基于ISO9001與ISO/IEC19796標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系之比較研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-19 01:51
本文在簡(jiǎn)要介紹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與ISO/IEC19796標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院質(zhì)量管理體系構(gòu)建的實(shí)踐,對(duì)兩個(gè)不同標(biāo)準(zhǔn)的"質(zhì)量管理描述的參考框架"和"質(zhì)量方法描述性模型"進(jìn)行對(duì)比分析.通過(guò)分析認(rèn)為,在構(gòu)建質(zhì)量管理體系過(guò)程中,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)注對(duì)機(jī)構(gòu)的組織管理和運(yùn)營(yíng)管理等較宏觀層面,而在教育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施等微觀層面的管理體系構(gòu)建則更適合用ISO/IEC19796標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo).
【文章來(lái)源】:華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2012年02期 北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:7 頁(yè)
【部分圖文】:
圖1 華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院質(zhì)量管理體系文件
和學(xué)習(xí)層次 ,如圖2所示[4].ISO9001和ISO/IEC19796標(biāo)準(zhǔn)在分別應(yīng)用于構(gòu)建現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系過(guò)程中,其側(cè)重點(diǎn)存在明顯的差異,即ISO9001標(biāo)準(zhǔn)更多的是關(guān)注提供現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)的組織或機(jī)構(gòu)在“機(jī)構(gòu)層次”和“管理層次”方面的管理體系的建立,從管理層面來(lái)保證其所提供的教育服務(wù)的正常運(yùn)行,而在老師是如何具體地開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)和學(xué)生如何進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方面的涉及很少.而ISO/IEC19796則更多地是從e-Learning教育產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和優(yōu)化等過(guò)程,對(duì)教育產(chǎn)品整個(gè)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理與控制,即它更多地是關(guān)注“教學(xué)層次”和“學(xué)習(xí)層次”方面的質(zhì)量管理體系的建立,較少直接涉及“機(jī)構(gòu)層次”和“管理層次”.
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]江蘇省國(guó)家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)系統(tǒng)管理的調(diào)研分析與對(duì)策研究[J]. 張明,馬彪. 中國(guó)考試. 2017(04)
[2]構(gòu)建開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系的思考[J]. 盧悅. 西部素質(zhì)教育. 2015(16)
[3]國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展困境分析及對(duì)策研究[J]. 于建華,曹順仙. 成人教育. 2013(11)
本文編號(hào):2925026
【文章來(lái)源】:華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2012年02期 北大核心
【文章頁(yè)數(shù)】:7 頁(yè)
【部分圖文】:
圖1 華東師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院質(zhì)量管理體系文件
和學(xué)習(xí)層次 ,如圖2所示[4].ISO9001和ISO/IEC19796標(biāo)準(zhǔn)在分別應(yīng)用于構(gòu)建現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系過(guò)程中,其側(cè)重點(diǎn)存在明顯的差異,即ISO9001標(biāo)準(zhǔn)更多的是關(guān)注提供現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育服務(wù)的組織或機(jī)構(gòu)在“機(jī)構(gòu)層次”和“管理層次”方面的管理體系的建立,從管理層面來(lái)保證其所提供的教育服務(wù)的正常運(yùn)行,而在老師是如何具體地開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)和學(xué)生如何進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方面的涉及很少.而ISO/IEC19796則更多地是從e-Learning教育產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和優(yōu)化等過(guò)程,對(duì)教育產(chǎn)品整個(gè)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理與控制,即它更多地是關(guān)注“教學(xué)層次”和“學(xué)習(xí)層次”方面的質(zhì)量管理體系的建立,較少直接涉及“機(jī)構(gòu)層次”和“管理層次”.
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]江蘇省國(guó)家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)系統(tǒng)管理的調(diào)研分析與對(duì)策研究[J]. 張明,馬彪. 中國(guó)考試. 2017(04)
[2]構(gòu)建開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理體系的思考[J]. 盧悅. 西部素質(zhì)教育. 2015(16)
[3]國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展困境分析及對(duì)策研究[J]. 于建華,曹順仙. 成人教育. 2013(11)
本文編號(hào):2925026
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