發(fā)布時間：2020-04-06 05:23

【摘要】：員工的流動是企業(yè)健康發(fā)展的前提,保證企業(yè)人才進(jìn)出渠道暢通,為企業(yè)戰(zhàn)略落實供給新的智識動力。而與員工流動相似,員工流失在彰顯人才流動方向的同時也暗示著核心人才的流失。區(qū)別于員工流動這一理想類型,員工流失更多指涉人才主動性退出企業(yè)組織。員工流失是企業(yè)人力資源管理中一種普遍性現(xiàn)象,但是對于保險行業(yè)而言,這種普遍性卻多了一層嚴(yán)峻性,據(jù)估算國內(nèi)保險代理人流失率高達(dá)70%。保險行業(yè)流入端人口量大,流出端亦然。高流失率背后必然存在著內(nèi)因作用,對于保險行業(yè)而言探究員工流失內(nèi)因,明確員工流失影響因素與改進(jìn)方向才能夠降低員工流失率,推動保險行業(yè)健康發(fā)展。A保險公司是國內(nèi)一家知名的保險企業(yè),其壽險與財險市場份額占據(jù)絕對優(yōu)勢地位。公司內(nèi)部也與同行業(yè)相同,都面臨著員工流失的弊病。本文圍繞A保險公司,綜合運用案例分析法、文獻(xiàn)分析法、數(shù)理分析法等方法,具體分析其員工流失這一現(xiàn)象,重點探究其流失現(xiàn)狀、問題以及其影響因素,進(jìn)一步提煉出改善這一問題的對策建議。結(jié)合研究得出如下結(jié)論:其一,A保險公司員工流失呈現(xiàn)出流失崗位差異化、學(xué)歷低階段化、工齡低齡化以及性別失衡化等特征;其二,A保險公司員工流失影響在職員工的工作態(tài)度及行為、導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)的泄露以及經(jīng)驗的流失、增加企業(yè)人力資源投資成本、造成潛在的離職傾向、破壞公司正面形象等;其三,A保險公司員工流失影響因素包括員工個人、企業(yè)組織以及行業(yè)發(fā)展三大指標(biāo),其中企業(yè)組織對員工流失影響最大;其四,A保險公司員工流失問題的治理需要堅持內(nèi)外兼治、物質(zhì)獎勵與精神鼓勵相融、制度與策略共用等思路,要通過完善用人策略,促進(jìn)員工在職發(fā)展;完善薪酬制度,健全績效考核與管理體系;塑造企業(yè)文化,積極推動企業(yè)發(fā)展;尊重員工,提高員工歸屬感。
【圖文】：

山東大學(xué)碩士學(xué)位論文人員。逡逑從Ａ保險公司下屬單位人力資源的情況來看，截止到２０１８年６月，該單員工２１７６人，其中包括客戶服務(wù)類、銷售管理類、人力資源與綜合行政類、逡逑類等各崗位工作人員，根據(jù)人力資源部門統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)，Ａ保險公司下員工性別、年齡、學(xué)歷以及工齡等基本情況如下。逡逑其一，Ａ保險公司下屬單位員工性別結(jié)構(gòu)基本均衡。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)分布情，當(dāng)前Ａ保險公司下屬單位共有員工２１７６名，，其中男性員工總數(shù)為１２０占總員工人數(shù)的５５．邋４７％，女性員工總數(shù)為９６９人，占員工總數(shù)的４４．邋５３％。逡逑工的數(shù)據(jù)對比情況來看，男性員工數(shù)量稍多，但是員工性別構(gòu)成比例并未具體分布情況下圖所示。逡逑

員工年齡在３６—４５周歲的共有７６４人，占員工總數(shù)的３５．邋１１％；年齡在４６—５５逡逑周歲的員工共有２１４人，占員工總數(shù)的９．邋８３％；年齡在５６周歲以上的員工共有逡逑１６４人，占員工總數(shù)的７．邋５４％。員工年齡分布具體如圖２所示。從不同年齡階段逡逑的員工數(shù)量分布情況看，Ａ保險公司下屬單位基本上保持著合理的年齡結(jié)構(gòu)布局，逡逑員工較為年輕化，為公司帶來更多的活力。逡逑１４逡逑
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F842.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2616078