發(fā)布時間：2017-11-11 15:25

  本文關鍵詞：真誠型領導對高星級酒店員工工作幸福感的影響研究

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【摘要】：真誠型領導理論是近年來領導理論的前沿課題。隨著企業(yè)管理中一系列信任危機的爆發(fā),真誠型領導日益成為學術界和實踐界共同關注的熱點。真誠型領導風格會對員工工作態(tài)度和行為產生影響。然而,學術界探討真誠型領導對高星級酒店員工工作幸福感的影響的研究并不多見。因此,本文在前人研究的基礎上,以酒店行業(yè)為研究背景,探討真誠型領導對高星級酒店員工工作幸福感(工作滿意感和身心幸福感兩個方面)的影響,并引入員工真誠性為中介變量,個人傳統(tǒng)性為調節(jié)變量,探索及驗證它們的內在作用機制。本研究采用理論建模和實證檢驗相結合的方法,根據已有的相關理論與研究結論,提出真誠型領導對員工工作幸福感(工作滿意感和身心幸福感兩個方面)的影響機制模型。筆者向8家高星級酒店的805名員工收集數(shù)據,檢驗概念模型。筆者的數(shù)據分析結果表明:(1)真誠型領導能提升高星級酒店員工工作幸福感,其中真誠型領導對員工工作滿意感和身心幸福感均有正向預測作用。(2)酒店真誠型領導與員工真誠性正相關,員工真誠性對其工作滿意感也有顯著的正向預測作用,員工真誠性中介真誠型領導對高星級酒店員工工作滿意感正向影響。(3)與個人傳統(tǒng)性較弱的員工相比較,個人傳統(tǒng)性較強的員工感知的管理人員的真誠型領導對其真誠性的正向影響較大。根據這些數(shù)據分析結果,筆者認為,酒店管理人員應塑造自身真誠的品格和積極的真誠型領導風格,并通過示范作用,提高員工的真誠性,進而增強員工的工作滿意感和身心幸福感;酒店管理人員還應重視員工個人傳統(tǒng)性的特質,針對不同特質的員工,采用不同的管理和激勵措施,促進員工與酒店之間建立良好的關系。最后,本文在歸納本次研究過程中不足的基礎上提出真誠型領導理論未來的研究方向。
【學位授予單位】：湖南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F719.2
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本文編號：1171970