發(fā)布時間：2020-04-07 16:53

【摘要】：隨著公司之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?對公司核心人力資源的管理的重要性日益凸顯。員工績效考核是人力資源管理的核心內(nèi)容,員工考核實質(zhì)是為人力資源的開發(fā)和利用提供更好的信息,以此為人力的招聘、調(diào)遷、升降、委任、獎懲等人事決策提供科學(xué)的依據(jù)。同時,員工績效考核也可以進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性,使他們能夠在更適合的崗位上發(fā)揮自己的專長,從而達(dá)到個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏目的。人才對于公司發(fā)展的作用越來越明顯,越來越多的保險公司開始關(guān)注其對人才的激勵和培養(yǎng),在現(xiàn)在所有的人力資源體系中找出不足,不斷健全各項度,從而提高公司的市場競爭實力。本文從績效管理的流程入手,通過對P保險公司車險業(yè)務(wù)部門人員績效考核制度的分析,研究其現(xiàn)階段的狀況,對其具有的不足之處加以提出,同時就這些不足之處提出合理化的優(yōu)化建議和優(yōu)化方案,從而提高P保險公司車險業(yè)務(wù)部門人員績效考核制度的科學(xué)性和實用性,改善其不足之處,為企業(yè)的績效考核水平更上一個臺階提供有效建議,幫助員工實現(xiàn)個人的職業(yè)價值,進(jìn)一步完成企業(yè)市場份額的搶奪,實現(xiàn)公司持續(xù)健康發(fā)展戰(zhàn)略。同時也可為其它同類公司實施人力資源管理制度改革提供借鑒。
【圖文】：

2 理論綜述2.1 績效管理的基本流程管理層人員與基層工作人員之間根據(jù)共同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的部門目標(biāo)就如何達(dá)成這一目標(biāo)進(jìn)行一定的約定，這便是績效管理。這種約定中所包含的對員工成目標(biāo)的獎勵進(jìn)行了明確的規(guī)定，使得員工不斷通過自身的努力達(dá)成既定的目標(biāo)。績管理的制定有各類流程，主要分為計劃的制定和計劃的評估兩個階段，中間還包含著項溝通過程，以及后期結(jié)果評估以后的獎勵運用。這種激勵機(jī)制能很好的對員工的積性進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)各員工專業(yè)能力的培養(yǎng)和整體素質(zhì)的提升，也更有利于企業(yè)目標(biāo)的成。圖 1 是績效管理體系中各流程的體系示意圖，清晰的表現(xiàn)了個流程之間的聯(lián)系

圖 2 P 公司組織架構(gòu)圖P 公司分公司本部設(shè)有 9 個部門，分別是車險業(yè)務(wù)部、非車險業(yè)務(wù)部、農(nóng)險業(yè)務(wù)部、辦公室、人力資源部、信息技術(shù)部、客戶服務(wù)部、法律合規(guī)部、理賠部；分公司下設(shè)11 家中心支公司，中心支公司設(shè)有 6 個部門，，分別是車險業(yè)務(wù)部、非車險業(yè)務(wù)部、農(nóng)險業(yè)務(wù)部、辦公室、客戶服務(wù)部、法律合規(guī)部、理賠部；各中心支公司下設(shè)支公司若干。分公司車險業(yè)務(wù)部門人員由分公司人力資源部負(fù)責(zé)考核。11 家中心支公司車險業(yè)務(wù)部門部門經(jīng)理、組訓(xùn)崗、續(xù)保崗及支公司車險銷售客戶經(jīng)理由分公司車險業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)考核。本文主要探討由分公司車險業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)的中心支公司車險業(yè)務(wù)部門及支公司車險銷售專員的績效考核體系。3.1.2 車險業(yè)務(wù)部門的崗位人員現(xiàn)狀P 公司 11 家中心支公司車險業(yè)務(wù)部門均配備部門經(jīng)理一名、組訓(xùn)崗一名、續(xù)保崗一名，全省共 11 名部門經(jīng)理，22 名組訓(xùn)老師，22 名續(xù)保。各支公司配備車險銷售專員一
【學(xué)位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;F842.634

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 常志強(qiáng);;后商車費改時代車險業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策[J];智庫時代;2019年26期

2 李曉

本文編號：2618152