瑞和酒店管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)
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更多相關(guān)文章: 酒店管理系統(tǒng) B/S模式 ASP.NET技術(shù) SQL Server數(shù)據(jù)庫
【摘要】:隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,酒店服務行業(yè)與國際市場的接軌已是大勢所趨,酒店業(yè)要面對這場挑戰(zhàn),就必須提高整體競爭能力,提高整體競爭能力必須變革酒店的管理模式,提高管理水平,實施信息化建設無疑是實現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。筆者結(jié)合在瑞和酒店的工作實際,將軟件工程的相關(guān)技術(shù)和思想應用實踐中,展開酒店管理系統(tǒng)的研究,旨在通過該項目的開發(fā),實現(xiàn)一個基于B/S模式的酒店管理系統(tǒng),提高酒店的整體服務水平。研究工作的內(nèi)容有:深入酒店相關(guān)部門開展項目的調(diào)研工作,進行系統(tǒng)的需求分析和數(shù)據(jù)流程分析;谙到y(tǒng)分析的成果,給出了酒店管理系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)方案。方案提出采用ASP.NET技術(shù),結(jié)合SQL Server數(shù)據(jù)庫,在Visual Studio開發(fā)平臺上實現(xiàn)基于B/S三層架構(gòu)的酒店管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括客房管理、會員管理、日常業(yè)務管理、綜合查詢統(tǒng)計和系統(tǒng)管理等功能模塊。其中客房管理完成對酒店客房基本信息的維護;會員管理包括了會員的注冊、客房的預訂等功能;日常業(yè)務管理實現(xiàn)了客戶的入住登記,換退房間、費用結(jié)算等功能;綜合查詢統(tǒng)計主要完成客戶粘性分析、入住率統(tǒng)計和盈利分析等;系統(tǒng)管理主要實現(xiàn)對系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的維護。通過系統(tǒng)的開發(fā),實現(xiàn)了酒店前臺業(yè)務辦理的自動化,也使得酒店的領導能實時把握酒店的運營狀況,此外,系統(tǒng)的會員管理功能也提高了對客戶的服務質(zhì)量,間接為酒店創(chuàng)造了效益。按照方案開發(fā)的酒店管理系統(tǒng),各功能模塊相對獨立,又協(xié)同工作,具有很好的功能可擴展性,并且經(jīng)過了系統(tǒng)的驗證和測試,達到了項目預期的各項功能指標。目前,該酒店管理系統(tǒng)已在瑞和酒店正式運行,運行狀態(tài)良好。
【學位授予單位】:電子科技大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:TP311.52
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,本文編號:1173460
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