對基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改革的思考
本文關(guān)鍵詞:對基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改革的思考 出處:《現(xiàn)代金融》2016年09期 論文類型:期刊論文
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【摘要】:在全球金融日益融合、金融脫媒化和利率市場化不斷加深的趨勢下,銀行業(yè)的競爭日益加劇,同時也面臨著前所未有的監(jiān)管政策、市場規(guī)則與客戶需求的劇變,全球銀行業(yè)都在經(jīng)歷著一場以外部服務(wù)差異化、內(nèi)部運(yùn)營集約化為核心的產(chǎn)業(yè)變革,這場歷史性變革的方向與目標(biāo),就是要通過徹底的銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)流程再造,建立起真正以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的新型網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)體系。
[Abstract]:With the increasing integration of global finance, financial disintermediation and the deepening trend of interest rate marketization, the competition of the banking industry is intensifying day by day. At the same time, the banking industry is also facing unprecedented regulatory policies, market rules and customer needs. The global banking industry is undergoing an industrial transformation with the external service differentiation and intensive internal operation as the core. This historic change is the direction and goal. It is necessary to establish a new type of network marketing service system which is really customer-centered and market-oriented through the thorough transformation of bank outlets and business process reengineering.
【作者單位】: 農(nóng)業(yè)銀行儀征市支行;
【分類號】:F832.2
【正文快照】: 伴隨著利率市場化加快、互聯(lián)網(wǎng)金融崛起、同業(yè)競爭加劇以及金融監(jiān)管的日漸趨嚴(yán),商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)面臨一系列的困難和挑戰(zhàn),基層網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型與變革迫在眉睫。一、農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)存在的問題(一)網(wǎng)點(diǎn)的投入與產(chǎn)出不成正比。目前80%的柜面業(yè)務(wù)是低價值業(yè)務(wù),諸如小額現(xiàn)金存取、密碼掛失
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,本文編號:1402735
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