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基于企業(yè)網絡與營銷動態(tài)能力的服務業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究

發(fā)布時間:2020-11-19 05:51
   商業(yè)經濟的全球化發(fā)展,使市場消費環(huán)境變得更加復雜動蕩。企業(yè)間的競爭已經全面演化并升級為企業(yè)網絡之間的競爭,動蕩多變的市場營銷環(huán)境也要求企業(yè)具備迅速反應的動態(tài)能力,企業(yè)要實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新就必須考慮網絡組織的競爭形式以及在復雜變化的營銷市場環(huán)境中做出迅速反應的能力;谶@樣的背景,本研究參考前人有關企業(yè)網絡、動態(tài)能力、營銷動態(tài)能力以及商業(yè)模式創(chuàng)新研究相關理論,并以此為基礎,構建了本研究的理論模型:企業(yè)網絡—營銷動態(tài)能力—商業(yè)模式創(chuàng)新,并提出了相關理論假設。而后緊緊圍繞研究模型,利用實證研究方式,檢驗和分析了基于企業(yè)網絡與營銷動態(tài)能力對商業(yè)模式創(chuàng)新影響的理論研究,并選擇服務業(yè)企業(yè)作為實證檢驗與分析的樣本來源,F(xiàn)有研究雖然探索了企業(yè)網絡與營銷動態(tài)能力的內涵邊界,以及企業(yè)網絡對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,但是基于企業(yè)網絡與營銷動態(tài)能力影響商業(yè)模式創(chuàng)新的研究還亟待深化和豐富。并且,有關商業(yè)模式創(chuàng)新實證方面的研究還非常缺乏,大多只是停留在理論分析和邏輯推演的層面。具體研究過程是:基于國內外學者開發(fā)的成熟量表,采用問卷調查的方法,對北京、西安、天津、杭州、上海、濟南等地服務業(yè)企業(yè)進行調研,最后獲得有效樣本數(shù)據(jù)263份,然后利用統(tǒng)計軟件Amos21.0對理論模型進行結構方程模型分析,得出研究結果。第一,企業(yè)網絡與營銷動態(tài)能力相結合有利于促進和驅動商業(yè)模式創(chuàng)新。基于網絡關系強度與產品研發(fā)流程,有利于價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新;基于網絡密度與顧客關系流程,有利于價值主張模式創(chuàng)新;基于網絡規(guī)模與產品研發(fā)流程,有利于價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新;基于網絡中心性與供應鏈流程,分別有利于價值傳遞模式創(chuàng)新和價值實現(xiàn)模式創(chuàng)新。第二,企業(yè)網絡是商業(yè)模式創(chuàng)新最直接的基礎資源,營銷動態(tài)能力是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅動力。第三,企業(yè)網絡有利于培育和構建營銷動態(tài)能力。通過以上研究,從理論上補充和深化了相關領域的研究理論,從實踐上有助于了解服務業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的前置影響因素及具體創(chuàng)新路徑,更進一步適應動態(tài)復雜的外部營銷環(huán)境下商業(yè)模式創(chuàng)新的影響基礎和組織氛圍,為服務業(yè)企業(yè)依靠企業(yè)網絡資源培育構建營銷動態(tài)能力進而促進商業(yè)模式創(chuàng)新提供了相關對策建議。
【學位單位】:內蒙古科技大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2020
【中圖分類】:F719;F274
【部分圖文】:

技術路線圖,文獻研究,問卷調查法,內容


內蒙古科技大學碩士學位論文-4-圖1.1技術路線圖資料來源:作者整理所得1.4.2研究方法科學合適的研究方法能夠使研究問題與研究內容得出的結論更加具有科學性與規(guī)范性。本研究主要采用文獻研究法、問卷調查法和統(tǒng)計分析法,具體內容如下:(1)文獻研究法利用國內外權威數(shù)據(jù)庫進行相關文獻檢索與查詢,在對其進行梳理和總結的基

模型圖,動態(tài)能力,企業(yè)網絡,商業(yè)模式


內蒙古科技大學碩士學位論文-17-圖3.1企業(yè)網絡、營銷動態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新關系理論研究模型資料來源:作者整理所得3.2研究假設3.2.1企業(yè)網絡與營銷動態(tài)能力企業(yè)網絡是企業(yè)與其相關利益者網絡之間形成的長期競合的關系[64],涉及了供應商、經銷商、顧客以及競爭對手等一系列可能產生競爭與合作的動態(tài)網絡伙伴,而這種長期持續(xù)競合的關系為網絡合作伙伴后期從中獲取所需的組織資源奠定了重要的基礎,也成為企業(yè)有效鑒別市場化資源的關鍵基矗而營銷動態(tài)能力,屬于一種動態(tài)能力,是在動態(tài)營銷環(huán)境下應運而生的理論,是描述企業(yè)在如何應對復雜多變的市場營銷環(huán)境中實現(xiàn)自身跨部門商業(yè)流程的反應和效率,進而快速滿足客戶有效需求的組織能力;趧討B(tài)能力的視角,相關學者對其與企業(yè)網絡之間的關系進行了大量探究。高志軍等人(2014)在對企業(yè)成長理論的分析過程中,經過實證檢驗發(fā)現(xiàn),網絡的嵌入對動態(tài)能力具有積極的正向影響[65]。蔡莉等人(2009)通過對175個新創(chuàng)樣本企業(yè)調研得出,創(chuàng)新網絡關系強度能夠對動態(tài)能力以及組織學習動態(tài)能力產生直接的積極影響[66]。董保寶(2010)經過對中國1200家高科技新型企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)進行問卷調查得出結論,企業(yè)網絡結構中的網絡強度、網絡密度及網絡中心度均對企業(yè)在市場環(huán)境中的動態(tài)能力產生積極正向的影響作用[67]。而且,在交易成本理論視角下,李金凱等人(2015)更進一步發(fā)現(xiàn),無論是網絡的關系維度還是結構維度,小微企業(yè)的網絡嵌入對其動態(tài)能力均存在著正相關關系,并能夠從網絡關系強度、網絡密度和網絡中心性等方面為企業(yè)的網絡合作伙伴帶來較強的信任與可靠性,使能力在動態(tài)中得到提升[68]。綜上可以認為,企業(yè)網絡的關系維度與

企業(yè)網絡,因子分析,指標


內蒙古科技大學碩士學位論文-39-本研究前文對各變量已經構建了理論模型并提出了相關關系假設,這時就需要通過驗證性因子分析來檢驗收集的樣本與所構建模型的擬合度是否良好,以保證可以用結構方程模型對其進行分析。通常來說,模型的擬合指標包含卡方統(tǒng)計量、RMSEA值、CFI、GFI、IFI等參考指標,各指標都具有相應的參考值,如果指標達到參考值的標準,則認為擬合度良好。本研究依據(jù)以往大多學者的做法,選取了2/df、RMSEA、CFI、NFI、IFI和TLI等指標來綜合判別模型擬合好壞。通常來說,2/df不超過2,擬合度較好,2/df在2與5之間,則可以接受。RMSEA值低于0.5,說明擬合較好,RMSEA值低于0.08,則可以接受;其他指標要求大于0.9,如果越接近1,則擬合效果越好。此外收斂效度一般通過標準化因子載荷、組合信度CR值和平均提取方差AVE值三個指標進行檢驗,指標要求分別大于0.5、0.7、0.5。下面分別進行企業(yè)網絡的驗證性因子分析、收斂效度分析、模型擬合指標分析,驗證性因子分析如圖5.1所示。圖5.1企業(yè)網絡驗證性因子分析資料來源:軟件運行后所得如圖5.1所示,使用Amos軟件對測量模型進行分析,企業(yè)網絡中四個維度依次用不同字母NR、ND、NS、NC來表示,測量指標數(shù)量依次為3個、4個、3個和4個。單箭頭和雙箭頭分別代表載荷系數(shù)和相關系數(shù)。企業(yè)網絡收斂效度檢驗結果如表5.7所示。
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本文編號:2889792

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