發(fā)布時間：2020-11-22 05:48

　　 隨著中國文化旅游產業(yè)的不斷發(fā)展,以及消費者對高質量旅游產品和旅游服務需求的不斷增加,富有地域特色的個性化文化主題酒店越來越受到消費者的歡迎。特別是全域旅游發(fā)展理念提出之后,各地文化主題酒店迎來了一個快速發(fā)展的階段。山西省處于資源型經(jīng)濟轉型發(fā)展的關鍵階段,文化旅游產業(yè)作為重點培育的新型支柱產業(yè),帶動了山西省文化主題酒店的快速發(fā)展。但是,山西省文化主題酒店發(fā)展起步較晚,發(fā)展定位、目標和特色亟待明確、外部業(yè)務亟需拓展、內部職能戰(zhàn)略也亟需規(guī)范和提升效率。本文在全面細致梳理山西省文化主題酒店發(fā)展歷程和現(xiàn)狀的基礎上,運用環(huán)境因素分析、戰(zhàn)略理論分析方法,對山西文化主題酒店的發(fā)展戰(zhàn)略的問題進行了研究,得到如下主要結論。山西省的文化主題酒店正處于發(fā)展的初期階段,即僅在裝修中加入了文化元素,對文化元素在酒店整個產業(yè)鏈中的作用并沒有進行深化融合,徒有其表卻無實魂,發(fā)揮不出山西傳統(tǒng)文化的吸引力。山西正處在經(jīng)濟改型的重要時期,酒店行業(yè)也要借此機遇進行更新?lián)Q代,文化主題酒店可以成為新的投資收益點,吸引更多的投資者進行投資,同時也為山西的旅游發(fā)展做出貢獻。與傳統(tǒng)酒店相比較,文化主題酒店有很多自身的優(yōu)勢和特色,可以實現(xiàn)差異化發(fā)展,在傳統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)和標準進行不斷與時俱進的融合更新,結合現(xiàn)在的國家政策扶植、文化氛圍影響以及科學技術的發(fā)展,達到提升自身職能戰(zhàn)略發(fā)展的目的。山西文化主題酒店積極尋找自己的特色風格,不斷發(fā)展企業(yè)的品牌價值,壯大規(guī)范山西文化酒店的發(fā)展戰(zhàn)略,做好轉型發(fā)展的目標。
【學位單位】：山西大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2020
【中圖分類】：F719.2;F272
【部分圖文】：

山西省文化主題酒店發(fā)展戰(zhàn)略研究24圖4-1酒店攜程后臺入住人群基本信息分析①圖4-2酒店攜程后臺不同瀏覽時段和人群分析②①根據(jù)網(wǎng)絡資料進行匯總②根據(jù)網(wǎng)絡資料進行匯總

山西省文化主題酒店發(fā)展戰(zhàn)略研究24圖4-1酒店攜程后臺入住人群基本信息分析①圖4-2酒店攜程后臺不同瀏覽時段和人群分析②①根據(jù)網(wǎng)絡資料進行匯總②根據(jù)網(wǎng)絡資料進行匯總

第五章山西省文化主題酒店發(fā)展戰(zhàn)略選擇39圖5-12019年中國在線住宿預訂市場價值鏈條通過分析價值鏈條可以看出，OTA企業(yè)已經(jīng)不滿足于在價值鏈條的下游取得收益，而逐漸向位于上游的供給終端靠攏，對于資源配置、房價把控等方面更具主動性，鏈條中的各個環(huán)節(jié)，在利益驅動的背景下，更強調功能性的整合，來適應產業(yè)鏈條的變化，具體表現(xiàn)為買斷房，攜程自營酒店等。同時攜程會將酒店資源進行綁定，例如將文化主題酒店與景點綁定宣傳和銷售，對酒店的線上營銷提供幫助。2、匹配OTA平臺從場景化的角度來講，當前酒店的線上預訂業(yè)務主要可以分為兩種。一種是本地化場景下的預訂，本地住宿需求的顧客基于對本地市場的掌握，表現(xiàn)出更明顯的價格敏感特征，因此，更傾向于選擇大眾美團、同程藝龍等在團購方面具備優(yōu)勢的訂房平臺，在生活服務平臺打包團購，有利于提高文化主題酒店等本地化單體酒店的轉化率，實現(xiàn)對樓層位置、房型采光不佳的房間的銷售，能夠為酒店發(fā)展長期引流，推動酒店業(yè)務的發(fā)展。一種是出行類場景下的預訂，如休閑旅行、商務出差、走親訪友等，從價格角度來看，攜程等平臺用戶住宿的消費能力領先優(yōu)勢比較明顯，用戶在面對不熟悉的外地酒店市場，傾向于選擇消費人群基數(shù)大、發(fā)展歷史久、口碑好的預定平臺，在消費前重視參考其他消費用戶的評價意見，此外，在面對突發(fā)情況、商家糾紛，可信賴的訂房平臺可以提供給消費者更合理的權益保護方案，此外，通過一站式的出行服務，不僅可以解決酒店選擇，還提供旅游景點、路線規(guī)劃、出行交通等一系列的服務。
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本文編號：2894228