發(fā)布時間：2025-02-11 14:11

　　與快速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)相對應(yīng),社會各行業(yè)所面臨的職業(yè)壓力也成遞增趨勢,而這一趨勢在公務(wù)員隊(duì)伍中產(chǎn)生的最直接結(jié)果就是公務(wù)員的職業(yè)倦怠問題,當(dāng)前我國公務(wù)員的職業(yè)倦怠情況較為嚴(yán)重,是目前亟需解決的重要問題之一,因此找到一種切實(shí)可行的應(yīng)對公務(wù)員職業(yè)倦怠問題的方法至關(guān)重要。本文認(rèn)為導(dǎo)致公務(wù)員職業(yè)倦怠的原因可以從個人、組織和社會三方面進(jìn)行分析,通過研究發(fā)現(xiàn),個人方面的原因主要包括角色沖突、期望與現(xiàn)實(shí)的差距、自身性格特質(zhì)等心理因素,組織方面的原因主要包括繁重而瑣碎的組織工作、人力資源管理制度不完善、組織結(jié)構(gòu)不合理等,社會方面的原因主要是社會對公務(wù)員期望過高使公務(wù)員承受巨大的心理壓力,因此,完善現(xiàn)有的人力資源管理制度,從關(guān)注公務(wù)員的心理出發(fā)給予公務(wù)員多種形式的關(guān)懷,通過為公務(wù)員提供心理援助以滿足公務(wù)員多方面的需求的方式來防治公務(wù)員的職業(yè)倦怠問題就顯得尤為重要。員工幫助計(jì)劃(EAP)是組織為員工提供的一種長期的精神服務(wù)項(xiàng)目,它通過多種方式來幫助組織改善工作環(huán)境和氛圍,并幫助員工解決其與家庭成員的各種心理和行為問題,最終達(dá)到提升員工工作效率和組織整體績效的目的。作為一種心理學(xué)化的新型人力資源管理方式,EAP在...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景和選題意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及相關(guān)文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路和論文基本內(nèi)容
    1.4 研究方法
        1.4.1 文獻(xiàn)研究法
        1.4.2 比較分析法
第2章 基本概念和相關(guān)理論解析
    2.1 基本概念
        2.1.1 EAP和公務(wù)員EAP
        2.1.2 職業(yè)倦怠
    2.2 理論解析
        2.2.1 人本理論
        2.2.2 壓力管理理論
        2.2.3 勝任力理論
    2.3 小結(jié)
第3章 當(dāng)前我國公務(wù)員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及原因分析
    3.1 當(dāng)前我國公務(wù)員職業(yè)倦怠概況
    3.2 公務(wù)員職業(yè)倦怠問題產(chǎn)生的原因
        3.2.1 公務(wù)員職業(yè)倦怠產(chǎn)生的個人原因
        3.2.2 公務(wù)員職業(yè)倦怠產(chǎn)生的組織原因
        3.2.3 公務(wù)員職業(yè)倦怠產(chǎn)生的社會原因
    3.3 小結(jié)
第4章 EAP在應(yīng)對公務(wù)員職業(yè)倦怠問題中的適用性分析
    4.1 中西方文化的融合
    4.2 人本管理思想的推動
    4.3 勝任素質(zhì)模型的要求
    4.4 組織的推動
    4.5 小結(jié)
第5章 西方國家防治公務(wù)員職業(yè)倦怠的EAP項(xiàng)目及啟示
    5.1 西方防治公務(wù)員工作倦怠的EAP項(xiàng)目簡介
    5.2 西方公務(wù)員EAP項(xiàng)目對我國的啟示
        5.2.1 公務(wù)員EAP對應(yīng)對職業(yè)倦怠有積極作用
        5.2.2 公務(wù)員EAP的服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)行模式仍有待完善
        5.2.3 EAP服務(wù)與新技術(shù)融合是大勢所趨
    5.3 小結(jié)
第6章 EAP在應(yīng)對我國公務(wù)員職業(yè)倦怠問題中應(yīng)用的有效途徑
    6.1 構(gòu)建我國本土化的公務(wù)員EAP運(yùn)行模式
        6.1.1 四種EAP通用模式的優(yōu)劣分析
        6.1.2 我國本土化的公務(wù)員EAP運(yùn)行模式的構(gòu)建
    6.2 建立新技術(shù)支持下的防治公務(wù)員職業(yè)倦怠的EAP干預(yù)體系
        6.2.1 我國公務(wù)員EAP體系的方案設(shè)計(jì)
        6.2.2 我國公務(wù)員EAP的三級干預(yù)體系
    6.3 小結(jié)
第7章 結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
作者簡介
攻讀碩士學(xué)位期間研究成果



本文編號：4033382