美容品牌綜合管理系統(tǒng)的設計與實現
發(fā)布時間:2020-12-05 11:16
“互聯網+”背景下的美容企業(yè)面臨著越來越大了的行業(yè)競爭,對于品牌管理的信息化提出了更高要求,論文針對當前中低端美容行業(yè)及品牌的經營特點,為了提高中低端美容行業(yè)及品牌的信息化管理程度,滿足行業(yè)及品牌的管理連鎖化、需求,采用ASP..net技術,設計實現美容品牌綜合管理信息信息化平臺,使用戶在行業(yè)中資源價值得到延伸,形成美容行業(yè)運營管理新業(yè)態(tài)。本文首先在對國內外品牌信息管理系統(tǒng)進行研究的基礎之上,結合客戶的實際需求,對項目的需求分析進行了闡述。在需求分析的基礎上,設計了美容品牌管理軟件系統(tǒng)的整體架構。采用不同于傳統(tǒng)開發(fā)的面向對象方法,本系統(tǒng)采用面向領域驅動設計分層架構實現了系統(tǒng)的架構及業(yè)務分層設計。然后對系統(tǒng)的各項功能進行了業(yè)務邏輯設計,給出了數據庫主要數據表結構。然后,論文闡述了美容品牌管理軟件系統(tǒng)業(yè)務的實現過程,詳細說明了系統(tǒng)中的主要功能的實現流程,包括會員管理模塊、財務管理模塊、運營中心模塊、人事管理模塊、營銷企劃管理模塊、消息中心模塊等。最后,論文通過編寫測試用例,并系統(tǒng)進行測試,測試結果表明,系統(tǒng)達到了預期的效果。系統(tǒng)通過清晰明了的功能設計,完全基于連鎖店門業(yè)務流程管理的功能,可...
【文章來源】:湖南大學湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數】:69 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
客戶與會員管理線下操作流程
美容品牌綜合管理系統(tǒng)的設計與實現2.1.2 財務管理財務管理是企業(yè)管理的命脈,是企業(yè)能夠正常保持動作的基礎。在連鎖美容行業(yè)的財務管理中,主要還是涉及到財務的收入與支出兩大塊。收入主要集中在店面面向客戶服務的過程中,支出也是在店面日常動作過程的日常支出。其業(yè)務流程如圖 2.2 所示。
圖 2.3 人事管理線下操作流程2.1.4 運營管理具體到業(yè)務實施的過程中,需要對實際操作的過程進行規(guī)范。最常見的情況就包括,線下營銷的業(yè)務實際操作過程中,常有不規(guī)范的操作發(fā)生,并且作為管理人員,也很難第一時間發(fā)現問題。只有當出現客戶投訴時,管理人員才能有效了解一線業(yè)務操作的問題,不過對于企業(yè)的實際損失還是較大,處理的效率不高業(yè)務實際操作及管理所涉及到的流程及分析如圖 2.4 所示。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]基于ASP.NET企業(yè)計劃管理系統(tǒng)的設計研究[J]. 楊躍. 電子測試. 2017(24)
[2]品牌形象對品牌關系利益的影響[J]. 李欣,張明立,羅暖. 管理科學. 2016(06)
[3]J2EE架構的B/S系統(tǒng)監(jiān)控平臺[J]. 傅啟明,康永. 計算機系統(tǒng)應用. 2015(06)
[4]現代服務業(yè)品牌競爭力影響因素及對策[J]. 何奎. 市場研究. 2015(03)
[5]淺析企業(yè)品牌管理的現狀、問題及對策[J]. 陳金先. 赤峰學院學報(自然科學版). 2015(05)
[6]軍衛(wèi)醫(yī)院信息系統(tǒng)物資管理程序應用研究[J]. 徐新民,曹鐵軍. 醫(yī)療衛(wèi)生裝備. 2014(10)
[7]基于ASP.NET MVC的物料管理系統(tǒng)設計與開發(fā)[J]. 龍啟文. 智能計算機與應用. 2014(04)
[8]淺談客戶關系類無形資產評估[J]. 于新穎. 價值工程. 2014(20)
[9]Y美容院CRM系統(tǒng)需求分析與設計[J]. 趙杰. 計算機光盤軟件與應用. 2014(09)
[10]網絡經濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的模式與路徑[J]. 李曉方. 人民論壇. 2013(35)
本文編號:2899366
【文章來源】:湖南大學湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數】:69 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
客戶與會員管理線下操作流程
美容品牌綜合管理系統(tǒng)的設計與實現2.1.2 財務管理財務管理是企業(yè)管理的命脈,是企業(yè)能夠正常保持動作的基礎。在連鎖美容行業(yè)的財務管理中,主要還是涉及到財務的收入與支出兩大塊。收入主要集中在店面面向客戶服務的過程中,支出也是在店面日常動作過程的日常支出。其業(yè)務流程如圖 2.2 所示。
圖 2.3 人事管理線下操作流程2.1.4 運營管理具體到業(yè)務實施的過程中,需要對實際操作的過程進行規(guī)范。最常見的情況就包括,線下營銷的業(yè)務實際操作過程中,常有不規(guī)范的操作發(fā)生,并且作為管理人員,也很難第一時間發(fā)現問題。只有當出現客戶投訴時,管理人員才能有效了解一線業(yè)務操作的問題,不過對于企業(yè)的實際損失還是較大,處理的效率不高業(yè)務實際操作及管理所涉及到的流程及分析如圖 2.4 所示。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]基于ASP.NET企業(yè)計劃管理系統(tǒng)的設計研究[J]. 楊躍. 電子測試. 2017(24)
[2]品牌形象對品牌關系利益的影響[J]. 李欣,張明立,羅暖. 管理科學. 2016(06)
[3]J2EE架構的B/S系統(tǒng)監(jiān)控平臺[J]. 傅啟明,康永. 計算機系統(tǒng)應用. 2015(06)
[4]現代服務業(yè)品牌競爭力影響因素及對策[J]. 何奎. 市場研究. 2015(03)
[5]淺析企業(yè)品牌管理的現狀、問題及對策[J]. 陳金先. 赤峰學院學報(自然科學版). 2015(05)
[6]軍衛(wèi)醫(yī)院信息系統(tǒng)物資管理程序應用研究[J]. 徐新民,曹鐵軍. 醫(yī)療衛(wèi)生裝備. 2014(10)
[7]基于ASP.NET MVC的物料管理系統(tǒng)設計與開發(fā)[J]. 龍啟文. 智能計算機與應用. 2014(04)
[8]淺談客戶關系類無形資產評估[J]. 于新穎. 價值工程. 2014(20)
[9]Y美容院CRM系統(tǒng)需求分析與設計[J]. 趙杰. 計算機光盤軟件與應用. 2014(09)
[10]網絡經濟背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的模式與路徑[J]. 李曉方. 人民論壇. 2013(35)
本文編號:2899366
本文鏈接:http://www.wukwdryxk.cn/guanlilunwen/pinpaiwenhualunwen/2899366.html