發(fā)布時間：2020-11-11 17:15

　　 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2017年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%。互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著人們的日常生活,在這樣的大背景下,本文研究和探討了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責任。本研究通過文獻綜述總結(jié)歸納了國內(nèi)外企業(yè)社會責任的發(fā)展歷程及理論演變,以中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的三家公司作為研究對象。這三家企業(yè)來自不同的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,分別是電子商務(wù)領(lǐng)域的阿里巴巴、社交游戲領(lǐng)域的騰訊、以及搜索引擎領(lǐng)域的百度。目前對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責任文獻研究比較少,特別是在中國這樣一個快速發(fā)展的經(jīng)濟體中做研究。因此本文的主要研究目的就是以百度、阿里巴巴、騰訊為研究對象分析和探討企業(yè)社會責任對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響。本研究主要以案例研究的方式,對相關(guān)書籍、文獻論文、專業(yè)雜志、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站訊息進行研究和調(diào)查,并對中國企業(yè)社會責任研究領(lǐng)域?qū)�業(yè)人士進行采訪,來了解當下中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)社會責任情況。本文以企業(yè)社會責任的五維戰(zhàn)略為理論框架,分別從向心性、專屬性、前瞻性、自愿性和可見性五個維度來分析了 BAT的企業(yè)社會責任行為,基于上述分析得出結(jié)論,并從企業(yè)經(jīng)濟、法律、倫理、慈善角度,企業(yè)成長階段角度,以及具體的措施方面提出建議。
【學位單位】：華東理工大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F270;F49
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義與目的
        1.2.1 研究意義
        1.2.2 研究目的
    1.3 研究方法
        1.3.1 研究方式的選擇
        1.3.2 論文材料的收集
        1.3.3 研究對象的選擇和相關(guān)人士的采訪
    1.4 研究問題
    1.5 研究內(nèi)容
第2章 企業(yè)社會責任理論的發(fā)展與演變
    2.1 企業(yè)社會責任認識的發(fā)展階段
        2.1.1 企業(yè)社會責任概念提出階段
        2.1.2 企業(yè)社會責任概念歐美共識階段
        2.1.3 企業(yè)社會責任概念全球共識階段
    2.2 企業(yè)社會責任相關(guān)基礎(chǔ)理論
        2.2.1 企業(yè)社會責任“三個中心圓”理論
        2.2.2 企業(yè)社會責任“金字塔模型”理論
        2.2.3 企業(yè)社會責任“三重底線”理論
    2.3 英特爾公司提出的企業(yè)社會責任3.0階段
        2.3.1 企業(yè)社會責任3.0階段的內(nèi)涵
        2.3.2 企業(yè)社會責任3.0階段的核心
        2.3.3 企業(yè)社會責任3.0階段的目標
        2.3.4 企業(yè)社會責任4.0階段的提出
    2.4 企業(yè)社會責任的五個戰(zhàn)略維度
    2.5 本章小結(jié)
第3章 中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
    3.1 企業(yè)社會責任研究在中國的發(fā)展
        3.1.1 企業(yè)社會責任研究的起步階段
        3.1.2 企業(yè)社會責任研究的初步發(fā)展階段
        3.1.3 企業(yè)社會責任研究的快速發(fā)展階段
    3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對中國產(chǎn)生的影響
        3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對政治環(huán)境的影響
        3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對經(jīng)濟環(huán)境的影響
        3.2.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對文化環(huán)境的影響
    3.3 企業(yè)社會責任在中國的實踐與發(fā)展
        3.3.1 中國企業(yè)社會責任“五位一體”格局
        3.3.2 中國企業(yè)社會責任發(fā)展“六化”趨勢
    3.4 從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的角度看企業(yè)社會責任
第4章 BAT三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任分析
    4.1 BAT三大互聯(lián)網(wǎng)公司簡介
        4.1.1 阿里巴巴
        4.1.2 騰訊
        4.1.3 百度
    4.2 案例分析與企業(yè)社會責任的五個戰(zhàn)略維度的理論聯(lián)系
        4.2.1 對BAT企業(yè)社會責任的向心性分析
        4.2.2 對BAT企業(yè)社會責任的專屬性分析
        4.2.3 對BAT企業(yè)社會責任的前瞻性分析
        4.2.4 對BAT企業(yè)社會責任的自愿性分析
        4.2.5 對BAT企業(yè)社會責任的可見性分析
    4.3 案例分析:3Q大戰(zhàn)
    4.4 觀察企業(yè)社會責任的其他參照標準
        4.4.1 可持續(xù)發(fā)展
        4.4.2 三大機構(gòu)信用評級
    4.5 BAT三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任建設(shè)的建議
        4.5.1 BAT的四大社會責任
        4.5.2 BAT發(fā)展三個階段的社會責任
        4.5.3 BAT踐行社會責任的措施建議
        4.5.4 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的社會責任探討
    4.6 分析總結(jié)
        4.6.1 五維社會責任分析小結(jié)
    4.7 本章小結(jié)
第5章 結(jié)論和展望
    5.1 結(jié)論
    5.2 展望
    5.3 本研究方法的局限性
參考文獻
致謝
卷內(nèi)備考表

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