發(fā)布時間：2020-12-04 17:42

　　互聯(lián)網保險中,保險人說明義務的履行方式發(fā)生了變化,普遍以“鏈接”形式提供保險合同,主要在保險合同中進行提示與說明,并通過勾選方式進行概括性投保確認。互聯(lián)網保險中說明義務的履行主要依據(jù)投保流程的設計,依賴于投保人自主操作閱讀,投保人的閱讀負擔加重、謹慎與注意程度減損,由此引發(fā)對“鏈接”形式與說明義務履行主動性、概括性點擊確認證據(jù)效力的討論�；ヂ�(lián)網保險中保險人說明義務的完善要充分考慮互聯(lián)網保險銷售模式的特殊性,兼顧公平與效率。首先,應當完善說明義務的履行規(guī)則,對不同重要程度之事項作不同方式及程度的說明,并采取主動說明與詢問說明相結合的說明方式;其次,重視說明義務履行的實質標準,根據(jù)履行方式及程度的不同,分別適用不同的認定標準;再次,需要對互聯(lián)網投保流程優(yōu)化設計,加強投保指引,分項說明確認,以提高履行效果;最后,應當強化銷售頁面的產品信息披露,重視猶豫期制度及回訪制度的建設,加強銷售行為的可回溯管理。 

【文章來源】：蘇州大學江蘇省

【文章頁數(shù)】：48 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
abstract
引言
一、互聯(lián)網保險中保險人說明義務概述
    （一）保險人說明義務
    （二）保險人說明義務的立法現(xiàn)狀
        1.格式條款交付與說明義務
        2.免責條款提示與說明義務
    （三）“鏈接”+“概括點擊確認”的履行現(xiàn)狀
二、互聯(lián)網保險銷售模式對保險人說明義務的挑戰(zhàn)
    （一）“鏈接”形式對保險人說明義務履行行為標準的沖擊
        1.鏈接形式與說明義務主動履行的沖突
        2.鏈接頁面的查看非投保必經環(huán)節(jié)
    （二）“概括點擊確認”對說明義務履行程度標準的忽視
        1.已閱承諾難以體現(xiàn)對說明義務履行的確認
        2.概括性點擊確認方式的意思表示瑕疵
三、互聯(lián)網保險中保險人說明義務面臨挑戰(zhàn)的原因
    （一）互聯(lián)網銷售模式中投保人單方自主投保
        1.互聯(lián)網保險中投保人自主閱讀投保
        2.自主投保模式下全面主動信息披露需求
    （二）網絡投保中投保人的注意程度有限
        1.投保人閱讀負擔的加重與注意程度的有限
        2.互聯(lián)網保險中投保人閱讀義務的合理減輕
    （三）互聯(lián)網投保流程中說明義務履行的形式化
        1.說明義務的履行主要依靠投保流程的設計
        2.投保流程說明義務履行的直觀化需求
四、互聯(lián)網保險中保險人說明義務的爭鳴與思考
    （一）“鏈接”形式的效力審查
        1.司法實務中對“鏈接”形式的爭議
        2.學術界對說明義務主動性履行的爭議
        3.互聯(lián)網保險中“鏈接”形式的合法性與合理性審查
    （二）“概括點擊確認”的證據(jù)效力分析
        1.司法實務中對“概括點擊確認”證據(jù)效力的爭議
        2.學術界對實質標準與形式標準的爭議
        3.互聯(lián)網保險中實質認定標準的傾斜
五、互聯(lián)網保險中保險人說明義務的完善對策
    （一）說明義務履行規(guī)則重構
        1.按重要程度規(guī)定不同的履行要求
        2.主動說明與詢問說明相結合
    （二）說明義務履行程度認定標準的明確
        1.交付與說明義務的認定標準
        2.提示義務的認定標準
        3.說明解釋義務的認定標準
    （三）網絡投保流程的優(yōu)化設計
        1.加強閱讀指引
        2.分項說明確認
        3.多形式進行說明
    （四）保障說明義務履行的輔助制度建設與完善
        1.加強銷售頁面信息披露監(jiān)管
        2.猶豫期及回訪制度建設
        3.銷售行為的可回溯管理
結語
參考文獻
攻讀碩士學位期間公開發(fā)表的論文
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]論合理期待原則對保險合同解釋的司法適用[J]. 何麗新,王鵬鵬.  廈門大學學報(哲學社會科學版). 2017(06)
[2]互聯(lián)網保險明確說明義務問題研究——基于司法判例爭議的分析[J]. 王家駿.  保險研究. 2017(08)
[3]我國保險免責條款說明義務的制度創(chuàng)新與立法完善——兼評《保險法司法解釋(二)》的相關規(guī)定[J]. 臧開文.  上海立信會計金融學院學報. 2017(02)
[4]我國互聯(lián)網保險合同之保險人條款說明義務[J]. 展凱莉.  華北金融. 2017(03)
[5]消費者權益保護視角下的互聯(lián)網保險營商自由[J]. 董彪.  國家檢察官學院學報. 2017(02)
[6]互聯(lián)網保險對于傳統(tǒng)保險法律規(guī)則的沖擊與重塑——以類型化分析為視角[J]. 何麗新,池騁.  蘭州學刊. 2016(08)
[7]互聯(lián)網保險仲裁:保險人履行說明義務標準重構[J]. 董斌.  華中師范大學研究生學報. 2016(01)
[8]美英日互聯(lián)網保險發(fā)展及對我國的啟示[J]. 魏倩雨.  商業(yè)經濟研究. 2016(05)
[9]保險人明確說明義務批判[J]. 馬寧.  法學研究. 2015(03)
[10]互聯(lián)網保險中確立合理期待原則的探討[J]. 余建國.  上海保險. 2015(04)

碩士論文
[1]網絡保險中保險人說明義務的履行[D]. 滿朵日娃.西南政法大學 2014



本文編號：2897992