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中德安聯(lián)山東分公司壽險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究

發(fā)布時間:2020-04-06 18:34
【摘要】:1999年,德國安聯(lián)保險集團與中國中信信托有限責(zé)任公司共同合資組建中德安聯(lián)人壽保險有限公司了,總部位于上海市,注冊資本為20億元,是中國第一家獲準(zhǔn)成立的中歐合資保險公司。中德安聯(lián)為客戶提供專業(yè)的保險產(chǎn)品和服務(wù),經(jīng)過了近20年的發(fā)展,上海、廣東、浙江、四川、江蘇、深圳、北京和山東均設(shè)有中德安聯(lián)的省級分支機構(gòu),開展業(yè)務(wù)的城市數(shù)量接近40個。其中,中德安聯(lián)山東分公司位于山東省會濟南,成立于2009年,主要經(jīng)營人壽保險等核心業(yè)務(wù)。公司成立以來壽險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,壽險業(yè)務(wù)保費收入逐年增長。然而,目前國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢十分復(fù)雜,不穩(wěn)定不確定因素依然較多,對國內(nèi)合資保險公司正常經(jīng)營提出了新的挑戰(zhàn)。因此,系統(tǒng)審視合資保險公司壽險業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨的新的內(nèi)外部環(huán)境,重新確定公司區(qū)域競爭戰(zhàn)略勢在必行。為解決這一問題,本研究基于戰(zhàn)略管理理論和競爭戰(zhàn)略理論,以中德安聯(lián)山東分公司為研究對象,探討公司壽險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的制定和實施過程。首先,分析中德安聯(lián)山東分公司壽險業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的外部宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境,以此歸納出公司壽險業(yè)務(wù)面臨的機會和威脅,并進行EFE矩陣評價;其次,分析中德安聯(lián)山東分公司壽險業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)有的內(nèi)部條件,利用價值鏈分析法歸納出公司壽險業(yè)務(wù)存在的優(yōu)勢和劣勢,并進行IEF矩陣評價;第三,選擇中德安聯(lián)山東分公司壽險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略,確定壽險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略目標(biāo),并對三種競爭戰(zhàn)略進行可行性分析,SWOT分析基礎(chǔ)上利用QSPM矩陣評價內(nèi)外部因素,最終確定公司競爭戰(zhàn)略。最后,提出中德安聯(lián)山東分公司壽險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略實施策略及保障措施。分析結(jié)果表明,中德安聯(lián)山東分公司壽險業(yè)務(wù)發(fā)展在外部面臨山東省經(jīng)濟發(fā)展迅速、對壽險需求不斷擴大等13種機會,同時受到行業(yè)主體和新增主體較多、壽險產(chǎn)品同質(zhì)競爭激烈等9種威脅。分析結(jié)果進一步指出,公司內(nèi)部擁有風(fēng)險管理能力強、保費收入和營業(yè)利潤穩(wěn)定增長等13種優(yōu)勢,同時存在營業(yè)網(wǎng)點少、組織結(jié)構(gòu)不完善等10種劣勢。QSPM矩陣評價結(jié)果顯示,中德安聯(lián)山東分公司應(yīng)在壽險業(yè)務(wù)價值鏈產(chǎn)品開發(fā)、營銷、承保、理賠和客戶服務(wù)5個環(huán)節(jié)實施差異化競爭戰(zhàn)略,建立地區(qū)競爭優(yōu)勢。此外,分析認(rèn)為,應(yīng)從公司文化建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理機制和信息化建設(shè)六個方面保障壽險業(yè)務(wù)差異化戰(zhàn)略的順利實施。本文的主要創(chuàng)新點在于確定了中德安聯(lián)山東分公司壽險業(yè)務(wù)差異化競爭戰(zhàn)略,進一步拓展了戰(zhàn)略管理理論研究,填補了中國合資壽險公司區(qū)域競爭戰(zhàn)略研究空白,為中德安聯(lián)山東分公司及行業(yè)企業(yè)壽險業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定或調(diào)整提供理論依據(jù)。
【圖文】:

保費收入,保險行業(yè)協(xié)會,山東,保監(jiān)會


26039.55億元,同比增長20.04%,壽險業(yè)務(wù)原保險保費收入同比增長23.01%,達逡逑到21455.57億元。表3-5是2013-2017年中國壽險行業(yè)公司和壽險業(yè)務(wù)原保費收入逡逑及增速情況,,圖3-1是2013-2017年山東省壽險行業(yè)公司原保費收入情況。逡逑表3-5邋2013-2017年中國壽險行業(yè)公司和壽險業(yè)務(wù)原保費收入及增速情況逡逑 ̄S邐壽險公司(億元)邋增速(%)邐壽險業(yè)務(wù)(億元)邋增速(%)逡逑2013邐10740.93邐7^86邐9425.14邐5.8逡逑2014邐12690.28邐18.15邐10901.69邐15.67逡逑2015邐15859.13邐24.97邐13241.52邐21.46逡逑2016邐21692.81邐36.78邐17442.22邐31.72逡逑2017邐26039.55邐20.04邐21455.57邐23.01逡逑數(shù)據(jù)來源:中國保監(jiān)會、中國保險統(tǒng)計年鑒2017逡逑麗?ODD逡逑14117496.59邐14074595.76逡逑imom邐■逡逑:.逡逑i邋氃_邐S8I8538.66逡逑灥s邐醒邐r邋f邐丨二邐、,邐■:逡逑4000000邐1邋L;媝邐I逡逑2姦邐I邐Z逡逑,W邋_邐M逡逑V逡逑2013邐2DJ4邐2015邐2016邐2017逡逑圖3-1邋2013-2017年山東省壽險行業(yè)公司原保費收入情況逡逑數(shù)據(jù)來源:中國保監(jiān)會山東監(jiān)管局、山東保險行業(yè)協(xié)會逡逑從表3-4中可以看出,近5年來,我國壽險行業(yè)原保費收入依然保持了快速增逡逑長趨勢。從圖3-1中可以看出

保費規(guī)模,外資,山東,分公司


邐山東大學(xué)碩士學(xué)位論文邐逡逑分別是中國人壽山東分公司、平安人壽山東分公司、太平洋人壽山東分公司、新逡逑華人壽山東分公司和太平人壽山東分公司,都屬于中資國有壽險公司,不僅資金逡逑雄厚,市場份額也非常高。因此,中德安聯(lián)山東分公司面臨的中資競爭對手資金逡逑實力較為雄厚。逡逑2.外資競爭對手逡逑表3-7數(shù)據(jù)顯示,山東省外資壽險公司中,2016年原保費收入最高的是工銀逡逑安盛人壽山東分公司,達到272260.40萬元,在外資競爭對手中實力最為雄厚。但逡逑是從產(chǎn)品營銷渠道角度、分公司戰(zhàn)略需要和市場份額情況出發(fā),目前中德安聯(lián)山逡逑東分公司把主要競爭對手放在外資壽險公司,如中英人壽、中宏人壽、中意人壽逡逑等。2017年山東外資壽險代理人新單保費規(guī)模如圖3-3所示。逡逑25000
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F842.3

【參考文獻】

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本文編號:2616875

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