優(yōu)勢(shì)視角下高校輔導(dǎo)員工作的角色轉(zhuǎn)換
自中央16號(hào)文件頒發(fā)以來,各高校注重加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作,按照文件要求1:200的比例配備輔導(dǎo)員。高校輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)開展大學(xué)生思想政治教育工作,對(duì)大學(xué)生日常事務(wù)進(jìn)行管理和為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。他是大學(xué)生思政教育的主要力量,也是大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的指導(dǎo)者和引路人。對(duì)大學(xué)生起著政治上引導(dǎo),思想上教育,行政上管理和心理健康知識(shí)的傳導(dǎo)等多方面的作用。
一、優(yōu)勢(shì)視角的理念和方法優(yōu)勢(shì)視角是相對(duì)于問題視角而言的。問題視角也稱缺陷視角,即以問題為核心,強(qiáng)調(diào)個(gè)人以及群體在社會(huì)生活中遇到的問題,在對(duì)問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,界定問題,然后再根據(jù)問題的屬性從而分析問題產(chǎn)生的原因,由此提出解決問題的方法。問題視角下關(guān)注的是問題的本身,而不是出現(xiàn)問題的人或群體。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作主要是以問題視角來對(duì)大學(xué)生進(jìn)行日常事務(wù)的管理,如楊智勤《大學(xué)生人際交往問題研究》,高穎的《大學(xué)生心理問題及其對(duì)策》等等?梢钥闯鰝鹘y(tǒng)的高校輔導(dǎo)員工作的研究視角多為問題視角,強(qiáng)調(diào)當(dāng)代大學(xué)生所遇到的問題和困難,而輔導(dǎo)員則是為了解決他們遇到的困難和問題尋求方法,卻忽視了當(dāng)代大學(xué)生作為個(gè)體人的自身的優(yōu)勢(shì)和潛能。
(一)優(yōu)勢(shì)視角優(yōu)勢(shì)視角(The Strengths Perspective)目前不是一種理論,它是做事和與人相處的一種思維方法和社會(huì)工作的實(shí)踐模式,是二十世紀(jì)八九十年代興起于西方社會(huì)工作領(lǐng)域的一個(gè)新的實(shí)踐取向,目前已運(yùn)用于各個(gè)方面。它是一種以積極的視角來看待服務(wù)接受者及其行為的理論。它強(qiáng)調(diào)的不是問題本身,而是關(guān)注處在困境中人的優(yōu)勢(shì)和潛能,個(gè)體人在遇到困難和挫折是有其自身的主體性和抗逆力的。社會(huì)工作者要做的不是幫助其找到解決問題的方法,而是協(xié)助其發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),激發(fā)其潛能,增加其自信,通過他們自己的力量處理遇到的困難和挫折,恢復(fù)其社會(huì)功能。
(二)優(yōu)勢(shì)視角的理念和方法優(yōu)勢(shì)視角是一種以優(yōu)勢(shì)為本的價(jià)值理念,包含一系列關(guān)于健康和潛力的假設(shè)和歸因的組織化建構(gòu),強(qiáng)調(diào)將注意力聚焦于處在困境中的人是如何生活以及從他們的經(jīng)驗(yàn)里找出意義。強(qiáng)調(diào)人類精神內(nèi)在的智慧,即使是最可憐的被社會(huì)所遺棄的人都具有內(nèi)在的轉(zhuǎn)變能力?鼓媪κ莾(yōu)勢(shì)視角的體現(xiàn)和操作化的特征?鼓媪κ侵溉藗?cè)谠庥鰢?yán)重麻煩時(shí)會(huì)反彈,個(gè)人和社區(qū)可以超越和克服嚴(yán)重麻煩的負(fù)面事件?鼓媪Σ⒎鞘菍(duì)個(gè)人困難和傷痛人生經(jīng)驗(yàn)的漠視,也并非對(duì)生活中痛苦的天真忽略。它是一種面對(duì)磨難而抗?fàn)幍哪芰Α?/p>
優(yōu)勢(shì)視角下的個(gè)體人在面對(duì)困難和問題時(shí)是具有主體性的,人的主體性是指人作為活動(dòng)主體在同客體的相互作用中所表現(xiàn)出來的功能特性,是活動(dòng)主體區(qū)別于一般人,特別是區(qū)別于活動(dòng)客體的特殊性,它是作為消極、被動(dòng)、盲目的客體性的對(duì)立面而提出的,是在同客體的對(duì)比中來揭示主體的規(guī)定性。同樣,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在困境和挫折中有其自身的主體性和抗逆力,有其自身的潛能和優(yōu)勢(shì)。作為輔導(dǎo)員,應(yīng)該充分發(fā)揮大學(xué)生的主體性,激發(fā)起潛能和優(yōu)勢(shì),從而通過大學(xué)生自己的力量面對(duì)所遭遇的困境和挫折,從而實(shí)現(xiàn)其成長(zhǎng)和成才。目前優(yōu)勢(shì)視角的理念已被廣泛運(yùn)用于輔導(dǎo)員的日常工作中。
二、優(yōu)勢(shì)視角在輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用現(xiàn)狀及原因(一)優(yōu)勢(shì)視角在輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用現(xiàn)狀輔導(dǎo)員的主要工作包括對(duì)大學(xué)生日常事務(wù)的管理,開展大學(xué)生思想政治教育以及為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù),下面從三個(gè)方面來具體分析優(yōu)勢(shì)視角在輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用現(xiàn)狀。
1.優(yōu)勢(shì)視角在大學(xué)生日常事務(wù)管理中的運(yùn)用。徐勤榮和葉正平的《“優(yōu)勢(shì)視角”下的大學(xué)生事務(wù)管理》則是從宏觀視角探討了優(yōu)勢(shì)視角與高校大學(xué)生事務(wù)管理結(jié)合的可能性,即將優(yōu)勢(shì)視角運(yùn)用于輔導(dǎo)員的日常工作中需要具備的理念。
他提出需要建立四個(gè)工作理念:人在工作環(huán)境中思考,即強(qiáng)調(diào)在教育過程中環(huán)境對(duì)教育對(duì)象的改變作用;主客體建構(gòu)平臺(tái)合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)主客體相互之間的雙向理解溝通,追求多樣性和個(gè)別性,建立人與人之間真誠(chéng)、平等的情感交流;聚焦于挖掘主體的能力和資源以及通過學(xué)生期望的生活狀態(tài)激發(fā)學(xué)生的潛能。
2.優(yōu)勢(shì)視角在開展大學(xué)生思想政治教育工作中的運(yùn)用。
如鞠鑫的《優(yōu)勢(shì)視角下的高校生命教育研究》則強(qiáng)調(diào)在優(yōu)勢(shì)視角下高校的生命教育應(yīng)尊重生命個(gè)體的教育,發(fā)掘生命潛能的教育,提升生命彈性的教育,樹立生命信任的教育和拓展生命資源的教育。陳偉賢《優(yōu)勢(shì)視角下淺談如何促進(jìn)高校后進(jìn)生教育》分析了問題視角下高校后進(jìn)生教育存在的問題,從而提出優(yōu)勢(shì)視角下開展高校后進(jìn)生教育的工作步驟,即建立關(guān)系,發(fā)掘優(yōu)勢(shì),制定目標(biāo),獲取資源,繼續(xù)合作和結(jié)束跟進(jìn)。鄭圭斌《“優(yōu)勢(shì)視角”—— 高校特殊學(xué)生群體教育的新思路》提出針對(duì)特殊群體在優(yōu)勢(shì)視角下建立有利于“優(yōu)勢(shì)”
概念生成的思想政治工作機(jī)制和建構(gòu)有利于提升主題應(yīng)訴能力的救濟(jì)機(jī)制。
3.優(yōu)勢(shì)視角在為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)方面的運(yùn)用。廖敏的《優(yōu)勢(shì)視角下高校“三困生”幫扶工作探析》主要針對(duì)高校的生活貧困、學(xué)習(xí)困難和思想困惑的學(xué)生提出在優(yōu)勢(shì)視角下的幫扶思路。即通過團(tuán)體性的主題活動(dòng),使其形成正確的自我意識(shí);建立和加強(qiáng)其與學(xué)生、教師之間的連結(jié),從而形成積極有效的互動(dòng)系統(tǒng);積極調(diào)動(dòng)家庭因素,協(xié)調(diào)一切社會(huì)資源,從而為其自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造環(huán)境和條件。苗春風(fēng)的《優(yōu)勢(shì)視角下的大學(xué)生人際交往障礙分析》是在優(yōu)勢(shì)視角下,通過個(gè)案研究訪談來了解面臨人際交往退縮的大學(xué)生自己的聲音,分析和發(fā)掘這一群體所具有的能力和資源,從而更好地幫助他們成長(zhǎng)。施堅(jiān)《優(yōu)勢(shì)視角在地方高校大學(xué)生生涯輔導(dǎo)中的介入》探討通過優(yōu)勢(shì)視角挖掘地域文化的教育功能,挖掘身邊典型的榜樣力量,培養(yǎng)與大學(xué)生的伙伴關(guān)系,注重同理心的使用等方法而構(gòu)建介入模式。
(二)優(yōu)勢(shì)視角在輔導(dǎo)員工作中普遍運(yùn)用的原因
1.優(yōu)勢(shì)視角以人為本的價(jià)值理念和輔導(dǎo)員工作中以學(xué)生為本的理念具有一致性。以人為本是優(yōu)勢(shì)視角理念的核心價(jià)值觀,優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)以人的優(yōu)勢(shì)為本,個(gè)體人有其自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,即使是處在困境中的人也有其優(yōu)勢(shì)和潛能。
人有改變自身從而獲得健康發(fā)展的原始驅(qū)動(dòng)力。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的主要力量,對(duì)大學(xué)生日常事務(wù)進(jìn)行管理,從而更好地為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。在這個(gè)過程中,輔導(dǎo)員所堅(jiān)持的工作理念就是以學(xué)生為本,不論是開展思想政治教育,還是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行日常事務(wù)管理,最終的目的都是為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)這個(gè)目的為本的。所以說優(yōu)勢(shì)視角以人為本的價(jià)值理念和輔導(dǎo)員工作中以學(xué)生為本的理念是一致的,這是優(yōu)勢(shì)視角被廣泛運(yùn)用于輔導(dǎo)員工作的重要原因。
2.培養(yǎng)大學(xué)生的自主能力,需要優(yōu)勢(shì)視角的引導(dǎo)和服務(wù)。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分在一九九零年以后出生,他們有很強(qiáng)的個(gè)性,有強(qiáng)烈的自我意識(shí),人生觀、價(jià)值觀和世界觀已經(jīng)基本樹立,在生理和心理上基本走向成熟。因此輔導(dǎo)員在日常的學(xué)生工作中,應(yīng)該采用優(yōu)勢(shì)視角的理念,尊重他們的差異性,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)和潛能,增強(qiáng)他們的自信,從而促進(jìn)他們的成長(zhǎng)和成才。這里的優(yōu)勢(shì)視角下培養(yǎng)大學(xué)生的自主能力包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:第一是在大學(xué)期間,輔導(dǎo)員堅(jiān)持用優(yōu)勢(shì)視角的理念對(duì)大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和服務(wù),可以培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新的能力;第二是優(yōu)勢(shì)視角下的輔導(dǎo)員工作就是培養(yǎng)學(xué)生邏輯思考的能力,讓他們?cè)谧呱仙鐣?huì)以后能自覺地意識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,從而在面對(duì)困境和挫折時(shí)可以依靠自己的力量來走出困境和挫折。所以說優(yōu)勢(shì)視角是培養(yǎng)大學(xué)生自主能力的需要。
3.優(yōu)勢(shì)視角是高校由管理轉(zhuǎn)向服務(wù)的高等教育理念的需要。輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的思想政治教育工作,對(duì)大學(xué)生日常事務(wù)的管理工作,說到底就是為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。自從高校提出“管理育人”向“服務(wù)育人”理念的轉(zhuǎn)變,輔導(dǎo)員工作更是以服務(wù)學(xué)生為目的,以發(fā)展學(xué)生能力為根本。而這些要求我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作方法,從優(yōu)勢(shì)視角的理念出發(fā),從整體上關(guān)注學(xué)生,不僅是關(guān)注學(xué)生遇到的問題,而且關(guān)注學(xué)生的能力發(fā)展,注重幫助學(xué)生建立具有持久意義的精神觀念,并將其內(nèi)化為學(xué)生的人格,成為學(xué)生現(xiàn)實(shí)生命的組成部分。因此優(yōu)勢(shì)視角是高校由管理轉(zhuǎn)向服務(wù)的教育理念的需要。
三、優(yōu)勢(shì)視角下高校輔導(dǎo)員工作的角色轉(zhuǎn)換以上分析可見優(yōu)勢(shì)視角被普遍運(yùn)用于輔導(dǎo)員工作中是因?yàn)槠鋬r(jià)值理念的一致性和培養(yǎng)大學(xué)生自主能力的需要,因此優(yōu)勢(shì)視角下輔導(dǎo)員的角色也應(yīng)該做如下的轉(zhuǎn)換:
(一)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治上的引導(dǎo)。即引導(dǎo)者的角色大學(xué)生在大學(xué)期間正是人生觀、價(jià)值觀和世界觀的發(fā)展和成熟期,優(yōu)勢(shì)視角下的輔導(dǎo)員工作則是在這個(gè)時(shí)期要做好積極和正確的引導(dǎo),引導(dǎo)他們樹立積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律和中國(guó)國(guó)情,將個(gè)人的發(fā)展和國(guó)家的發(fā)展結(jié)合起來,培養(yǎng)大學(xué)生的文化和政治的歸屬感,從而使大學(xué)生在民族精神層面將愛國(guó)、愛黨和愛校有機(jī)結(jié)合起來。另外要引導(dǎo)學(xué)生樹立自信,相信并能意識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,讓學(xué)生知道怎樣依靠自已的能力應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和處理問題。
(二)發(fā)掘和培養(yǎng)大學(xué)生個(gè)人潛能,即潛能的發(fā)掘和培養(yǎng)者的角色優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)大學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體人,有其自身獨(dú)立的認(rèn)知體系和價(jià)值體系。不論他們?cè)谠庥隼Ь郴蚴谴煺蹠r(shí)都有自己的意識(shí)和判斷能力,即具有主體性和抗逆力。
優(yōu)勢(shì)視角下的輔導(dǎo)員工作就是尊重個(gè)體的差異性,激發(fā)他們 的潛能和面對(duì)困境和挫折的勇氣。輔導(dǎo)員應(yīng)強(qiáng)調(diào)他們的優(yōu)點(diǎn),告訴他們每個(gè)人都有潛能,只是很多時(shí)候沒有被發(fā)現(xiàn),并培養(yǎng)他們的自信。讓學(xué)生自己意識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),筆耕文化傳播,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),體會(huì)自身存在的價(jià)值,獲得生活的自信和自尊,發(fā)展自己的能力,從而在以后不論遇到什么樣的困難都會(huì)有勇氣和信心去面對(duì),相信自己可以走出困境。即潛能的發(fā)掘和培養(yǎng)者的角色。
(三)為大學(xué)生聯(lián)系和提供學(xué)校和社會(huì)資源。即學(xué)校和社會(huì)資源的聯(lián)系和提供者的角色優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)所有的環(huán)境都充滿資源,資源通常存在于個(gè)體所生活的復(fù)雜的環(huán)境中,很多時(shí)候因?yàn)檫@些資源太小太不起眼,因此而未被開發(fā)和利用。學(xué)校和社會(huì)作為一個(gè)大的環(huán)境,充滿了各種資源,而這些資源大學(xué)生往往不知道,沒有發(fā)現(xiàn),也就不會(huì)去利用。所以輔導(dǎo)員就是學(xué)校和社會(huì)資源的聯(lián)系和提供者。針對(duì)不同需要的學(xué)生提供不同資源,使他們意識(shí)到自己所具有的資源,并發(fā)現(xiàn)和利用他們。如針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生輔導(dǎo)員為其提供相關(guān)的助學(xué)金和助學(xué)貸款以及生源地助學(xué)貸款等方面的信息等。
綜上所述,在優(yōu)勢(shì)視角下輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)換主要是三個(gè)方面:即引導(dǎo)者,潛能和優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘者和資源的聯(lián)系和提供者。相對(duì)于其他視角來說,在優(yōu)勢(shì)視角下輔導(dǎo)員應(yīng)做好角色的轉(zhuǎn)換,從而更好地為大學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。
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