組織培訓(xùn)
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 實(shí)施前后管理質(zhì)量比較
    2.2 實(shí)施前后護(hù)理滿意度比較
3 討論



本文編號(hào):4009608

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