發(fā)布時(shí)間：2020-03-29 06:09

【摘要】：績(jī)效管理幾乎被奉為當(dāng)代企業(yè)管理的圣杯,績(jī)效管理能夠調(diào)動(dòng)員工積極性,增加組織核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是在績(jī)效管理的實(shí)踐和研究中依然存在著相當(dāng)多的疑難和誤區(qū),如何正確地認(rèn)識(shí)并有效地運(yùn)用績(jī)效管理,成為每一個(gè)企業(yè)必須思考的問題。本文以銀行中后臺(tái)的績(jī)效管理作為立足點(diǎn),以B銀行呼和浩特分行中后臺(tái)部門為研究對(duì)象,在整理研究績(jī)效管理相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,采用訪談法和調(diào)查問卷法獲取一手資料,明確該行績(jī)效管理方面存在的問題,并提出針對(duì)性優(yōu)化建議,具有較強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。論文主體包括五個(gè)部分:序言部分闡釋了研究的背景和意義,并著重對(duì)績(jī)效管理的相關(guān)理論和概念進(jìn)行梳理,描述了國(guó)內(nèi)外的研究情況;第二章研究B銀行呼和浩特分行中后臺(tái)績(jī)效管理的現(xiàn)狀,結(jié)合訪談法和調(diào)查問卷法,總結(jié)分析出B銀行呼和浩特分行中后臺(tái)績(jī)效管理在認(rèn)識(shí)、責(zé)任落實(shí)、績(jī)效計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核、結(jié)果應(yīng)用等方面存在的問題;第三章對(duì)中后臺(tái)績(jī)效管理開展包括優(yōu)化指標(biāo)制定、強(qiáng)化績(jī)效輔導(dǎo)、規(guī)范考核執(zhí)行、開展績(jī)效成績(jī)溝通與申訴、豐富績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用等提出了改進(jìn)措施;第四章提出了為確保優(yōu)化方案能落地執(zhí)行的保障性措施。
【圖文】：

4圖 1-1 論文研究框架圖1.1.5 可能的創(chuàng)新目前，，針對(duì)銀行中后臺(tái)績(jī)效管理的研究很少，可供城商銀行借鑒的普遍性方法和工具更是少之又少，因此，本文針對(duì)銀行中后臺(tái)績(jī)效管理的研究具有一定的理論意義和借鑒價(jià)值，為后續(xù)開展這方面的研究增加了素材。1.2 績(jī)效管理概述1.2.1 績(jī)效管理的定義不同學(xué)者對(duì)績(jī)效管理有不同的認(rèn)識(shí)，例如美國(guó)學(xué)者赫爾曼·阿吉斯的定義得到了普遍的認(rèn)可：“績(jī)效管理是指識(shí)別、衡量以及開發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，并且使這
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92;F832.33

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本文編號(hào)：2605575