發(fā)布時間：2020-05-28 16:37

【摘要】：隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,快遞企業(yè)迅速崛起并成為社會經濟發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。自從快遞服務行業(yè)發(fā)展以來,我國快遞市場形成了國有、民營和外資的多元競爭,專業(yè)人才的重要性日漸顯現(xiàn),然而卻面臨著人才匱乏的瓶頸。因此,對公司員工進行規(guī)范有效的培訓,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質水平,能更加適合崗位的需求,增強公司的市場競爭力,同時使快遞行業(yè)得到進一步的發(fā)展。T快遞南昌分公司的培訓現(xiàn)狀,既體現(xiàn)了快遞企業(yè)員工培訓面臨的共性問題,也存在自身的特點。本文采用文獻分析法、案例分析法、問卷調查法和訪談調查法對該公司的人力資源和培訓現(xiàn)狀進行了分析,發(fā)現(xiàn)其員工以中年男性為主,并且具有流動性大、學歷偏低、戶外工作時間長和吃苦耐勞的特點。在員工培訓工作中存在著對培訓工作的重視程度不夠、培訓需求分析不到位、培訓軟硬件跟不上、培訓管控制度的不完善和培訓評估流于形式等問題,這些問題導致T快遞南昌分公司開展的培訓工作質量不高,沒有達到提高工作效率的目的。通過對T快遞南昌分公司員工培訓存在問題進行梳理,結合該公司的實際運營情況和員工的特點,建議該公司加強對培訓的重視、做好培訓的需求分析、設置培訓場地、加強師資力量建設和培訓的管控制度,改進培訓的評估方式。由于該公司員工流動性大和培訓專項資金的限制,培訓類型中的入職培訓和在職培訓,公司可以先重點做好新職工的入職培訓,以后再根據(jù)公司的發(fā)展和市場的變動做調整�；�于對T快遞南昌分公司員工培訓體系的優(yōu)化研究可以得出結論:快遞企業(yè)對現(xiàn)有培訓體系優(yōu)化時,存在的問題要結合企業(yè)的具體情況和員工特點提出解決措施,以便提高培訓投入的收益和培訓的質量,助力企業(yè)的長遠發(fā)展。
【圖文】：

T快遞南昌分公司組織結構圖

T快遞南昌分公司培訓的流程
【學位授予單位】：江西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;F259.23

【參考文獻】

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本文編號：2685521