國內(nèi)團(tuán)購市場現(xiàn)狀及趨勢分析
發(fā)布時間:2014-07-27 07:29
一、國內(nèi)團(tuán)購市場現(xiàn)狀及趨勢
截至2011年3月,中國市場的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破3,000家,且以每天10.5家的速度增長。Enfodesk易觀智庫研究預(yù)測,2010年團(tuán)購模式促成的交易規(guī)模達(dá)到9.8億元,筆耕文化傳播,且在未來3年加速增長,到2013年團(tuán)購網(wǎng)站市場交易額將達(dá)到38億元。
1、團(tuán)購行業(yè)大勢。2011年團(tuán)購持續(xù)升溫,潛力巨大。團(tuán)購熱度持續(xù)攀升,百度數(shù)據(jù)顯示,2010年以來,團(tuán)購搜索指數(shù)出現(xiàn)猛增的態(tài)勢。上半年,日均檢索量88,150次;下半年,日均檢索量高達(dá)911,005次,猛增了9.3倍。進(jìn)入2010年冬季以來,搜索指數(shù)順利超越百萬次,向200萬次再次發(fā)起攻勢,團(tuán)購行業(yè)蘊(yùn)藏?zé)o限潛力。2011年3月搜索指數(shù)突破5,000萬次(百度數(shù)據(jù)研究中心:2011年4月)。
2、團(tuán)購競爭格局。格局未定,巨頭未現(xiàn)。拉手網(wǎng)保持領(lǐng)先,團(tuán)寶網(wǎng)增長迅速,高朋顯露潛力。拉手3月檢索量超過700萬,大幅領(lǐng)先。拉手網(wǎng)憑借持續(xù)的大量市場宣傳和推廣,到3月份達(dá)到新的用戶關(guān)注高點(diǎn),搜索量超過700萬。美團(tuán)、糯米由于推廣方面相對低調(diào),增長比較平緩,團(tuán)寶網(wǎng)和聚劃算從去年年底開始發(fā)力,增長也非常迅猛。
3、團(tuán)購網(wǎng)站的品牌影響力開始顯現(xiàn)。團(tuán)購網(wǎng)站的品牌影響力開始顯現(xiàn),更多用戶直接搜索品牌網(wǎng)站。在團(tuán)購市場發(fā)展的初期,網(wǎng)民更多地通過搜索“團(tuán)購+城市”的方式來獲得團(tuán)購信息,隨著團(tuán)購網(wǎng)站品牌的不斷推廣以及團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站的成熟,用戶開始更多地通過搜索團(tuán)購品牌或團(tuán)購導(dǎo)航來獲取相應(yīng)的信息。百度數(shù)據(jù)顯示,團(tuán)購網(wǎng)站的關(guān)注比例從2010年初的32%增長到2011年3月的50%,“網(wǎng)站+城市”的關(guān)注比例從3%增長到10%。
4、團(tuán)購產(chǎn)品呈現(xiàn)明顯的季節(jié)特性。通過對比2011年3月和2010年網(wǎng)民關(guān)注的團(tuán)購產(chǎn)品,可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)購產(chǎn)品的關(guān)注熱點(diǎn)和人們在一定時間周期內(nèi)的生活需求是密切聯(lián)系的。3月最受網(wǎng)民關(guān)注的團(tuán)購產(chǎn)品中出了日常的餐飲美食外,旅游類產(chǎn)品的關(guān)注度為9.4%,排名第二,攝影與寫真類也有明顯增長。
5、團(tuán)購產(chǎn)品地域差異。北京愛休閑娛樂,上海愛美食和旅游。不同地域網(wǎng)民對各類團(tuán)購產(chǎn)品也表現(xiàn)了興趣差異,北京網(wǎng)民對電影票、禮品、攝影與寫真和旅游團(tuán)購更感興趣;上海網(wǎng)民偏愛汽車、餐飲、美食和旅游團(tuán)購;廣東網(wǎng)民在服裝鞋帽等多項團(tuán)購產(chǎn)品上顯示出極大的關(guān)注;山東網(wǎng)民對團(tuán)購汽車最為青睞。
二、團(tuán)購未來的發(fā)展
1、商業(yè)模式的核心。團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)采用B2B的商業(yè)模式,為自身和商戶制定完善的營銷戰(zhàn)略,并充分利用線上和線下渠道對商品和服務(wù)進(jìn)行推廣。只有能夠服務(wù)好商家的網(wǎng)站才能夠獲得生存。團(tuán)購網(wǎng)站必須精通線下推廣,能夠?yàn)樯碳姨峁┱w定制的營銷方案,能夠平衡用戶和商家的利益,幫助商家增加回頭客,沉淀忠實(shí)用戶,重視商家的質(zhì)量和誠信。
2、垂直化與營銷推廣。團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該對聚焦行業(yè)做進(jìn)一步細(xì)分,并且向地域化的縱深方向發(fā)展,比如說山東市場對汽車團(tuán)購興趣最高,廣州市場熱衷于服裝,北京則是電影票、spa等。就營銷推廣方面,團(tuán)購網(wǎng)站要進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)方案的細(xì)節(jié),對品質(zhì)采用嚴(yán)格的管控體系,確保沒有附加消費(fèi)和隱性消費(fèi)。此外,團(tuán)購網(wǎng)站要建立口碑和評分體系,對商戶進(jìn)行公平、公正、真實(shí)的評價,為消費(fèi)者提供全面透明的信息。最后,團(tuán)購網(wǎng)站要為用戶提供質(zhì)量擔(dān)保,制定無條件的退貨條款或引進(jìn)第三方擔(dān)保消費(fèi)的模式。
3、模式創(chuàng)新。模式創(chuàng)新已經(jīng)成為電子商務(wù)網(wǎng)站吸引用戶的一種手段,因此團(tuán)購模式也需要不斷地創(chuàng)新。對于有品牌的團(tuán)購網(wǎng)站比如美團(tuán)、拉手、滿座等,未來將可向有品質(zhì)的高檔產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍,這可以提高團(tuán)購網(wǎng)站的毛利率。團(tuán)購網(wǎng)站既可以提供長時間的折扣服務(wù),也可以考慮與直銷模式相結(jié)合,通過與商家建立長期合作來實(shí)現(xiàn)互利共贏。
4、平臺化之爭。隨著團(tuán)購網(wǎng)站的增加和團(tuán)購市場價值的顯現(xiàn),團(tuán)購平臺之爭更加激烈。團(tuán)購網(wǎng)站一方面在爭奪入口以吸引更多的消費(fèi)者,平臺可以從中獲取廣告或合作分成。另外,團(tuán)購平臺也在積極地爭奪用戶,同步提供衍生服務(wù)沉淀用戶,最大化用戶價值。比如,QQ的拍拍、360的今日團(tuán)購、購團(tuán)網(wǎng)、點(diǎn)評、58同城、開心、人人、汽車之家等。
5、資本角力。團(tuán)購網(wǎng)站的激烈競爭和營銷推廣以及網(wǎng)購市場的巨大商業(yè)前景引發(fā)了資本的角力;另一方面就團(tuán)購網(wǎng)站自身而言,為了贏得競爭優(yōu)勢,要注重基本服務(wù)設(shè)施的投資,比如呼叫中心等,這就需要進(jìn)行資本融資。資本的力量和競爭加劇促使整個行業(yè)面臨行業(yè)洗牌盤整。大的團(tuán)購網(wǎng)站如拉手、美團(tuán)、滿座等在兼并小的團(tuán)購網(wǎng)站,以擴(kuò)大市場份額。與此同時,現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的平臺也有可能成為潛在并購方。例如,QQ利用自己巨大的用戶基礎(chǔ)在開展團(tuán)購業(yè)務(wù),360的今日團(tuán)購也對現(xiàn)有的團(tuán)購網(wǎng)站產(chǎn)生了巨大的鎖定效應(yīng)。
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