發(fā)布時(shí)間：2020-11-09 20:23

　　 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”戰(zhàn)略持續(xù)深化以及在線政務(wù)服務(wù)應(yīng)用不斷拓展為政府網(wǎng)站績(jī)效水平的提升提供了良好的政策和應(yīng)用環(huán)境。但是在政策推行和應(yīng)用深化的過程中也呈現(xiàn)出了較為嚴(yán)重的碎片化問題�；�于上述問題,學(xué)界普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的推進(jìn),尤其是政府網(wǎng)站績(jī)效的提升需要自上而下的跨層級(jí)聯(lián)動(dòng);政府也在實(shí)踐層面積極開展跨層級(jí)平臺(tái)建設(shè)。而建設(shè)跨層級(jí)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),無論是平臺(tái)的構(gòu)建運(yùn)營(yíng)還是政府內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通,都需要大量的資金、技術(shù)等投入,那么其作用效果就十分值得關(guān)注。因此本選題聚焦于跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)政府網(wǎng)站績(jī)效的影響力,對(duì)跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的效用進(jìn)行實(shí)證數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,并通過對(duì)結(jié)果的深入挖掘提出推進(jìn)建議,非常必要并且具有較高的學(xué)術(shù)和應(yīng)用價(jià)值。本研究在理論分析部分主要采用了基于文獻(xiàn)計(jì)量的文獻(xiàn)研究方法,運(yùn)用Citespace對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,進(jìn)行概念界定并進(jìn)行理論分析;在實(shí)證分析部分主要采用雙重差分的方法,選取全國(guó)169個(gè)地級(jí)市2011—2017年的評(píng)估和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使用Stata14.0開展分析。在理論分析的基礎(chǔ)上提出研究假設(shè),并構(gòu)建了雙重差分分析模型;通過平行趨勢(shì)檢驗(yàn)、雙重差分、穩(wěn)健性檢驗(yàn)等一系列實(shí)證過程,得到以下結(jié)果:(1)跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)顯著改善了政府網(wǎng)站績(jī)效。(2)跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)主要是通過提升在線辦事水平來提升政府網(wǎng)站績(jī)效的。同時(shí),由于跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)仍處于建設(shè)的初期,平臺(tái)功能尚不健全,導(dǎo)致跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)體驗(yàn)創(chuàng)新、政務(wù)公開、互動(dòng)交流的作用尚不顯著�；�于研究結(jié)果,分別從跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的總體思路和具體措施的角度提出建議:首先,通過建立城市間的學(xué)習(xí)機(jī)制、目標(biāo)任務(wù)考核機(jī)制、加強(qiáng)平臺(tái)的普及使用率,進(jìn)一步擴(kuò)大跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的擴(kuò)散范圍。其次,通過提高基層政府部門和服務(wù)機(jī)構(gòu)的接入率、促進(jìn)服務(wù)全流程的跨層級(jí)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提高跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)深度。最后,深入挖掘跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的功能,使其價(jià)值最大化發(fā)揮。具體而言,為了進(jìn)一步發(fā)揮跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),一要建立平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理體系;二要健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;三要強(qiáng)化跨層級(jí)組織間協(xié)作;四要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全體系建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的管理一體化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)安全共享。
【學(xué)位單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：D63
【部分圖文】：

國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量年度分布

國(guó)外相關(guān)研究高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

國(guó)內(nèi)相關(guān)研究高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2876924