近幾年,隨著高校的不斷擴招,龐大的畢業(yè)生人數(shù)使得高校畢業(yè)生就業(yè)難問題日益突出；另外,很多企業(yè)卻面臨著用工難、用工荒等問題,許多國內(nèi)外的知名企業(yè)經(jīng)常為招聘不到高質(zhì)量的員工而苦惱。這種人才過剩與稀缺的兩難問題,成了當前高校畢業(yè)生就業(yè)的尷尬,同時也暴露了我國高等教育與市場的脫節(jié),反映了高等教育人才培養(yǎng)結構的失衡。在信息化高速發(fā)展的今天,企業(yè)的不同崗位和對員工的要求都在發(fā)生著變化,使得高等教育尤其是高等職業(yè)教育必須轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的教育觀念和方法,堅持一切從實際出發(fā),建立以“就業(yè)”為導向的全新的教育理念。
　　1 高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位
　　高職院校到底應該培養(yǎng)什么樣的人才,才能為企業(yè)所用？換句話講企業(yè)為什么不愿意招聘高等院校畢業(yè)生,這是企業(yè)和高等職業(yè)教育都必須要面臨的問題。國際知名咨詢公司麥肯錫的調(diào)查報告顯示：“中國的畢業(yè)生很多,但很少有能力勝任外貿(mào)出口服務行業(yè)的工作。很多大型跨國公司招聘應屆畢業(yè)生不僅僅是在招聘員工,更多的是為招聘幾年以后為企業(yè)挑大梁的人才。”簡而言之,企業(yè)招聘的優(yōu)秀員工應該具備以下兩個基本素質(zhì)：①完成相關崗位任務的基本技能,包括自身的學習技能；②對工作和對個人職業(yè)生涯的責任心。也就是說企業(yè)需要的是既有寬厚專業(yè)知識,又具有較強實踐能力,能夠高質(zhì)量地承擔第一線工作,并且能夠在實踐中不斷發(fā)展自己的高素質(zhì)、高技能的應用型、技術型復合人才。如何才能達到上述人才培養(yǎng)的目標？自然離不開高等教育,眾所周知,高等教育是人才的“孵化園”,而高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分,其培養(yǎng)的人才應該是應用型、操作性的高級藍領,掌握必要的理論知識和專業(yè)知識,具備在相關專業(yè)領域?qū)嶋H工作的基礎知識和職業(yè)技能。
　　物流作為一個新興的行業(yè),據(jù)統(tǒng)計,僅太原市每年物流人才需求量至少在2萬人以上。通過對太原市物流企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：這些企業(yè)對物流人才需求最大的是基層物流作業(yè)人員,占到了75%～85%,其次是物流基層管理人員和中層管理人員。對人才崗位的需求情況是：物流營銷人員比例最高,達到49.61%；與此接近的為運輸調(diào)度人員,達48.45%,然后是配送作業(yè)人員,達41.86%,倉儲人員需求為39.35%；企業(yè)對物流人才的學歷要求上,高職占51％、本科占36.7％、研究生占2.4％,高職所占的比例最高。正是基于上述現(xiàn)狀,太原旅游職業(yè)學院根據(jù)高職高專教育“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的方針和培養(yǎng)應用型人才的宗旨,以服務山西本地經(jīng)濟為導向,使所培養(yǎng)的學生在掌握必要的基礎理論和專業(yè)知識的基礎上,具備從事本專業(yè)領域?qū)嶋H工作的基礎知識和職業(yè)技能,成為滿足企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務需要的高素質(zhì)技能型人才。
　　2 高職物流管理學生職業(yè)技能的構成
　　在企業(yè)看來中國高校培養(yǎng)的學生缺乏參與項目或團隊協(xié)作的實踐經(jīng)驗。學生的知識結構不完整,高校學生最缺乏的就是實踐這一重要的知識分支。而現(xiàn)代職業(yè)人應該具備的知識體系主要包括三個維度：①寬泛的理論知識面；②管理意識和技巧；③實踐經(jīng)驗。顯然如果按照現(xiàn)代企業(yè)用人標準的三維知識結構體系去塑造高校學生,去培養(yǎng)高職物流管理學生的職業(yè)技能,前面所述的院校學生“就業(yè)難”和企業(yè)“難招聘”問題也就自然解決了。
　　
　　綜合前面分析,高職物流管理專業(yè)學生的職業(yè)技能概括起來應該包括職業(yè)核心能力和專業(yè)能力兩個方面。職業(yè)核心能力包括自我管理能力、合作交流能力、解決問題能力、設計創(chuàng)新能力等,見下頁表。專業(yè)能力是指掌握和運用專門技術的能力。可分為操作技能和心智技能,其中心智技能是掌握專門技術的能力,是操作技能的基礎,一般是在完成各學科專業(yè)知識的學習中得到提高和完善。而操作技能是運用專門技術的能力,需要通過嚴格的操作訓練才能掌握。
　　3 高職物流管理學生職業(yè)技能的培養(yǎng)
　　高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是能夠滿足企業(yè)用人標準的理論與實務并重的復合型人才。如何達到這樣的目標,關鍵是處理好“教”與“練”這兩個環(huán)節(jié),使二者達到辯證與統(tǒng)一。高職物流管理專業(yè)學生職業(yè)技能的培養(yǎng)最終還是要通過理論教學與實踐教學這兩個體系來完成。
　　3.1 理論教學體系的構建
　　根據(jù)山西省物流人才需求的特點,以及畢業(yè)生未來進入企業(yè)的崗位群流向。我院將物流管理專業(yè)學習課程分為四大模塊：綜合素質(zhì)模塊、職業(yè)知識模塊、崗位技能模塊、素質(zhì)拓展模塊。
　　3.2 實踐教學體系的構建
　　前面分析已經(jīng)提到,企業(yè)在選擇經(jīng)管類畢業(yè)生的時候更看重畢業(yè)生的管理修養(yǎng)和實踐經(jīng)驗。管理大師德魯克有一句話：“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’。”而作為高職高專教育,實踐教學在培養(yǎng)學生職業(yè)技能的過程中就顯得尤為重要,是高職教育的特色所在。下面談談我院在開展實踐教學、培養(yǎng)學生職業(yè)技能方面的幾點探索與嘗試。
　　(1)基于虛擬現(xiàn)實的體驗式教學模式
　　高職物流管理專業(yè)作為經(jīng)管類學科下的一個分支,其培養(yǎng)目標在于實現(xiàn)理論與實踐的一體化。眾所周知,物流管理專業(yè)的核心課程的實踐教學環(huán)境很多需要大型設施設備支持,雖然很多學校投入大量資金進行，筆耕文化傳播

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