高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制的建構(gòu)
建構(gòu)科學(xué)的、系統(tǒng)的、行之有效的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制,是一個(gè)理論上非常重要而實(shí)際操作中又非常復(fù)雜的問題。在此,結(jié)合高校原有教學(xué)評價(jià)體系的弊端,提出建構(gòu)科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)想。
(一)樹立發(fā)展性、人本化的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)觀。高校教學(xué)是一種高度專業(yè)化義充滿個(gè)性化和創(chuàng)造性的培養(yǎng)人的活動(dòng)..高校教師在教學(xué)事務(wù)中應(yīng)當(dāng)而且事實(shí)上享有相當(dāng)廣泛的自主權(quán)"[4],因此,高校教師的工作動(dòng)機(jī)源于內(nèi)在的激勵(lì)。實(shí)踐表明,來自外部的壓力,無論是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,都很難對教師的王作積極性產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響,甚至有礙于教師工作積極性的發(fā)揮。這一道理,同樣適用于已成年的大學(xué)生。所以,高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的根本目的不在于獎(jiǎng)懲或劃分等級(jí),而在于通過評價(jià)形成科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,形成公平良性的獎(jiǎng)懲環(huán)境.以調(diào)動(dòng)師生自覺自愿地致力于教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的積極性。由此可見,教學(xué)質(zhì)量評價(jià)不是一個(gè)單純的階段、不是句號(hào),而是貫穿教學(xué)過程始終、不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)質(zhì)量、促進(jìn)師生全面發(fā)展的動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。
(二)建立全員參與、全程管理、全面介入的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)與學(xué)校人才培養(yǎng)全過程有關(guān)的概念,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量活動(dòng),是一個(gè)與學(xué)校所有成員有關(guān)的活動(dòng),教師、學(xué)生、院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校職能部門、畢業(yè)生、用人單位、家長等都可以作為評價(jià)主體參與到教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)和反饋活動(dòng)中來,形成對教學(xué)質(zhì)量的多角度的審視,以保證教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的客觀合理性。所以,高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)應(yīng)將師生自評、教師評價(jià)、學(xué)生評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、同行評價(jià)結(jié)合起來,校內(nèi)評價(jià)與校外評價(jià)結(jié)合起來,教師個(gè)體教學(xué)質(zhì)量評價(jià)與學(xué)校集體教學(xué)質(zhì)量評價(jià)結(jié)合起來,使教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系成為全員參與、良性互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
(三)建立層級(jí)結(jié)合、上下貫通的教學(xué)質(zhì)量評級(jí)運(yùn)行機(jī)制。由于教學(xué)質(zhì)量評價(jià)涉及的網(wǎng)素較多、體系龐大、內(nèi)容繁雜,還要受到學(xué)校各部門各項(xiàng)工作質(zhì)量和水平的制約,所以操作起來非常復(fù)雜,必須建立一個(gè)層次結(jié)合、上下貫通、行之有效的質(zhì)量評價(jià)運(yùn)行機(jī)制來保證它的實(shí)現(xiàn)。
縱向的運(yùn)行。層次合理、職責(zé)明確、權(quán)限分明的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)組織是教學(xué)評價(jià)體系得以運(yùn)行的基本保證,指的是教學(xué)評價(jià)運(yùn)行的程序和渠道問題,它一般由學(xué)校、院系、教研室三級(jí)評價(jià)主體組成,以院系評價(jià)為主,逐級(jí)負(fù)責(zé),分工協(xié)作。
橫向的運(yùn)行。橫向運(yùn)行是指教學(xué)評價(jià)運(yùn)行的層面問題。由于教學(xué)質(zhì)量評價(jià)涵蓋教學(xué)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié),所以要在教學(xué)過程的不同階段施以不同層面、不同性質(zhì)的評價(jià)。在教學(xué)過程的初始階段要針對教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、生源質(zhì)量、師資水平、專業(yè)、課程等進(jìn)行診斷性的評價(jià),以便了解情況協(xié)調(diào)配合,因材施教。
(四)建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系。評估指標(biāo)體系要科學(xué)合理。首先應(yīng)該針對不同層次、不同類型的高等院校,特別是不同學(xué)科、專業(yè),制定適合國惰的多樣化的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);其次指標(biāo)體系要科學(xué)合理,必須處理好定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的關(guān)系。為此,在制定評估指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:其一,教學(xué)質(zhì)量的評估指標(biāo)力求量化,不能量化的可用概括性問題代替;其二,由于不同質(zhì)的事物難以加權(quán)求租,筆耕文化推薦期刊,因此,一般評估不宜采用加權(quán)求和,宜改用按指標(biāo)體系的大項(xiàng)"分類輸出"。
(五)建立經(jīng);、連續(xù)化、制度化的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度
高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)是貫穿教學(xué)過程始終的一種經(jīng)常性的活動(dòng),因此應(yīng)建立經(jīng)常化的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)主管、督導(dǎo)和執(zhí)行部門可以采取定期定點(diǎn)和不定期不定點(diǎn)相結(jié)合,以隨機(jī)抽樣的方式對教學(xué)過程各環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和評估。這樣做雖然增加了監(jiān)督部門和師生的負(fù)擔(dān),卻能保證評價(jià)結(jié)果的真實(shí)可靠性高校教學(xué)是一個(gè)連續(xù)性的過程,教學(xué)效果既有即時(shí)性又有遲效性的特點(diǎn),所以僅憑一時(shí)一事一人一物等定格的方式"一評定終身"來評價(jià)教師個(gè)體和學(xué)校整體的教學(xué)質(zhì)量是不客觀的,只有在連續(xù)性的教學(xué)過程中多次進(jìn)行的評估才是可靠的。所以,高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)已將近期評價(jià)和長遠(yuǎn)評價(jià)結(jié)合起來,既注重結(jié)果評價(jià)又注重過程評價(jià),既注重在校生評價(jià)又注重畢業(yè)生評價(jià)反饋,并建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。
(六)設(shè)立專門的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)機(jī)構(gòu),配合專業(yè)化的教學(xué)評價(jià)人員。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作關(guān)系到學(xué)校工作的方方面面,不是哪一個(gè)部門就能解決的,而是需要各個(gè)部門的配合。因此,如果教學(xué)質(zhì)量評價(jià)機(jī)構(gòu)作為教務(wù)處的下設(shè)組織,其有限的權(quán)利不可能督促其他平行部門配合它盡快解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。即使教務(wù)處本身也只是學(xué)校的職能部門之一,難以解決本部門之間的協(xié)調(diào)問題,而且教務(wù)部門的評價(jià)角色就像"既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員"一樣,很難取信于外界。所以,必須在學(xué)校層次上建立一個(gè)行政性的、由校長直接領(lǐng)導(dǎo)、高于一般職能部門的專門從事全校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作的職能性機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)全校的教學(xué)評價(jià)工作。
結(jié)論:教學(xué)質(zhì)量是高校的生存之基、生命之本,保證和提高教學(xué)質(zhì)量是高校永遠(yuǎn)的追求,尤其在高等教育超常規(guī)跨越式發(fā)展的今天。建設(shè)科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系和行之有效的運(yùn)行機(jī)制,對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題、促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量具有積極的推動(dòng)作用。中國的國情和近年來的發(fā)展和改革造成并促進(jìn)了中國高等教育在投資主體、辦學(xué)模式、體系結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面越來越多元、多層次發(fā)展,任何單一的或一統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)都不可能}奏效,評價(jià)機(jī)制的建構(gòu)必須從這一現(xiàn)實(shí)出發(fā)。當(dāng)前正處于跨越式發(fā)展階段的我國高等教育亟需建立一個(gè)內(nèi)外結(jié)合、以內(nèi)為主、以外促內(nèi)的開放性、綜合性的質(zhì)量評價(jià)體系。
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