發(fā)布時間：2020-03-26 17:41

【摘要】：目前,我國金融保險市場已經(jīng)日漸成熟,各保險公司之間同質(zhì)化競爭,加劇了整個市場競爭的白熱化。在如此大環(huán)境下,如何提升保險公司軟實力,增強綜合競爭力,成為擺在眼前的一道課題。如今保險公司各項管理多元化,而員工對職業(yè)生涯的期望越來越高,許多員工由于得不到系統(tǒng)培訓(xùn),無法順應(yīng)保險行業(yè)全方位發(fā)展要求,對未來職業(yè)生涯產(chǎn)生失望,進而削弱對保險公司的文化與價值認(rèn)同,導(dǎo)致離職。本土人才的流失對保險公司來說是一大損失,因此,有必要在傳統(tǒng)的依靠人工管理的基礎(chǔ)上,進一步開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)管理系統(tǒng),以提高培訓(xùn)效率,增強系統(tǒng)運用率,提升培訓(xùn)效果。 本文針對保險公司員工的培訓(xùn)需求,探討適合保險公司發(fā)展的培訓(xùn)模式。本文首先在對原有的新員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程進行了仔細(xì)整理和詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上,對業(yè)務(wù)流程進行再造。然后本文通過繪制詳細(xì)的用例圖、功能包圖、實體類關(guān)系圖等圖表對新系統(tǒng)進行了功能分析和數(shù)據(jù)分析,并設(shè)計了數(shù)據(jù)庫表。本文結(jié)尾對系統(tǒng)開發(fā)中可能存在的問題進行分析,并展望系統(tǒng)開發(fā)后所帶來的作用。 新系統(tǒng)開發(fā)對保險公司、員工來說將達(dá)到雙贏結(jié)果,人力資源部門節(jié)約了管理成本,提升了管理效率,新員工可根據(jù)自身需求,結(jié)合實際工作情況安排學(xué)習(xí)時間,提高了學(xué)習(xí)積極性,并能合理分布工作與培訓(xùn)時間,做到工作與學(xué)習(xí)兩手抓,兩手都不誤,有效滿足了保險公司的日常工作與培訓(xùn)要求。
【圖文】：

本保險公司組織結(jié)構(gòu)圖

圖2. 2新員工資料管理業(yè)務(wù)流程圖如圖2.2所示新員工資料管理業(yè)務(wù)流程圖是人力資源部對新員工的信息進行維護的業(yè)務(wù)流程。人力資源部獨立完成新員工基本信息、新員工培訓(xùn)考核信息以及新員工檔案信息的維護管理工作。此業(yè)務(wù)流程的缺點是：由于新進員工數(shù)量多、流動性大，因此本業(yè)務(wù)存在工作量大、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差、數(shù)據(jù)更新不及時等缺點。2.2.2新員工培訓(xùn)管理流程如圖2.3所示新員工培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)流程圖是公司對新員工進行培訓(xùn)管理的業(yè)務(wù)流程。首先由人力資源部維護培訓(xùn)計劃、審核培訓(xùn)計劃、維護培訓(xùn)內(nèi)容、審核培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案管理、審核培訓(xùn)方案，再由培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)。此業(yè)務(wù)流程的缺點是：（1)大多數(shù)工作均由人力資源部完成，，培訓(xùn)部只負(fù)責(zé)培訓(xùn)；（2)培訓(xùn)內(nèi)容未經(jīng)新員工所屬部門審核，存在培訓(xùn)內(nèi)容選擇不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險；(3)培訓(xùn)計劃、內(nèi)容、方案由人力資源部單一部門自己制定，自己審核，存在不9
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TP311.52

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2601752