基于元分析的情緒智力與工作績效關(guān)系研究

發(fā)布時間：2020-10-18 21:12

　　員工的工作績效問題一直是學(xué)術(shù)界和實務(wù)界關(guān)注的焦點。20世紀90年代,隨著情緒智力概念的提出,情緒智力與工作績效的關(guān)系問題成為了人力資源領(lǐng)域研究的熱點。目前為止,學(xué)術(shù)界已經(jīng)積累了大量關(guān)于二者關(guān)系的實證研究文獻。但是由于研究情境的不同,使得研究結(jié)果并不一致,甚至出現(xiàn)了研究結(jié)果完全相悖的情況。這樣的情況不利于研究者對二者關(guān)系問題進行進一步的探索,同時也不利于指導(dǎo)組織實踐活動。基于此,本研究選用元分析的方法,對前人的研究成果進行了匯總再分析,試圖理清情緒智力與工作績效的關(guān)系,同時探索了職業(yè)類型對二者關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。本研究納入了 2002-2018年共79篇情緒智力與工作績效的實證研究文獻,選取相關(guān)系數(shù)作為效應(yīng)值,通過合并效應(yīng)值的方法得出情緒智力與工作績效的一般性結(jié)果。同時驗證了情緒智力和工作績效維度分效應(yīng)的關(guān)系值。另外,將納入研究文獻的研究群體分為公務(wù)員、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員、管理者、護士、教師、軍人、銷售、專業(yè)技術(shù)人員八大職業(yè)。利用亞組分析對職業(yè)類型進行調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗。研究結(jié)果顯示:(1)情緒智力與工作績效呈高度顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.481)。情緒智力是工作績效重要的前因變量,對工作績效起著重要的預(yù)測作用。(2)能力情緒智力與任務(wù)績效呈高度顯著正相關(guān)(r=0.420,P＜0.001);能力情緒智力與周邊績效呈高度顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.438,P0.001);特質(zhì)情緒智力與任務(wù)績效之間呈中度顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.369,P＜0.001);特質(zhì)情緒智力與周邊績效之間呈高度顯著正相關(guān)(r=0.482,P＜0.001)。(3)職業(yè)類型在情緒智力和工作績效的關(guān)系中調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。其中護士和公務(wù)員兩個職業(yè)類別對二者關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)最大(r=0.571,p0.001);軍人群體對二者關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)最小(r=0.313,p0.001)。本研究結(jié)果理清了情緒智力與工作績效之間的關(guān)系,并且驗證了職業(yè)類型的調(diào)節(jié)效應(yīng),為今后研究者們深入研究二者關(guān)系提供了新的思路,同時為提升員工工作績效提出了切實可行的建議。
【學(xué)位單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F272.92
【部分圖文】：

技術(shù)路線圖

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偏倚,工作績效,任務(wù)績效

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偏倚,周邊績效,任務(wù)績效,工作績效