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學(xué)生滿意度視角下的混合式教學(xué)影響因素研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-13 07:49
【摘要】:混合式學(xué)習(xí)方式所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),是我國(guó)教育領(lǐng)域研究的新熱點(diǎn),而混合式教學(xué)實(shí)施效果的影響因素研究也越來(lái)越受到研究者的關(guān)注。研究者嘗試以學(xué)生滿意度為視角,進(jìn)行混合式教學(xué)影響因素的研究,為后續(xù)研究者提供理論基礎(chǔ);在方法上利用結(jié)構(gòu)方程分析法和問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)混合教學(xué)的學(xué)生滿意度的影響因素進(jìn)行了實(shí)證研究。首先,利用文獻(xiàn)研究法在結(jié)合美國(guó)顧客滿意度指數(shù)模型(ACSI)和中國(guó)顧客滿意度指數(shù)模型(CCSI)主要框架的基礎(chǔ)上,梳理了適合測(cè)評(píng)混合式教學(xué)的學(xué)生滿意度模型。以模型為依據(jù),設(shè)計(jì)影響混合式教學(xué)因素的問(wèn)卷,并以山東師范大學(xué)全日制本科生為調(diào)查對(duì)象,進(jìn)行實(shí)證研究。對(duì)收集的數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS20.0和LISREL18.0軟件進(jìn)行分析,嘗試對(duì)模型和問(wèn)卷進(jìn)行修改和驗(yàn)證,最終確定影響混合式教學(xué)的學(xué)生滿意度的的重要因素,并對(duì)各因素的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)目前在混合式教學(xué)實(shí)施中所存在的問(wèn)題,提出在混合式教學(xué)中可以提高學(xué)生滿意度的對(duì)策和建議。本研究的研究結(jié)論如下:研究者最終確立的混合式教學(xué)的學(xué)生滿意度的影響因素模型的模型適用于對(duì)混合式教學(xué)的評(píng)價(jià),符合對(duì)學(xué)生滿意度的測(cè)評(píng);影響混合式教學(xué)中學(xué)生滿意度的主要因素有:教師形象、學(xué)生期望、質(zhì)量感知、價(jià)值感知、學(xué)生滿意度和學(xué)生忠誠(chéng)。其中教師形象、學(xué)生期望、質(zhì)量感知、價(jià)值感知會(huì)通過(guò)中間變量即學(xué)生滿意度間接或直接影響學(xué)生忠誠(chéng),而感知質(zhì)量對(duì)學(xué)生忠誠(chéng)影響效應(yīng)最大;在對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),模型中學(xué)生期望因子總值最低;學(xué)生個(gè)體變量對(duì)滿意度具有顯著性差異;學(xué)生普遍存在對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不滿等問(wèn)題。最后,研究者提出重視和提高學(xué)生的感知質(zhì)量、提高學(xué)生的期望、注重個(gè)體變量對(duì)混合式教學(xué)學(xué)生滿意度的影響、努力改善基礎(chǔ)設(shè)施的建議。
【圖文】:

混合式,相關(guān)文獻(xiàn),學(xué)者,情況


山東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文內(nèi)研究現(xiàn)狀學(xué)者對(duì)混合式教學(xué)的研究明顯晚于國(guó)外的研究,學(xué)者祝智庭是第一個(gè)將 混合引入我國(guó)教育領(lǐng)域的學(xué)者。筆者在中國(guó)知網(wǎng)系統(tǒng)中,分別以 混合式教學(xué) 、 及 翻轉(zhuǎn)課堂 為關(guān)鍵詞,對(duì) 2012 年-2017 年的期刊文獻(xiàn)進(jìn)行搜索,共查到文獻(xiàn)者對(duì)這些論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得到圖 1.1。

基本需要,內(nèi)心生活,生理需求,歸屬感


學(xué)生對(duì)高等教育各項(xiàng)服務(wù)的全面感知結(jié)果與預(yù)期或需覺(jué)狀態(tài)。[42]礎(chǔ)論出了需要層級(jí)理論,把需求分成生理需求、安全需求、愛(ài)和歸屬感,由較低層次到較高層次排列順序(如圖 2-1)所示。該理論的基人是具有思想的個(gè)體。在談到低級(jí)需要滿足后高級(jí)需要的產(chǎn)生時(shí),足是相對(duì)意義上的滿足。對(duì)于大多數(shù)正常人來(lái)說(shuō)其全部基本需要都時(shí)又都在某種程度上并沒(méi)有得到滿足。因此,,隨著基本需要層次的逐漸減少的。他指出高級(jí)需要的滿足能引起更合意的主觀效果,即感,以及內(nèi)心生活的豐富感。
【學(xué)位授予單位】:山東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:G434

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2710866

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