發(fā)布時(shí)間：2025-01-17 09:38

　　 隨著2018年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的實(shí)施,原國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的出入境檢驗(yàn)檢疫劃歸海關(guān),海關(guān)旅檢工作、新時(shí)代關(guān)檢融合、回應(yīng)進(jìn)出境旅客等方面需要對(duì)海關(guān)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)更加順暢、人力資源充分使用、提升執(zhí)法統(tǒng)一性、解決繁雜的內(nèi)部管理手續(xù)、旅客通關(guān)體驗(yàn)明顯改善、通關(guān)時(shí)間明顯縮短等預(yù)期目標(biāo),但要解決再造沒(méi)有回頭路、人員整合與培訓(xùn)是關(guān)鍵、避免"為創(chuàng)新而創(chuàng)新"情況產(chǎn)生、要學(xué)會(huì)迅速調(diào)整等難點(diǎn)。應(yīng)以流程再造理論為指引,借鑒典型國(guó)家海關(guān)再造的經(jīng)驗(yàn),從旅檢監(jiān)管各崗位職責(zé)的再造、監(jiān)管場(chǎng)所的再造、作業(yè)信息系統(tǒng)的再造、成立集中研判的旅檢風(fēng)險(xiǎn)防控中心、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系等方面探索流程再造的實(shí)施路徑。

【文章頁(yè)數(shù)】：11 頁(yè)

【文章目錄】：
一、引言
二、“流程再造”的基本理論
三、海關(guān)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)流程再造的必要性分析
    （一）海關(guān)旅檢工作的需要
    （二）新時(shí)代關(guān)檢融合的需要
    （三）回應(yīng)進(jìn)出境旅客的需要
四、海關(guān)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)流程再造的預(yù)期目標(biāo)及難點(diǎn)分析
    （一）海關(guān)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)流程再造的預(yù)期目標(biāo)
        1. 現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)更加順暢，人力資源充分使用
        2. 提升執(zhí)法統(tǒng)一性
        3. 解決繁雜的內(nèi)部管理手續(xù)
        4. 旅客通關(guān)體驗(yàn)明顯改善，通關(guān)時(shí)間明顯縮短
    （二）海關(guān)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)流程再造的難點(diǎn)
        1．流程再造沒(méi)有回頭路
        2. 人員整合與培訓(xùn)是關(guān)鍵
        3. 避免“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”情況產(chǎn)生
        4．要學(xué)會(huì)在流程再造過(guò)程中迅速調(diào)整
五、國(guó)外海關(guān)流程再造的實(shí)踐及啟示
    （一）美國(guó)海關(guān)流程再造
    （二）澳大利亞海關(guān)流程再造
    （三）日本海關(guān)流程再造
    （四）國(guó)外海關(guān)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)流程再造實(shí)踐對(duì)我國(guó)的啟示
        1．以目標(biāo)為導(dǎo)向
        2．監(jiān)管與服務(wù)并重
        3．對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用
        4. 組織機(jī)構(gòu)扁平化
六、我國(guó)海關(guān)旅檢監(jiān)管業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施路徑
    （一）對(duì)旅檢監(jiān)管各崗位職責(zé)的再造
    （二）對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所的再造
    （三）成立集中研判的全國(guó)旅檢風(fēng)險(xiǎn)防控中心
        1. 機(jī)構(gòu)主要職責(zé)再造
        2. 與其他部門的關(guān)系
    （四）對(duì)作業(yè)信息系統(tǒng)的再造
        1. 新海關(guān)旅客通關(guān)管理系統(tǒng)的目標(biāo)
        2. 新旅通系統(tǒng)的功能
    （五）旅客的獲得感
        1. 新海關(guān)監(jiān)管區(qū)長(zhǎng)度明顯縮短
        2. 業(yè)務(wù)辦理更加便捷
        3. 卡口減少，新海關(guān)整體形象統(tǒng)一規(guī)范
    （六）建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
        1. 針對(duì)海關(guān)人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)
        2. 針對(duì)旅客的評(píng)價(jià)指標(biāo)



本文編號(hào)：4027902