發(fā)布時間：2020-03-28 18:36

【摘要】：改革開放以后西方人力資源管理論被引進(jìn)中國,各種常見績效管理工具在國內(nèi)得到了應(yīng)用與改良。對于企業(yè)來講,沒有十全十美的績效管理方式,適合自己的就是最好的。本文以HGT公司為例,從人力資源管理角度探討公司人力資源管理現(xiàn)狀、問題,分析對比各種績效管理工具的優(yōu)劣點后,提出建立基于KPI的績效管理體系和相應(yīng)的保障措施,以促進(jìn)員工與企業(yè)同步發(fā)展和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。本文完成過程中采用了工作分析法、訪談法、實驗法等作為主要研究方法。依據(jù)績效管理理論,結(jié)合績效管理現(xiàn)狀和實際調(diào)研結(jié)果,本文分析總結(jié)了HGT公司存在的主要績效管理問題:既有制度設(shè)計問題也有人為問題,如公司績效考核計劃“自下而上”而非“自上而下”;管理者把績效考核當(dāng)成績效管理;績效考核“事中控制”缺失較多;考核前后上下級沒有充分溝通并達(dá)成共識等。相應(yīng)地,通過前期對各種績效工具優(yōu)劣的分析對比,本文設(shè)計了“基于KPI的績效管理體系”解決方案,本方案包括績效管理的責(zé)權(quán)劃分、績效考核的頂層設(shè)計及流程設(shè)計等。實施層面:依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃“從上自下”設(shè)計公司關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo),設(shè)計部門互評內(nèi)容及權(quán)重,完善考核事中管控環(huán)節(jié),限定部門考核與部門員工考核的關(guān)系等。保障層面:理順職責(zé)保障過程管理,明確考核層級建立流程保障,強(qiáng)化宣導(dǎo)建立工作新機(jī)制。本文希望通過對HGT公司績效管理體系的實際改善對績效管理研究和實踐提供一些有價值的參考。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92

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本文編號：2604758